画图:一种简单高效的思维和沟通工具

画图:一种简单高效的思维和沟通工具

原创: 精进学思行 精进学思行 今天

今天想给你分享最近独到的,对我启发很大的一本书,希望对你有所帮助。英文名《Draw to win:a crash course on how to lead, sell and innovate with your visual mind》,中文翻译《一页纸创意思考术》,我觉得中译名没有反映这本书的精髓——通过画图来沟通和思考。

作者是Dan Roam, 全球首个线上视觉化思考训练营——餐巾纸学院的创始人。靠着一支笔,一张纸帮助各个行业的顶尖公司,运用视觉化思考工具解决各种商业问题,他的客户包括谷歌,eBay,IBM,通用电器,沃尔玛,微软,时代华纳,纽约联邦储备银行,辉瑞制药等全球500强企业。

为什么作者要写这样的一本书?为什么这本书可能对你我有帮助?其中一个重要的原因是,在信息获取渠道中,听觉的信息通常只能记住10%,文字的大概是20%,而图像的则可以记住80%,这和我们的经验也是比较吻合,所以,作者就在想,既然我们的视觉化,以及图像化传递信息效率这么高,为什么我们不更多通过这种方式去思考和沟通?这样的效率不会更高吗?

同时,作者的一次经历也是促使他写这本书的重要原因,2008美国国内医改很火,但是他作为外行,听到各种矛盾信息,无法让他对此形成清晰判断,于是他想自己搞清楚,就找到他的医学朋友,两个人在一个房间,集中讨论了2天,一共画了43幅图,终于理清了,于是他们的图放到网上,一下火了,后来居然被奥巴马召唤到白宫谈他的创作经历。

于是就有本书的诞生,我会从三个方面跟你分享:我们为什么要画图?如何开始?什么是视觉系统的“执委会委”?如何用画图进行领导。

1 为什么要画图?

画图是一种本能,可以提高我们的思维和沟通能力。

1.1 生理基础

前面我们介绍过,不同的渠道获得的信息,人们对它的记忆程度不同。为什么会这样?从生理结构来看,大脑有多块的区域专门用来处理视觉相关的信息,研究表明,人脑大约有1/3的脑部神经元专门处理视觉信息,还有1/3的神经元同时处理视觉和其它感官信息,而最后的1/3是处理剩下的各类信息,所以,通过画图这种视觉的方式,本身就是一种潜在的高效信息传递方式。而且,我们也会发现人类还不会语言以前,就能通过画图进行沟通,而古老的象形文字也是从图画演变过来的,所以,进一步说明画图是人的本能,而按照本能沟通,常常是高效的。

1.2 提升思维

基于这种生理基础,我们可以通过画图提高我们思维能力。

首先,画图能够让我们更加的专注和聚焦,你可以想象一下,平时我们在专注阅读书的时候,常常会用划线和画圈来标注重点,这本身就是一种简易的画图,通过这种方式提醒我们保持关注,延伸开来,在一张白纸上,当你开始用笔画图,注意力就会随着笔尖滑动,从而引导你的注意力。

其次,画图带来创意,一位靠着社会救济为生的单亲妈妈,她在一个咖啡厅画了几张场景图和时间线来构思故事,然后把它们变成文字,成就了著名的《 哈利波特》系列,直到成名,她才将当年画图的手稿公布出来。

最后,通过画图,能让我们把一些散落的观点,有序化地表达出来。1971年,哈佛大学的博士生Donella Meadows加入了MIT的一个研究项目,致力于拓展系统动力学,复杂系统中有诸多因素,为了更深入研究这些因果关系,Donella画了一幅浴缸图,这个草图后来成为项目组核心,在此基础上建立了计算机模型,《Thinking in system》由此诞生,她也因此获得麦克阿瑟“天才奖”。

1.3 触发情感

画图能够激发我们的情感,因为图像能够激发情感。我想到的最典型的例子,就是当年希望工程当中的一个小女孩的图片,那张图片胜过千言万语,还有马丁路德金的演讲《我有一个梦想》,他没有说“不要种族歧视”,而是说“我梦想有一天,在佐治亚的红山上,昔日奴隶的儿子将能够和昔日奴隶主的儿子坐在一起,共叙兄弟情谊” ,一下就激发了人们的情感……

1.4 商业成功

因为画图能提升思维、激发情感,进而影响他人,作者进一步探讨了画图在商业上的价值,他认为在商业的四个环节——领导,销售,创新以及培训,画图都能帮我们更好达成目标,获得商业成功。

2 入门:如何开始?

如果你认同了画图的价值,那么应该如何开始呢?其实画图没有我们想象那么难,你不需要是一个画家,起步只需要三点:基本图形、组合、分解式作图。

2.1 人人都会:点、线、面

书中提到最基本的7种图形,相信大部分人都能够画出这样的简单的图形,但是你可能很好奇,这些简单图形能有什么用呢?

