中原焦点团队焦点初级32期袁莎2022年2月22日坚持分享第5天

每个人都会有情绪，不管是工作还是生活中，我们得允许自己和别人有情绪，不能因为别人有情绪就否定这个人，也不能因为要讨好某个人就压抑自己的情绪。

今天和同事因为工作的事情发生了点不愉快的事情，站在她的角度，她觉得这个工作既然已经交给部门了，部门就得核对，她们没有复核的义务。但作为我来说，部门交的表是直接给部门其他同事的，没有经过我，我按规定一个季度和部门经理核对一次，站在我的角度，我也没错，错在问题了肯定是哪个环节出问题了，很大可能就是我们部门内部没有沟通好。

我需要做的事情就是找部门经理沟通此事，部门岗位有变更，谁负责修改，确定好流程，再由我每个季度和部门经理核对部门的岗位信息，再有变化，由我通知部门负责员工信息的人员进行修改。

如果这件事情再发生一次，我可能会改变自己说话的方式，尽量考虑对方的感受，不是她的职业范围之内的事情，就不要跟她沟通，出了问题先找自己的原因，而不能让对方觉得我是在挑她的毛病。她开始有情绪是我在说员工手册和岗位职责不符，这个是不合格项开始，她觉得我否认了她的工作，所以不高兴，这个是我今后需要注意的。