一场小朋友的小意外引发的

二宝自导自演了一场小车祸

二宝上午骑车飙车技，摔倒，磕松了三颗门牙，上嘴唇肿的像香肠，嘴里不断地渗血。娃吓得、疼得直哭。我也被吓着了，门牙上面白花花的牙根都露在外面，不时有血渗出来，不清楚这伤有多重。

温暖地就医

下午带到内蒙医院口腔科拍个牙的片子。治疗的医生很和气，手上动作也很温柔。医生说要看看伤势，二宝怕疼，嘱咐医生轻轻地，医生答应了，用两根棉签轻轻翻开娃肿胀地厚厚的上嘴唇，看了一眼，然后让二宝咬住棉签，二宝说咬不住，这一步检查就结束了。

医生建议去拍CT，告诉我先拍片再缴费（居然相信我们不会逃单？），怕孩子不配合。CT室的医生也很和气。跟孩子说一些赞美、夸奖的话，让娃觉得自己是被特别对待的，并允许我留在旁边陪着。顺利地拍片成功，并再次夸奖了娃，娃没有害怕。

主治医生看了片子建议先消肿，然后给娃做乳牙固定复位，告诉我处置的过程需要打麻药，打麻药的时候是疼的，需要孩子配合。我问，要是不配合呢？医生说，那就按住，但那样会给孩子留下阴影（想得很周到）。建议我回家做孩子的工作，然后消肿后到医院做治疗。

愉快回家

给娃买了优待小病号的零食和玩具。

好温馨的过程。二宝受伤本就很疼，去医院自然各种害怕。不仅他，我也是。我俩的心是悬着的。一系列的实操下来，过程出奇意料的温暖。对患者的信任（先拍片后缴费）、对孩子的关心（认真听孩子的诉求并落实；用鼓励、夸奖的方式说服孩子配合治疗；关注孩子心理，先做思想工作再治疗，而非野蛮操作）让人感觉暖暖的。因为是意外，联系了学校老师、保险业务员，大家都很配合。我们的社会是真的进步了。