2.2 图形组合

这就到了第2步,你可以通过这些图形进行组合,形成常用的表达,比如人物,流程图,趋势图等,这些已经可以在交流中应用了,是不是很简单。

3.3 分析式画图

对一个稍微复杂一点的图形,你有两种画图方式,一种是分析式,一种是整体式。比如下图中的两种画马的方式,两种不同的方式画出来,难易程度不一样,结果也显而易见,这个很像是我们思考和工作中的分解思维,复杂的事情可以通过分解为简单的事情,各个击破,复杂的图形也是。

通过这样的三步,你很快就入门了,我相信这对很多人来说是比较容易的,而如果要进阶,则需要进一步理解大脑视觉系统的工作过程,以及由此衍生的视觉“执委会”。

3 进阶:视觉系统"执委会"

3.1 视觉系统工作原理

通过下图,我们可以理解人脑的视觉系统的工作原理,首先是光线照射到不同的物体上,那么这些光子就反射到我们眼睛当中,我们的眼睛开始对这些光信号进行一个过滤,进入3个初始通路:

①"事件"通路:主要负责的是我们看到的是什么?是人、动物还是其它物体?

②"数量"通路:物体有几个?

③"地点"通路:确定物体的方位。

这三个通路在脑部不同区域中并行,借助多重扫描,发现物体的方位变化,进而捕捉物体间相互作用的先后顺序,形成“时间”通路,同时让你感到时间的流逝;“流程”通路是视觉图像处理的最顶层通路,它将前面的通路组合起来,创造出一种前因后果式的视觉模型,借助该模型,大脑的其它部位知道有什么事情发生。

最后,"原因”通路(不是真正的通路,而是“视觉认知”范畴),通过前面的模型,总额及形成一套“可用的信息”。

据此,作者总结了人类最喜欢的6类图形:肖像图,趋势图,地形图,时间轴,流程图,总结性的方程式,而触发条件就是我们的最初想法。

3.2 执委会6成员

为了更好理解,我们也可以视觉系统类比成一家公司的“执委会”,前面提到的不同类型的图形代表的功能由不同的“执委会成员”负责,他们分别是,CMO, CFO,CSO,COO,CTO,CEO。

CMO是首席营销官,他需要告诉我们客户是什么样子的,我们需要卖给他们什么样的产品?

CFO是首席财务官,是视觉系统当中的会计师,通过计算形成概念,我们现在的数量是多少?我们还有多少钱?我们有多少的东西?并通过数据,发现市场的变化趋势是什么?经营情况是什么样?

CSO是首席战略官,告诉我们现在所处的位置,我们要去哪个位置?

COO是首席运营官,他要将肖像,趋势图和象限图以正确的顺序串联起来,并保证各个环节在时间点上的紧密衔接,他需要画出一张时间图,这张图上需要展示的是,到目前为止,已经发生的事情,接下来将会要做的事情。

CTO是首席技术官,当知道了我们要去哪里,最终如何一步步实现,是需要搭建一套系统和架构,并保证后面的每一步在技术上是可行的,这需要画出流程图,通常对逻辑和清晰度的要求极高。

CEO是首席执行官,是公司这个组织的最高领导者,他必须统筹前面所有的信息,做出最终的决策,并且要清晰的告诉大家我们为什么而出发,我们的愿景,方向和目标。

4 应用:领导

4.1 愿景:我们要去哪?

书中介绍了画图在商业中的4个应用:领导,销售,创新和培训。限于篇幅,重点介绍第1条——通过画图去领导,也是CEO的主要工作。前面提到CEO的责任就是要告诉大家,我们为什么出发?我们的愿景是什么?什么是"愿景"?就是“愿望的景象”,你看到了什么,最好用图画的方式展现出来,让大家也看到,最典型比如约翰.肯尼迪,他清晰地告诉美国人:10年之后,我们要登上月球。

4.2 英雄之旅:我们为什么出发?

不是你有了一个愿景,大家就愿意追随,愿景背后一定要有一个激动人心的故事。这类故事常常被称为“英雄之旅”的故事,人们总结了7种常见的故事类型,电影公司对此应用的最为娴熟,如下列举几个:

①回家

比如《霍比特人》为夺回矮人山的故事;电影《奥德赛》跨越千山万险回到故乡;而我们中国人过年回家也是最有力的证据;

②胜利

比如《摔跤吧,爸爸》,就是要获得最终冠军的故事;

③复仇

《复仇者联盟》系列当属典型;

4.3 徽章&地图:我们怎么去?

有了愿景,有了英雄之旅的故事,你需要任务来完成故事,在行动之前,你最好能够配备一个徽章和地图,他们能从视觉上不断提醒我们。

比如我们看到国家有国徽,学校有校徽,公司有自己Logo,我在看这本书的时候,也给自己创造了一个徽章,你也可以创造你个人的一个徽章。地图是你实现愿景的可视化路径,书中特别强调地图一定要是可视化的,从让参与的人“看到”自己下一步应该怎么做。

总结

以上就是本文想跟你分享的这本书的精华,总结如下:

1 画图其实是一种视觉化的思维和沟通工具,它为什么有效?因为它符合人脑处理信息的过程;

2 开始画图并不难,你只需要掌握7个简单的图形,再通过组合和分析式画图,几乎所有人都能够掌握画图方法,并应对工作和生活中绝大部分情况;

3 如果要进一步提升,需要理解视觉系统工作原理,可以将其类比为“执委会”的6个成员的不同作用;

4 通过画图可以进行领导、销售、创造和培训,对于领导,主要是通过画出愿景和英雄之旅来实现。

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