读书打卡第38天《尊重与希望》

李明然坚持读书打卡第38天《尊重与希望》P236-240  2019-4-5

赞美须合于现实与伦理原则

赞美会带给人自尊,而自尊是一个人基本的需求。一个人的自信高低和快乐与否,常取决于他在生活中被赞美的次数;而成功与被赞美的经验,甚至会成为一个人生命强度的保护因子。

咨询师在赞美当事人时需要注意以下几点:

一、符合事实却不浮夸

例如:"哇!你的业绩很好,你一定是"全世界"最棒的推销员。"(浮夸)

"你的业绩很棒啊!在你们公司是排在前三名的!很不容易的!"(符合事实)

所以赞美要根据现实客观的"事实",平实地加以描述之。

二、非未来期待似的表达

例如:"哇!你的成绩很不错哦,以后一定可以赚大钱!"(前半句是赞美,后半句是期许,会给人以压力。)

因此,赞美是以当事人"已经做到的表现""已经存在的优势"为肯定的素材,而非遥指尚未发生的未来成就。

三、正向词汇的文化思考

例如:"你做事都会三思而后行,让我觉得你真是一个"谨慎"的人。"

"你做事真的都很尽力,想做到最好。"

因此,咨询师在赞美时多用正向语言。

四、配合彼此的情绪脉络

对于处在困难和危机中的当事人,咨询师在赞美时需贴近当事人高涨的负向情绪,持续紧密地跟随当事人,注意着当事人面对挑战的难能可贵之处。然后,谨慎地选用合适于当事人情绪状态的向度以及当事人目前能接受的词汇,尝试提出一个赞美的可能,并观察与尊重当事人的接受程度。

五、合于心理健康、法律与伦理的规范

例如:"你希望能提醒下属,是很难得的。"

"你想要保护自己是有意义的。"

"显然,你并不想失去自己的生命,这是很可贵的。"

因此,咨询师的赞美是有"界线"的,不要让当事人强化了他"加害者"和"受害者"的角色,亦不可不当的增强了当事人不符合法律、心理健康和伦理行为的心理。

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