《商业的本质》读书笔记

通用电气前CEO杰克·韦尔奇号称全球第一CEO,早已名声在外,他在著作《商业的本质》里,谈到几个成功的经验。

一、公司要有协同力

协同力是指将使命、行动和结果协同起来,让公司从上到下共同发挥巨大作用。这是比CEO的领导力更重要的因素。

使命是指公司能给用户解决什么大问题,这代表一个公司要去往的终点、方向,是企业的最终目标。比如滴滴的使命是通过商业模式让人们的出行更方便,这是一个伟大的使命,再加上成功的运营这个行动,获得社会上的大量认同后,结果是公司估值非常高。

结果存在的意义是:管理者通过结果来定义什么行为是正确的,能够抵达使命的。作者认为,要使三者协同,就要敢于解雇那些经常做违背公司使命的行为的员工,否则双方都非常痛苦。

一个能够激发员工积极性、让他们觉得自己重要的使命;一系列能落实下去,让他们走在正确道路上的交通工具;通过制度告诉他们按照正确道路先进能得到的结果。三者协同发展,就是企业成功的必要条件。

二、资源要集中不要发散

作者认为,要学会集中资源,才能使用公司实现增长。因为一家公司无论规模多大,它的资源都是有限的,如果把资金平均分配给所有的部门,虽然让所有部门感到公平,但不是正确的分配方法。就如同发放广告一样,分散到多个城市,大家的印象都不深,而集中到一个城市,会取得很好的效果。

三、鼓励员工进行创新

如果资源集中仍然无法满足要求,解决办法是让员工自行创新,想出最节省资源的方法来开展工作。鼓励员工创新时,建议采取渐进式的创新,这会使员工觉得创新不是一件难事,不会心怀恐惧,从而让创新成为一件平常的事。

四、不要过于追求完美

作者之所以鼓励员工采用渐进式创新,而不是颠覆式创新,是避免过于追求完美,反而无法专心去做事。心理学认为,当你的大脑极度渴望某种东西时,它将持续处于亢奋状态,多巴胺会淹没你大脑的奖赏回路,造成注意力无法集中。

五、看财务数据不需要太专业

作者认为,在管理中,要懂得看财务数据,除非是企业的首席财务官,否则只需要看懂现金流、资产负债表即可;除了看具体的数据,还是看差异,比如现金流或负债的变化。

作者提供了简单理解它们的方法:

现金流是指公司进账多少钱,出账多少钱以及还存有多少钱,包括经营活动的收入、投资其他业务的收益、融资带来的现金和到期归还的现金、公司账户的现金等。

资产负责表,包括公司资产、债务和股东手里的股权。其中资产包含现金、应收账款、厂房、原材料、公司大楼等各种固定资产,还有知识产权、品牌等无形资产。负责是为了扩大生产而借的钱,以及要还有利息。股权是指投资公司的股东分别占多少份额。

看差异,是指分析现金流、资产负债的变化由什么原因造成的,以及企业的核心数据变化是否符合要求,如何改进。


成功的企业都有相同之处,据说阿里巴巴就积极学习杰克·韦尔奇的管理经验,成为互联网行业的巨头。

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