《生涯线》片断十三

主题：充分利用期望提高自我效能，实现职业目标

策略7：用4大方法创造持续的绩效

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【R：片断阅读】

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随着在特定领域的自我效能提高，你会敢于进行自我实现预言（self-fulfulling prophecy）。自我效能是基于你的自信，而自我实现预言是认为因为自己和他人预先采取了行动，所以结果就会如预期一样出现。当他人认为某人会表现出色时，就会预测这个人能取得成功，而他们的行为就会体现这种预期，导致这个人会去努力实现该期望。

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在自我实现预言的测试中，心理学家罗伯特•罗森塔尔有了惊人的发现。在其最著名的研究中，他与一家小学合作，分析老师对学生的期望是否会影响学生此后的表现。出于研究需要，在课堂开始时，研究人员对老师特意进行了误导，并且告知他们对一些学生的期望值。老师被告知根据IQ测试的结果，特定学生在学校的学习成绩应该可以更好。在罗森塔尔所称的皮格马利翁效应中，他发现在学年结束的时候，那些学生在后续的IQ测试中得分要高于其他学生。

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自我实现预言不仅适用于个人，而且适用于团队。自我实现预言的影响轻易就会从个人身上出发，扩散开来，形成团体的自我实现预言。这种团队层面的预言被称为系统集聚效(synergistic accumulative)。同事会注意到我们的行为、态度和举止。这些东西不仅会被他人所注意，而且会影响到其他人。正如你常常看到的那样，会议、聚会或者是其他事情动辄被某一个人所改变，这个人的态度和兴奋程度通常可以调动所有人的情绪。另外，这个人也能够导致消极态度在会议室内快速蔓延开来。自我实现预言可以被用来鼓舞他人和自己。不管是在工作还是在生活中，通常并不仅仅就是人数之间的1+1，群体自我实现预言的影响力甚至要超过个人。去鼓舞身边的人吧，它将帮助你取得更大的成绩。尤其在带领某团队时，切记自身的态度和举止会给他人带来多大的影响。

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【I：重述知识】给自我实现预言、皮格马利翁效应、协同集聚效应下个定义，并举例说说与自我效能之间的关系。

自我实现预言是对自己与他人的预先采取行动，产生了跟预期一样的结果。作自我实现预言时，首先要对当事人进行评估，看到他的出色表现，预测当事人肯定能在这件事或这个方面获得成功，而当事人确实朝着预测的方向前进，最后做成功了。

皮格马利翁效应就是一种正向的自我实现预言。是老师对学生的一种正向期待，学生接受了期待，就朝着期待的方向走，其IQ值也增强了。皮格马利翁效应是自我实现预言在个人中的作用，是对个人的期望。

而协同集聚效应则是自我实现预言在团体中的运用，是指导某个人的行为、态度、举止等会在团体中传递，影响团体中的其他成员。

自我实现预言、皮格马利翁效应、协同集聚效应（正向的）都能提高自我效能。

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皮格马利翁效应、自我实现预言和协同集聚效应，都是期望的不同形式。你可以学习如何利用期望效应，而不是让它破坏你的发展。当你忽视的时候，它就会捣乱。当你将目标理论（参见策略3）、自我效能和期望效应等联系在一起时，就能拥有强有力的工具，你会创造出如图7-1所示的那种永恒的成功圈。你会看到他们是彼此相辅相成的。在制定并实现目标时，自我效能就会得到培养。随着自我效能的提高，争取更大目标的意愿也会增强。人们会注意到你，看到你的成功，由此他们对你的期望也就更高。接着，你将会努力让那些期望变为现实，你的绩效随之也能得到提高。

图片发自App

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【A1：激发经验】你是怎样运用永恒成功圈来提高自己的工作绩效的呢？

几年来我曾经辅导好多学生参加过职业生涯大赛。第一次辅导学生参加职业生涯大赛时，其目标是写出符合规范的文本，能够选送到省里。

于是就充分利用课余时间，认真指导学生，从职业目标、自我认知、环境认知到行动规划，整出了一条清晰的逻辑线，同时还找到了许多故事，增强了可读性。结果真的选送成功。

原来不知道职业生涯文本长什么样子的，这次指导后，我知道应该如何来写文本了。

第二年，用同样方法又指导了一位选手到了省赛舞台。

这样自己指导的能力不断在提高，然后慢慢地又找到了选择选手的方法，觉得应该从一年级选，二年级进行培养，三年级参加比赛。

随着指导人数的增加，自己渐渐成了指导的专家了，越来越被认可，因此自我效能不断增加，同事与领导对我的期望也在不断增加。指导参赛人数一年年增多，就产生了几十位省赛选手。

反思：从这件事中，我发现开始做这件事的时候，自己是有自我实现预言的，参赛选手也有自我实现预言。因此指导开始就有自己的目标，要选送到省舞台上，选手个也努力朝着这个方向走。我们彼此形成了协同集聚效应，成功后大家的自我效能都在提升，最后他人也产生了期待。

所以好好利用永恒成功圈，把目标、期望与自我效能有机结合，最终会产生循环，越来越好，越来越有自信。

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【A2：规划运用】

目标：运用永恒成功圈来完成2019年6月底一级拆书家的练级任务。

行动：制订初步目标，就是认真准备1-1的级别，做好充分准备，让自己必须取得成功。这个阶段的时间可以久一些，至少一个月时间。

这样就会提高自我效能。当1-1成功后，又充分准备，争取在5月完成1-2、1-3的练级任务。

接下来慢慢一步步上升，6月底完成了一级拆书家的练习后，确定二级拆书家的练级。

我相信随着一个个任务的完成，拆书帮其他人员对我的期待也会增强，这又是一份强大的推动，最终实现成为三级拆书家的目标。