不知道怎么双赢，是因为少了这一步

《第3选择》阅读随笔01

    《第3选择》这本书的头几页说，跟别人沟通时，我们很在意自己的想法，不是听他就是听我的。书中说破解这种局面，其实还有第3选择。嗯？怎么感觉就像在“和稀泥”，搞个折中方案…就叫第3选择？当时就想把书扔了，还好没扔……

    因为这本书的作者是史蒂芬·柯维，这位大神还有另外一本更著名的书《高效能人士的七个习惯》。而且书的副标题很霸气，“解决所有难题的关键思维”。于是我带着好奇心和期待的心情继续看下去，才开始逐渐有了收获！

    书的第23页提出来了“第3选择”的思维结构：1、我看到自己；2、我看到了你；3、我找到了你；4、我和你协同。说实话，看完这个结构后，并没有觉得自己吸收到了什么，只是佩服作者构建结构的思维能力，但是真正的收获在后面。

    真正让我有所启发的是107页的3-8图表，里面区分了协同与传统谈判方式的差别。其中有一个小细节一下子点通了我的思路，让我串联起刚才提到的“第3选择”的思维结构。

如图所示，书中说协同的第2步是“界定成功的标准”。

3-8图表

    说得太好了，之所以能让双方调整自己的选择，选“第3选择”的原因就是双赢。什么是双赢？就是双方都认为自己在这件事成功了。怎么样才叫成功？就是达成了自己对成功的标准。所以此时有没有界定成功的标准，就变得很关键了。标准一旦界定，双方的焦点就从原来的保护自己、排斥他人，演变成如何共同实现双赢（“第3选择”）。

    以前说到双赢，第一想法就是“怎么样才能双赢”。却没有提前做一步“界定成功的标准”。换句话说，标准都没有，就在想怎么办。或许有人说“我有标准啊，没标准怎么会去沟通协作呢？”，是啊，刚开始沟通时，我们是带着自己的标准，但，当我们要的是双赢时，就应该是界定双赢（彼此成功）的标准。

    理解了这个，回过头再看“第3选择”的思维结构，就很清晰了。其实不用刻意去记，倒推着看，结构就自然而然地出来了，

1、我们需要协同去完成目标

2、为了协同，我们需要创造第3选择，让彼此双赢

3、为了双赢，我们需要界定成功的标准

4、为了界定标准，我需要找到你

5、为了找到对方，我需要看到你，也需看到自己。

    同理，当我们东忙西忙，结果南辕北辙时，或许不是我们没有能力去做好一件事情，而是做少了一步，“确认标准”。连标准都没有，你说到底是在忙个啥。