2019年10月,我买了一台联想笔记本电脑,是拯救者游戏本,裸机总共花了7800多块钱。
由于工作忙碌,笔记本买回来就被搁置到了书桌上,很少使用,机子很新,但是因为一杯水,让它承受了太多它本不该承受的折磨!
笔记本进水后,我把机子外面擦拭干净,因为没有经验,就强制开机了!电脑也亮了,操作一切正常,我就放心的关了机!
下午回到家,我正常开电脑,发现电脑迟迟不亮。
一个坑友的一句话,让我到现在都懊恼不已!
这位坑友看我电脑迟迟没开,便说到:“谁让你开了机,又关机的,这会开不了了吧!”
我虽然生气,但把他的话听进去了,电脑迟钝了一会,还是开机了,操作一切正常,这次我故意没关电脑,放心的出门了,觉得事情并不严重!
晚上回到家,我又试着开机,但无论我怎么操作,都开不了机了,我拿着吹风机吹,把电脑外壳卸下来吹,电脑还是没开,这一晚,我是怎么也睡不着了!
第二天,我装好电脑,一大早就出门了,找了离家较近的联想售后,我告诉维修人员说:“电脑进水了,现在开不了机了!”
“进水后,开机没?”
“开机了!”
“那麻烦了!”然后说道,“虽然你的电脑还在保修期,但是你这是自己的原因造成的,是不保修的!”
“那好吧!”我虽然很无奈,但也没有办法!
“你把你电话留着,我们检测后给你电话!”
“好的!”我留过电话,询问维修的大概时间和其他一些问题,便回到了家!
第三天,联想售后打过来电话说,“您的电脑需要二级维修,是600块钱,您看修吗?”
“修吧!”我预想的是200多块钱就差不多,没想到要600,但是没有办法,只能修了!
之后过了三周,还是没有等来回音,再打电话,对方说,电脑的南桥(或者北桥icon)坏了,还要从北京买芯片,进口的…(说了一堆,具体我也没听明白,只听到维修需要2000块钱!)
我当时气不打一处来!都快半个月也没有回音,一问又涨价了!我说不修了,放你那里,我改天去取!
对方听我这么说,然后说,那我们得收检测费!
我说可以,把发票开好就行!
取电脑的时候,人家把电脑给我,也没有收取维修费,我还暗暗窃喜!
后来才知道我的芯片在那时已经被偷换了!
朋友建议我换一家联想售后(南二环)试试,说那家是西安最老的联想售后店,比较靠谱。
联想售后的数据是联网的,工作人员通过系统得知,我上一家店维修的结论是要更换主板,我自己放弃维修!
更换主板?上一家售后并未这样告知我!
然后,南二环的售后根据上一家的结论,说到,更换主板要1600块钱,因为我在保修期,所以给我打了个折,问我是否维修?
我说再想想!回去便想着问一下我哥。
我哥刚开始一直主张修,看我还是舍不得,他便问了一下他朋友,后来告诉我说,回老家修,1000块钱差不多能修好!
国庆节,我便带着电脑回家了,我哥当时正值班着了,走不开,便联系了他朋友给介绍的人,让我直接过去!
到了店里,那人先前已经听我哥朋友说过是什么原因导致电脑开不了机了,
他把机子部件一个一个地拆开后查看,指着芯片说,你的芯片被人家换了,西安售后的水,深的很,然后让先我回去等消息!
到了第三天,我给修机子的人打电话询问进展,他说需要主板置换,就是把主板邮到北京,用我旧的主板,去换一块全新的主板,价钱大约1100块钱左右。
我听要等到节后才能修好,便不打算修了,但是家里人坚持让我在那里修,我就说,那你们自己去联系吧!到时候我回西安也顾不上了!
直到今天我再打电话,问修理的人员。
他说已经修好两天了!
我问他多少钱?
他说已经给我哥的朋友说过了!后边都是我哥朋友和他联系的!
那好吧,人家不愿意给我说,我只能问我哥,我哥说:“1550块钱”
我说:“咋又多了几百块钱?”
“他说把主板从北京送到榆林要100,来回200块钱,维修费150块钱,再加上乱七八糟的就这么多钱!”我哥说,
我一听,本来想发火,但是我哥辛辛苦苦帮我联系了这么久,我也不应该再埋怨什么。
事已至此,我说,不管多少钱,修好了就行了!
我刚准备把付给我哥,他说他明天过去店里再问问,这几天他也忙着上班,啥也没顾上!
听我哥这么说,我更不能再说啥。就是内心憋着气,但好像也没有道理生气。
真是哑巴吃黄莲,有苦说不出啊!