唯品会商品问题如何售后？唯品会怎样找售后客服？

众多电商平台的出现让消费者有了更多选择，唯品会就是众多电商平台中的一个。而在网上购物，售后服务保障是非常重要的一点，有些刚刚使用唯品会购物的朋友表示找不到客服选项。接下来就为大家介绍下如何处理唯品会的售后。

方法一:

可以用电脑进入唯品会官网首页，在首页右上角会有客户服务的选项。点击进去，选择联系客服。在联系客服的页面会问题类型的初步分类，这时候你可以选择与你遇到的问题相关的选项。

而且每一类中还有更加详细的选项划分，如购物问题、与订单相关、账户问题或投诉，您都可以在这几个选项中选择多种详细的售后服务要求，比如配送方式、退货退款、售后服务、包裹异常、支付问题、优惠券、积分和密码问题等等，还有很多选项，非常详细。

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方法二:

上面介绍的是通过电脑在官网上联系客服的简单操作方法，如果您是通过手机购物，想要在移动端中获取客服的联系方式的话，那么就打开手机中唯品会的应用。

在唯品会应用的首页左上角，你会看到有个三横杠的标志，打开后会出现两个分类，其中一个分类是关于商品分类的划分，例如服饰、居家、汽车、美妆等等。

而另一个分类是你得个人信息栏目，其中有设置、个人中心、关于唯品会、收藏等，如果您是想要处理售后问题的话，那么就点击个人中心。

打开个人中心的页面后，您会看到您的账户相关信息，比如地址管理、钱包管理、积分兑换、优惠券、唯品会客服等选项，这个时候我们就找到了移动应用中的唯品会客服在哪里啦，接下来电机唯品会客服选项。

打开唯品会客服页面后，就会看到和用电脑处理售后差不多的一些选项，移动应用端会有问题查询或者自助服务，自助服务就是关于催促配送、补寄发票、物流查询等等的称呼。在问题查询中，我们可以看到其中有一个订单问题的选项，点击订单问题，然后订单修改。

订单修改页面中同样会有选项，我们选择修改收货地址或电话，进入详情页面。这时候，您就能看到联系客服、在线客服、留言反馈等选项了，接着选择在线客服联系对方就好啦。

方法三:

另外如果您觉得上面两种操作方法比较复杂的话，可以直接拨打唯品会的客服电话咨询，不过目前港澳台地区还没有开通电话服务。唯品会的客服热线是：400-605-1985。

现在，随着电子商务的飞速发展，在网上进行购买日常用品，甚至家具汽车等，已经成为了人们的生活常态。

但是在电子商务为人们带来购物便利的同时，我们也同样要注重消费者权益的保障，各个平台处理售后的方法是一定要熟悉的。