2023双十一预售开启,双十一预售定金可以退吗?

10月23日晚8点,以“真便宜”为主题的京东11.11全球好物节即将开启,跨店每满299元减50元,还可叠加20元补贴,并且大部分现货开卖。在此期间,超8亿商品享受全程价保,价保时间从10月23日20点持续到11月13日24点,部分商品价保时长高达90天。

今年天猫双11将于10月24日晚8点正式开启。核心主打“全网最低价”,天猫方面表示,除了往年的满减,天猫还会推出大范围的直降和官方立减活动,以及买贵必赔服务。时间节奏上,今年天猫双11将于10月24日晚8点正式开启预售,两波正式开买的时间分别为:10月31日晚8点和11月10日晚8点。

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双十一预售和定金

双十一预售是指在双十一购物节前,商家预先发布一些商品的详细信息,吸引消费者提前下订单并支付定金。待到双十一当天,消费者再支付尾款,商家即可发货。定金是指消费者在预售期间支付的一定金额,作为对商品的预订。

双十一预售定金的退还规定

根据消费者权益保护法及《电子商务法》等相关法律法规,双十一预售定金的退还规定如下:

1.如果商家未能按照承诺的时间提供产品或服务,消费者有权要求退还预售定金。

2.如果产品存在质量问题或与描述不符,消费者可要求退还预售定金。

3.如果商家未能兑现优惠承诺或未能提供其他约定的权益,消费者也可以要求退还预售定金。

双十一预售定金退还流程:

1、联系商家:首先,您需要与商家取得联系。您可以通过电商平台、电话或者电子邮件等方式联系商家。表明您的退款意图,并询问具体的退款步骤。

2、提交相关证明材料:商家可能会要求您提供一些证明材料,如订单号、支付凭证等,以确认您的身份和订单信息。请按照商家的要求提供这些材料。

3、等待退款:一旦您的退款申请被商家接受,您需要等待一段时间才能收到退款。具体退款时间取决于支付渠道和银行的处理速度。

需要注意的是,不同的电商平台和商家可能有不同的退款政策和流程。在申请退款前,建议您先阅读该平台或商家的退款政策,了解商家的退款流程、期限以及相关费用。同时,尽量选择信誉度高的商家进行购物,避免出现退换货等纠纷。

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