企业OKR落地通关法则 系列之第044关:OKR如何做好横向对齐

1,有效的KR

OKR落地24步法,核心是从认识OKR,懂得OKR,学习OKR,使用OKR,最后到领悟OKR,在目标确立的前提下,设计撰写KR,反映出科学筹划能力。可遵循:有效性,科学性,排他性,完备性原则。一个高质量的KR是可以实时测量到进度和质量的,因而OKR实施过程中,如果没有评估打分机制,将变得毫无意义。OKR中的KR是真实的,具体的,有实效性的,可实现,可测量,可证实的。对于KR来说,在OKR体系中,要么达成,要么没有达成,没有什么含糊不清的,当所有的KR全部达成的时候,OKR的目标就必须实现,这也是毋庸置疑的。在有效KR的呈现形式上总结几点建议:首先,度量KR的增长或下降,前提是KR的独立性及成熟度较高,公信力强和测量成本低;其次,度量为可控范围区间,前提为区间设置合理有效,有章可循的探索型范围;再其次,标杆式的衡量维度,无法用简单的数据描述,但可以用多种状态加以限制约束;最后,自定义一套标准度量,因行业业务阶段特性,自定义基准线加以描述。

2,个体间OKR横向对齐

其实在OKR落地的实战中,个体OKR校正和对齐至关重要,是OKR实施成功的核心要素,在组织业务单元内部的横向对齐,体现在资源的有效利用,是团队专业性和团队效率的平衡,团队内部个体的横向对齐,可遵循:时间节点,团队OKR优先级,共同目标,或者是目标交集,进行有机协同与排序,所有个体的OKR都将以团队的OKR为核心,个体OKR与团队OKR高度关联为基础。

3,团队间OKR横向对齐

团队与团队OKR横向对齐,则体现在整体价值产出上,尽量将业务模块化,在组织内部完成必要的纵向授权和横向确权过程,遵循:时间节点,共同服务受众体,业务相互嵌入,业务逻辑互补,进行高度协同与连接,所有团队的OKR都将以组织的最高级别OKR为准。实战中那些有效的横向对齐,无不体现出一致性和集体共识,横向连接效果更好的组织,会表现出更强的适应性。

4,OKR实施中的连接维度

团队OKR与个体OKR之间,是承接与覆盖,囊括与集合。不是整体与局部之和的关系,这是很多企业经常出现的错误认知,以及由此而产生的大量错误实践。从更深层次来看,横向的对齐连接,会反映出组织再设计的诉求,以及组织设计的更新,也会因此由传统的胜任力模型走向创造力潜能,由外到内,由保持到创造,由静止到动态。在OKR实施中,凡是参与度高的团队,后续的OKR横向对齐相对会顺畅一点,但有些传统组织在个体OKR创建阶段,就非常艰难,很多员工撰写的OKR非常迁强无力,这是非常危险的信号,接下来的横向对齐,一定的无序的,各自为战,自说自话。当遇到这类情况,管理者的辅导,引导,指导非常之必要,我们建议,从突破传统的岗位职责角度出发,不断的扩展空间,围绕用户价值,基于价值创造的逻辑和战略聚焦点,形成更多的共识和更大范围的一致目标共同体。

5,写在最后的话

OKR的横向对齐,在实战中对管理者提出较高的要求,甚至高于其业务领域的专精,我们认为传统管理模式下,对管理者的定义可以理解为,针对已经既定的模式和运营方式的看护者,而OKR工作法驱动下的领导者,可以理解为针对变化展开变革,追求团队的有效性,管控不确定性,创造新的增长空间。

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