常见的BUG_BUG预防

WEB产品常见问题如下：

1、页面显示：不同的分辨率下测试

2、兼容不同的浏览器：主流浏览器包括IE6-IE11、谷歌、360、火狐、搜狗浏览器

3、 tab键的使用：页面中的tab键可以正常切换，支持tab键切换的要检验使用的正确性和合理性

4、浏览器的前进和后退问题：浏览器一般允许前进和后退到某个页面，在某些特殊情况下，用户进行前进和后退，有可能造成数据的不完整提交，或者其他的显示问题

5、页面提示语言、JS提示语言、程序提示语言不规范（建议产品人员和开发人员一起自定规范）

语言文字提示（微软标准）

全角字符和半角字符都要使用一个空格分开

英文和数字之间要用空格分开

汉字和英文、数字要有空格分开

带有汉字的话要使用全角字符

语言中不要混用全角和半角标点

在语言中永远不要用到“你”，要做一些操作步骤描述的时候，要多用“请”

6、文字缩略和拆行：输入框中输入很长的字符，并且不拆行，数据提交后，有可能会把页面拉得很长，如果要将后面的文字处理为省略号的时候，不要将中文截成半个字符

7、重复提交：用户提交数据页面，用户有可能连续多次点击提交按钮，造成数据的重复提交

8、输入判断问题

所以键盘输入的特殊字符，均可正常保存

需要特别处理英文单引号、英文双引号等引起程序错误的问题

需要处理“<”、“\”、"/"等容易保存出错的字符

9、多个IE同时访问的情况

用户可能打开不同的IE使用相同的用户登录后进行操作，程序处理的时候要考虑到数据的一致性和同步问题多个IE使用不同用户则cookie操作不会出现用户信息混乱的问题

10、关于cookie

cookie没有设定过期时间

IE不支持cookie的时候没有任何提示信息

cookie中的敏感信息没有进行加密

11、各种资源链接的释放

有的时候，系统莫名访问不了，则有可能是数据库连接没有释放

压力测试的时候，连接释放如果效率不该，则有可能出现大量连接超时失败

12、关于keepalive的设置

如果需要在一个连接同时获取多个资源，则需要打开apache或者resin的keepalive参数为on,来提高系统烦人处理能力，减少多次建立连接所消耗的资源，如果大量的处理只是一次性连接，则不需要打开keepalive设置

在实际工作中，需要将keepalive分别设置on或者off来验证哪个设置的性能更好

13、系统上的log配置

上线以后，要关闭无用的大量调试log信息

不要打开过多的log

14、用户易用性

用户删除某个数据前，要明确提示用户是否删除，默认把焦点选择为否平台产品常见问题

1、文档

程序实现和接口文档描述不一致

2、多表操作

详细设计文档缺失，接口对多表进行操作的时候，经常会发生有些表的数据没有被更新的情况

3、参数的容错处理

接口没有对参数进行必要的容错，参数出现错误的时候，接口也没有做相应的错误处理，文档也没有描述容错机制