[035]要不要做秩序的维护者

在了解亚当.斯密对经济学的贡献中有讲到，斯密在《道德情操论》中讨论了道德力量，它约束人们的自私，并把他们结合在一起构成一个可以运转的社会；按斯密的划分，有非社会性情感和社会性情感，非社会性情感包括憎恶和仇恨社会性情感包括慷慨/人道/仁慈/怜悯/互相的友谊与尊重。谈到“我们道德力量制定了各种行为准则来限制我们的自私行为。”

社会这个大林子当中，确实什么鸟都有。但自然界会有自然规律在维系着生态平衡，有人的社会呢？社会秩序的平衡靠什么呢？法律和道德约束。法律约束了社会上个体行为的下限，杀人放火贪污违法犯罪的行为都有治安部门做约束，不同的国家和社会群体设定了不同的法律制度及规范。道德规范怎么起到应有的约束效用呢？经常被现实打败的几件事情不得不让人反思道德约束的责任主体和监督人的问题。举个例子，周末去某餐厅吃饭，饭后照常跟服务员提出要求开发票，服务员支支吾吾回复说这个月的发票开完了，今天开不了，“没关系，那你加我一个微信，我把信息发给你，什么时间开好了什么时间给我”。然后对方痛快的同意了，多天以后加的微信好友再也没有了动静。信息发过去问你们发票开好了么？沉寂了好久的账号才缓慢活过来，当然其中大部分都没反应了。只有告诉他们有小票不开发票就投诉了才会有点响声。过程如果没有监督这件事就不了了之了，很多餐厅通过这种形式逃税概率极高。消费者一般没有报销的需求就不必开票的，但我们每次都作为监督主体去监督他们。

排队的时候也同样高频率出现插队问题，微博也经常能曝出来地铁上为了抢个座位打起来。最近也遇到一个有意思的经历，晚上下班遇到晚高峰，到换乘站的时候离开的座位非常稀缺，一般情况是一个座位上的人离开之后，站在面前的这个人会顺延坐到空位子上来。一天一个人离开之后跨了一个人迅雷不及掩耳的速度就窜到空位置，站在位置前的人都没来得及有任何反应，这个人以奥运的速度完成了所有的连贯动作，让周围的人目瞪口呆。很有意思的是，应该顺延作为的小姐姐本来还在玩儿着手机，这一幕让她放下了手机，双手抱肩站在占位者的对面，眼睛一动不动地盯着ta的眼睛，眼神里还带着一丝轻蔑和不屑。观察占位者的神情，ta一直在玩儿着手机，但没有一两分钟就意识到了有一双眼睛在盯着自己（这里让我更加相信了气场这种无形的力量）。占位者虽然表面上看依然看着手机，但可以观察到ta的眼神开始心神不定，额头开始微微出汗，在不敢向前对视的同时又左顾右盼，是不是还吞咽着口水。这个场面僵持了挺长时间，看得出占位者虽然占得了座位，但心理承受着挺大的压力。最终小姐姐没有坐下来，但过程能够让占位者付出了心理的代价，小小的一个行为，让不遵守规则的人付出了轻微的代价，也算是对不道德行为的一个小小的惩戒。

现实中还有很多这样的例子，违反道德或者犯罪成本低，导致一些人毫无底线。虽然很艰难，但也请选择做一个维护秩序的人吧。