2018年和2019年述职报告

一、2018年有什么样的收获？

这一年收获了很多，遇到一位好老板，一群可爱的小伙伴，一枚好朋友花花，最大的收获就是个人的身心成长。

二、2018年的困惑，困难。

1、自身表达能力不好

2、自我心态管理不够

3、不懂规划自己及门店工作要点

4、门店管理方法不对，与员工沟通能力欠佳

5、做不好门店的定位、营销策略

6、对当店的数据不敏感

三、怎样理解公司的企业文化？

              积极向善，利他

通过学习公司企业文化，了解公司的精神价值观，我学会了对待客人，对待朋友，对待家人任何事都要懂得换位思考，不要盲目自我感觉良好，以自己为中心，慢慢的，从而让自己变得越来越好，自身修养得到成长，新的成长，心的成长。

会喜欢靠近有正能量的人。而这种不属于有钱人，更不属于没钱人，她们是属于有正能量的人。

自从和平哥，邓姐，燕珍，花花，涂涂，大波，亮群相处那么久，特别是邓姐，因她会帮我分清世界的黑白曲直，会给我分析事情的轻重缓急，在我最需要时给予最中肯的意见。她让我懂得，遇事要乐观面对，对自己要信任，知道生活本来就是悲喜交织，有好有坏，所以要学会坦然面对生活中一些不如意。正如上天给你关闭大门，也会给你打开一扇窗户的，人善定胜吧……

四、工作的意义是什么？

首先，学会在社会上独立生存。没有生存，就别提学习、生活和发展了。其次，就是从工作中学会负责，因为工作也是在社会中的一种责任。再次，工作也是一种学习和积累为人做事的经验。虽然工作不是生活的全部，但工作是为了更好的生活，生活不仅仅只限于工作。工作的意义在于能更好的发挥我们的能力，才能，从而使我们得到一种成就感，满足自身的需求，心情愉悦，生活更加美好。金钱，名誉是我们潜心于工作中带来的附属品。

五、2019年的工作目标。

业绩目标240万

毛利目标68万