蹲马步管理工坊学习—6

练团队

人才培养的价值

保持良性的增长,让合适的人上车,然后才决定把车开向哪里

人才培养的体系

基于“不同情境、不同风格

基于“岗位胜任力”

共情辅导与个性辅导相结合,且共情在前,个性在后

人才培养五大模块

管理类、人力资源类、通用类、专业类、营销类、

如何培养与训练卓越团队

1) 训练思维

兼容并蓄的融合思维一“both yes'比如,理想主义与现实主义

目标与利润、传承与变革、创新与执行、成本与质量、短期与长期

2) 训练行为

体系化训练、日行30英里、放到管理场景中训练

3) 训练拿结果

从小结果到大结果,不能好高骛远,而且团队要有打必胜战役

辅导五步曲

寻找辅导机会、确认意愿、情境管理、十六字辅导方针、PDCA

识别管理者的四种不同领导风格

指令式的管理风格

由管理者来指定下属或团队的具体工作,做什么事,如何做,何时做,在何处做,做到什么程度,事无巨细,无微不至(称为高职责行为)。

其管理行为模式是:“我来决定,你来做”。其使用的管理工具是告知、指示、指导和建立。

教练式的管理风格在具有指令式特征的同时,管理者与下属之间采取双向或多向的沟通、倾听、鼓励、辅导、澄清和激励(称为高支持行为)。

其管理行为模式是:“我们探讨,我来决定”其使用的管理工具是推销、解释、澄清和说服。

支持式的管理风格管理者给下属以大致说明,并与下属一同展开工作,注意倾听下属的意见与感受,激励下属积极地参与。

其管理行为模式是:“我们探讨,我们决定”。其使用的管理工具是参与、鼓励、合作和承诺。

授权式的管理风格

管理者在充分相信下属的前提下,给予下属以充分的授权,在管理过程中更多地使用支持行为

高支持(关系)行为。

其管理行为模式是:“你来决定,你来做”

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