2022.11.18 星期五 晴天

  昨天又刷抖音刷到晚上1点，导致白天没精神，头还疼，还是早上起来第一件事就是下楼做核酸，之前都是四个大白在做核酸，今天是两个大白在做核酸，看来是不太严重了，离解封越来越近了。今天完成14个番茄钟，上午看的《如何阅读一本书》，下午看的考试的书《房地产经纪业务操作》，只要你心里总想着这个考试的事，那就要去看。今天脑子里总浮现这样一个想法，如果明天要考试，那你今天在做什么？那肯定是在看关于考试的书了。所以，当自己松懈时，当自己找借口时，想想这句话，立马就来了精神，立马就知道做什么了。

  书读百遍，其义自现。读完一遍后再读一遍。保证这次全部通过。为了这次考试，上个月半个月时间，这次又一个半月，如果没考过，那真的很丢人。两个月的复习时间，足足看了两个月的书，抛弃业务，只为拿证。不能白努力。一定要考过。

  通过这两个月的复习时间，让自己培养了读书的习惯，一定要保持下去，同时也让自己有学习的习惯，毛主席说过三天不读书比不上刘少奇。可见读书的重要性。这次我读这四本书《房地产经纪专业基础》、《房地产经纪业务操作》、《房地产经纪职业导论》、《房地产交易制度政策》，读第一遍似懂非懂，读第二遍开始有了好像在哪儿读过似得。里边说的也有个大概了解。如果能的话，争取考试前读四遍。让自己加深印象。如果按照书里讲的，做一名优秀房产经纪人是没有问题的。从知道-理解-做到-优秀。是需要付诸行动的。

  今天我学习了如何搜集房源信息和如何获取客源，整理房源和客源，维护房源和客源。

房源信息的获取渠道分为直接开发方式和间接开发方式，直接开发方式包括：第一，门店接待。第二，社区活动。第三，派发宣传单。第四，老客户推荐。第五，人际关系开发。

间接开发方式包括：第一，网络开发。第二，电话拜访。第三，报纸广告。第四，户外广告或横幅。

房源信息分类原则：第一，按级分类原则。第二，简单实用原则。第三，主次分明的原则。

房源信息管理制度：第一，私盘制。第二，公盘制。第三，混合制。

房源信息更新维护：第一，周期性回访。第二，回访信息的累积。第三，房源信息状态的及时更新。

房源营销遵循的七个原则：第一，房源内容要真实，图片清晰。第二，房源信息完整。第三，及时性。第四，区别对待。第五，卖点突出。第六，广泛推广。第七，广告形式多样。

房源信息内部推广：第一，管理软件。第二，推荐合作。第三，聊天工具。第四，业务会议。第五，其他推广方式。

房源信息外部营销：第一，橱窗广告。第二，平面媒体广告。第三，网络广告。第四，同行合作。第五，驻守派单。第六，其他推广方式（房展会，社交团体活动）。

房源和客源的关系包活三个方面：第一，互为条件。第二，相得益彰。第三，互为目标。

客源的特征：第一，指向性。第二，时效性。第三，潜在性。

客源开发的渠道：第一，门店接待法。第二，广告法。第三，互联网开发法。第四，老客户推荐，第五，人际关系法。第六，驻守和挂横幅揽客法。第七，讲座揽客法。第八，会员揽客法。第九，团体揽客法。

客源信息的开发策略：第一，将精力集中于市场营销。第二，致力于发展和顾客之间的关系。第三，随时发现客户信息。第四，是潜在客户变为真正的客户。第五，直接回应拓展测落。第六，建立与客户的长期关系。

客源信息管理的原则：第一，有效原则。第二，合理使用原则。第三，重点突出原则。

客户信息管理策略：第一，及时记录和更新。第二，保持联系。第三，有效利用。

客户数据库的建立考虑四个方面的因素：第一，要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来。第二，要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来。第三，要特别重视数据库管理的安全性。第四，要及时对客户关系管理的数据库进行分类，筛选，整理和更新。

  今日反思：第一，一定要晚上10点半之前上床睡觉，否则第二天起来没有精神，还头疼。第二，当自己松懈时，如果明天就要考试了，你应该怎么办？第三，不要想着一步登天，还是脚踏实地一步一个脚印走。第四，不喜欢的事不要勉强，要懂得拒绝。第五，要说到就要做到，如果做不到，就不要乱承诺。

今日金句：当生命只剩最后一天时，你要做什么？静静地等死，还是要做点什么？