沟通消除误解

沟通消除误解

文/赵元波

看到这样一句话：国与国之间有海隔着，家与家之间有墙隔着，人与人之间有秘密隔着。对同样一件事情，中国人说：仁者见仁，智者见智；西谚说：一千个观众眼里就有一千个哈姆雷特的形象。人心隔着肚皮，看法不一致，这就需要人与人互相过沟通，增进了解，消除误解，窗不擦不亮，话不说不明。

北宋时期有个理学家邵雍，精通易学，有一次在山里给人家看风水，迷了路，两天了，滴水未进，又饥又渴，疲惫不堪。好在遇到了一村妇，邵雍就向她讨口水喝，顺带问问出山的路径。村妇听完邵雍说明来意，把邵雍引进家里，从自家的水缸里舀出了一瓢水递给邵雍。邵雍结果水瓢正准备一饮而尽的时候，却发现水瓢里漂着几根干草，觉得自尊心受到了极大的侮辱，气愤难当，却又不好当场发作，两天了，嗓子要冒烟了。尊严和清水，邵雍当然选择了清水，小心地慢慢喝完了瓢里的水。

随后，村妇摆上山肴野蔌招呼邵雍吃饭，虽然算不上美味佳肴，但对邵雍来说，已是非常难得的了。风卷残云一番饭饱后，邵雍心头的疑惑始终不解，试着问村妇：“这位大嫂，之前为何在水瓢里放入干草？”村妇听了一楞，继而大笑起来：“没别的意思。你可能误会了吧，当时你气喘吁吁，又饥又渴，如果我直接把水瓢递给你，你大口地喝凉水，那会呛到你的呀！”邵雍听了，满脸通红，为自己误解了村妇而羞愧，也为误解得以消除而释然。

灯不挑不亮，话不说不明，沟通能够消除误解，交流能够增进了解。