公司来了个一身傲气不合群的同事，怎么办？

A朋友提问：

• 我们是一家新成立的外贸公司，主要帮国外客人做建材采购。现在外贸团队成员是2个合伙人+ 2个业务+1个跟单。两位业务做了两个月，总体来说还可以，但是那个跟单就比较难搞，她是比较有经验的，在之前的外贸公司做了6年的出口跟单。尽管能力优秀，但是性格古怪，且有心理洁癖，总是让人望而却步，不敢靠近。但这些都是其次了，主要是公司刚起步，大家都很努力的去做事情，只有她是踩着点上下班，然后事情多一点就发一长段的文字给我或者另一个合伙人抱怨，内容大致说她一个人忙不过来这些事情。

• 我们现在公司才刚起步，单并不多，她一个月可能有4次请假，比如给女儿开家长会，或者有点咳嗽，要请假看医生等等。现在公司没有一个人喜欢她的，连煮饭阿姨都看她不顺，她基本就一个人活在她自己的世界里。现在公司新成立，有经验的跟单对我们肯定还是有帮助的，虽然后面也面试了几个跟单，但不是很专业，所以很痛苦，不知道拿她怎么办好？

建议：

• 综合考虑：利大于弊留，㢢大于利走。工作是要用人之长，但是对团队还有別人如果带来负面影响，让人都不愉快也不好，建议先做个面谈好好聊下。

• 超过正常上下班时间继续工作，可以当加班，就是按照时间来计算，不是发加班费，可以当补休。比如6点下班，从6点加班到8点，可以算加班两小时，日后她有事就可以补休两小时。另外多跟她私底下沟通，看看她的难处，表达你们对她的要求和期望。当妈妈的说实话在职场真的比普通员工要不容易很多，尽量引导其他人正面看待她，连煮饭阿姨都说她怎么怎么样，这种团队排斥的情况会对她很有影响的。结了婚的一般工作稳定性会高些，起码有家庭负担，但是比较缺乏激情，所以先试着跟她聊聊先，像前面说的攻心为上。

• 如果作为领导的都努力了，尽力了，还是没能把她心态、工作态度调整过来，就放弃，这样我们也无憾。

• 跟单的工作比业务简单很多，这份工作的主要要求是细心就好，所以建议招几个跟单，不需要太专业，应届毕业生也可以，学习能力强就好。一点一点地向这个跟单员学习，或者同业务员学习，并每天写心得总结，相信不出三个月，就会比较专业了。另外，把跟进订单的流程完善一点，这样大家按照流程办事，就不会有什么麻烦了。

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