【每日英语】不同国家的领导文化

摘录自“万维钢·精英日课第一季-领导吃了文化的亏”

图中横坐标，左边是“平等”，右边是“等级制”；纵坐标，上方是“自上而下决定”，下方是“寻求共识”

TOP-DOWN 自上而下
CONSENSUAL 共识，在双方同意下成立的
EGALITATIAN 平等的
HIETATCHICAL 等级的

左下角这个文化是“讲共识而且讲平等”，包括丹麦、荷兰、挪威和瑞典这几个北欧国家。在这种文化里，所谓“领导人”，并不是一个决策者，而仅仅相当于是一个开会的主持人。有什么事都是集体决定，所有人平等地发言，所有人都同意了才能办。一个不理解当地文化的人在参与决策的时候就会很不耐烦，磨磨唧唧半天什么事都定不下来。
右下角文化是追求共识但是又讲等级，代表国家包括比利时、德国和日本。这些国家讲等级，所以你决策了，我肯定会听你的。但是如果你的决策没有事先跟我商量达成共识，我私下会抱怨你。这种文化的好处是一旦达成共识，执行力特别强。
右上角文化是自上而下的决策同时还讲等级。这里的代表国家非常多，包括巴西，中国，法国，印度，印度尼西亚，墨西哥，俄罗斯和沙特阿拉伯。在这些国家里下级绝对服从上级，而且什么事都是上级一个人说了算，不用跟下级取得共识，不用参考下级的意见。在这些国家当领导一定要把什么工作都安排得特别具体才行，而且你还必须谨慎言行，因为你随便说一句话，别人都可能当成命令去执行！有点皇帝金口玉言的意思。
左上角文化是自上而下的决策同时也讲平等。这里都是一些讲英语的国家，包括美国、澳大利亚、加拿大和英国。外国人到这些国家工作有时候不适应。迈耶举了个例子，一个韩国人在一个美国公司工作。美国主管一开始很看重这个韩国人，他聪明能干，但是非常不主动，从来都不说自己的想法和意见，表现得非常不自信。主管本来想提拔他，看他这么不自信也不能提拔。在这种企业文化里面，你一定要敢于说话，要表达自己。而且别忘了，大老板的所谓的“决策”，是可以改的。

以美国为代表的左上角，和以日本德国为代表的右下角，这些都是发达国家。这两个区域的企业文化正好相反，但是各有千秋。你要是分等级，那就得讲共识。你要是领导一个人说了算，那就得讲平等。你决策快，那就后面可以改。你决策慢，但是后面坚决贯彻执行。总而言之，这两个领导文化都不太可能出现上下离心离德、政令出不了总裁办公室的局面。
可是左下角和右上角这两种领导文化，我就有点理解不了了。北欧国家什么事儿都定不了，中国什么事儿都让领导定，这样也能办好事儿吗？
也许在这些国家，企业的成功并不是靠制度先进，而是靠别的原因。北欧国家人口少资源丰富，教育水平还非常高。把一帮富裕的高素质者放在一起，工作再怎么样也不会差到哪去。而中国正好相反，作为一个发展中国家，有大量的低成本劳动力，也许就占了一个后发优势和低成本优势。
迈耶把中国放在右上角最远的地方，我看这也太不公平了。中国这么大，不同公司有不同的企业文化。大型国有企业里是一种文化，互联网创业公司又是一种文化。再说企业文化也都是不断变动的 —— 现在职场新人都是从小没吃过亏的九零后，谁管你什么等级不等级。