《商业的本质》读书笔记

通用电气前CEO杰克·韦尔奇号称全球第一CEO，早已名声在外，他在著作《商业的本质》里，谈到几个成功的经验。

一、公司要有协同力

协同力是指将使命、行动和结果协同起来，让公司从上到下共同发挥巨大作用。这是比CEO的领导力更重要的因素。

使命是指公司能给用户解决什么大问题，这代表一个公司要去往的终点、方向，是企业的最终目标。比如滴滴的使命是通过商业模式让人们的出行更方便，这是一个伟大的使命，再加上成功的运营这个行动，获得社会上的大量认同后，结果是公司估值非常高。

结果存在的意义是：管理者通过结果来定义什么行为是正确的，能够抵达使命的。作者认为，要使三者协同，就要敢于解雇那些经常做违背公司使命的行为的员工，否则双方都非常痛苦。

一个能够激发员工积极性、让他们觉得自己重要的使命；一系列能落实下去，让他们走在正确道路上的交通工具；通过制度告诉他们按照正确道路先进能得到的结果。三者协同发展，就是企业成功的必要条件。

二、资源要集中不要发散

作者认为，要学会集中资源，才能使用公司实现增长。因为一家公司无论规模多大，它的资源都是有限的，如果把资金平均分配给所有的部门，虽然让所有部门感到公平，但不是正确的分配方法。就如同发放广告一样，分散到多个城市，大家的印象都不深，而集中到一个城市，会取得很好的效果。

三、鼓励员工进行创新

如果资源集中仍然无法满足要求，解决办法是让员工自行创新，想出最节省资源的方法来开展工作。鼓励员工创新时，建议采取渐进式的创新，这会使员工觉得创新不是一件难事，不会心怀恐惧，从而让创新成为一件平常的事。

四、不要过于追求完美

作者之所以鼓励员工采用渐进式创新，而不是颠覆式创新，是避免过于追求完美，反而无法专心去做事。心理学认为，当你的大脑极度渴望某种东西时，它将持续处于亢奋状态，多巴胺会淹没你大脑的奖赏回路，造成注意力无法集中。

五、看财务数据不需要太专业

作者认为，在管理中，要懂得看财务数据，除非是企业的首席财务官，否则只需要看懂现金流、资产负债表即可；除了看具体的数据，还是看差异，比如现金流或负债的变化。

作者提供了简单理解它们的方法：

现金流是指公司进账多少钱，出账多少钱以及还存有多少钱，包括经营活动的收入、投资其他业务的收益、融资带来的现金和到期归还的现金、公司账户的现金等。

资产负责表，包括公司资产、债务和股东手里的股权。其中资产包含现金、应收账款、厂房、原材料、公司大楼等各种固定资产，还有知识产权、品牌等无形资产。负责是为了扩大生产而借的钱，以及要还有利息。股权是指投资公司的股东分别占多少份额。

看差异，是指分析现金流、资产负债的变化由什么原因造成的，以及企业的核心数据变化是否符合要求，如何改进。

成功的企业都有相同之处，据说阿里巴巴就积极学习杰克·韦尔奇的管理经验，成为互联网行业的巨头。