【重庆分会】《中小企业培训体系如何玩》沙龙回顾

2020年9月19日,重庆分会开展了《中小企业培训体系如何玩》的线下沙龙活动,此次活动邀请了首届“我当好培经”成都赛区十强-赵亚老师作为嘉宾,围绕中小企业培训体系搭建,从1.0到2.0给大家做了深度的分享。

培训工作从业者都会面临这个问题,如何搭建企业培训体系?而我们知道企业的发展时期不同,企业的规模不同,培训体系的建设也不尽相同。如果你身处中小企业,干着苦命的培训工作,那如何搭建培训体系,如何设计培训项目与方案?

赵亚老师先把中小企业的培训定在年度培训预算在一百万以内,从“培训体系搭建的底层逻辑、培训体系的结构与设计、培训项目设计三定律”三个模块结合自己多年体系搭建、人才培育、组织发展等领域的实践与创新带领大家全方位看中小企业培训体系搭建具体怎么玩,讲解深入浅出,让在场老师们称赞连连,意犹未尽。

还在为错过周末的分享而遗憾吗?别着急,小编带你情景重现,重拾干货······

01  搭建培训体系之前,我们得先弄清楚:培训体系的核心价值是什么?

一般来说,需要考虑四个方面:战略助推、组织赋能、人才培养、资源整合。再简单来说就是我们常讲的“上接战略,下接绩效”。赵老师在这里向大家提出了一个灵魂拷问:公司有清晰的战略规划吗?你又知道具体的战略规划是什么吗?如果都不清楚,那这个“战略”要怎么接呢?赵亚老师从建议大家可以从组织发展曲线来思考在组织不同阶段,培训要如何实现价值。

可是很多时候我们认为有价值的培训,老板和业务部门并不一定认同。那老板到底要什么样的培训体系呢?赵亚老师认为,培训体系搭建的底层逻辑是如何将人的效能发挥最大化。想明白了底层逻辑,不管是体系搭建还是项目设计,只要是围绕将员工的效能最大化,在老板这里一定是能得到支持的,那后面很多事情就容易多了。所以,培训体系的核心价值就是如何将人的效能发挥最大化,进而实现绩效提升,助推战略达成。

02  企业的培训体系结构要如何设计呢?

赵老师建议大家可以做一个周期规划,建立相关管理机制做支撑,涵盖讲师体系、课程体系以及学习运营。内训师是培训体系的第一根承重墙,同时也是承载学习项目的地基。

而且从内训师体系建设到项目运营,可以直接服务公司新人培训、人才梯队建设等,让讲师有舞台可以展示提升,同时内部项目能够更好的开展。因此,以内训师为依托的培训体系搭建是很好的选择。

在讲师体系搭建中,大家可能遇到过很多问题,但问题的开端大都一样:没人报名!

人都没有这事还怎么玩呢?赵老师也给了大家一些经验之谈。首先,多到业务部门走动,多观察多交流,根据大家对待这个事情的态度,把人员划分为“先驱者”“观察者”“拒绝者”;其次,从中找出“天选之子”,基本是一些“孔雀型人格”,有业务干货又能表达的的就行;最后就是和“天选之子”拉进关系,让他积极参与带动观察者。赵老师分享自己在内训师体系搭建和运营的关键点:管理靠“ 流程”,运营靠“养”。

在课程体系方面,赵老师强调“慎重接需求,别轻易启动”。为什么这么说呢?内部开发?专业度不够,而且耗时;外部采购?成本高,适用性还不一定高。那具体怎么操作呢?

赵老师从课程体系的“点面线”、制度先行、课程体系建立的原则、课程体系建立的3个方法、培训运营五个方面为大家做了详细解读。

1.课程体系的“点面线”

点-课程开发,面-课程体系,线-成长路径。

2.制度先行

为什么要制度先行呢?虽然很多时候业务部门认为培训不重要,但是在很多事没做号的时候他们往往又认为是培训没有起到作用。所以为了避免在实施的过程中出现责任不清相互推诿扯皮,在一开始我们就明确关键流程内容以及不同的角色分工。这样能使权责更清晰,运行起来也更高效。

3.课程体系建立的原则

锚,以创造业务价值为导向;定,以急学急用为方向;分,以分层分级为指导;做,以业务主导,培训协同为流程。总之,在建立课程体系的时候我们必须要清楚,培训体系建立的核心目的是要能为组织创造价值,要使人的效能提高;但我们的精力又是有限的,所以必须从最需要的着手;最最重要的一定,培训不是万能的,我们也不是主导,要让业务部门清楚他们才是主导,而我们做好协同。

4.课程体系建立的3个方法

A.基于能力,岗位胜任力、职业资格认证

B.基于任务,现存问题、文化融入、新业务(新、关、痛)

C.基于岗位,组织成熟、岗位序列

5.培训运营

在培训运营部分赵老师给大家介绍了“五星运营”模型,同时向大家分享了自己做的“学分制-让业务可视化”的运行项目。为员工设定年度学分目标,同时配套相应的激励机制,用小组“捆绑学习”的方式,让大家能有参与积极性。

03  培训项目如何设计?

赵老师以“三个武装队长荒山改造的故事”做隐喻,指出培训项目要做好,一定要考虑三个方面:形象工程、政治工程、系统建设,让大家感叹一下子茅塞顿开。

最后,赵老师总结到:培训体系并不难,找好痛点来铺垫;讲师帮你打前仗,运营为你得人心;课程可以到最后,人人都是泥瓦匠。

强化员工培训,可以增强企业竞争力,实现企业战略目标;另一方面将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来,满足了员工自我发展的需要,调动员工工作的积极性和热情,增强企业凝聚力。充分发挥培训对于企业的积极作用,建立有效的培训体系是达成这一目标的前提条件。通过赵老师的分享,你get到多少呢?

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