《奈飞企业文化手册》读书笔记一---只招成年人

今年以来一直在重点推进公司的企业文化建设工作，始终有很多很难突破和落地的地方，也一直在找一些方法和资料，前两天帆推荐了一本书叫《奈飞企业文化手册》，没看多久就被他的一些观点折服了，当然无论是企业文化还是观点方法，都无所谓对错，只有适不适合，在此我把我看到和有感触的一些内容分享给大家，供大家参考和探讨，欢迎随时交流。

首先，《奈飞企业文化手册》提到了奈飞企业文化的精髓，本身对我就是很多的冲击。

奈飞文化手册向我们诠释和体现了奈飞企业文化的精髓，用8个文化准则建立起了一套拥抱变革，追求挑战的企业文化体系，这套体系唯有自我要求极高的优秀人才才会接受，而这也反而成为极优秀人才加入和留在奈飞的动力。优秀的文化吸引优秀的人才，优秀的人才组成优秀的团队，重塑优秀的文化，吸引更多优秀成员的加入，让奈飞不断地适应新变化和新环境，持续向前发展，而团队成员也伴随着团队的成长而成长，不论何时离开，回顾过去，他们都已经成长为更优秀的自己。对于其他企业而言，8个奈飞文化准则，择其善者而从之，足以帮助其在所在的领域发展成为行业的佼佼者，并进化出适合自己的文化手册，这个文化体系也将是一个团队及其成员永远的文化标签。

其次，《奈飞企业文化手册》给我第二大冲击的是他的第一个文化准则，我们这次主要分享这第一个原则，下次再给大家分享其他的几个原则。

文化准则1：只招聘成年人

各种管理制度的出台，其本质就是约束哪些不自律和缺乏责任心的人。为了管理这些人，所以我们制定越来越多繁冗的管理制度，但反过头来想，我们为什么要花时间去管理这些思想幼稚，任性冲动的人呢？奈飞文化准则的第一条，简明而富有冲击力：只雇用，奖励和容忍完全成熟的成年人。这跟我们在招聘中常说的优秀的人更多的是招聘进来的而不是培养起来的。海底捞也强调会笑的服务员是招聘到的服务员本身爱笑，而不是培养的让他爱笑。但是，什么样的人才算是成年人呢？奈飞文化集给出了一个成年人所需具备的9个特质：

其一，独立判断。工作中具备判断力的成年人，对于每一项工作都会有清晰的思考，都有自己的立场和观点。成年人分得清楚事情的轻重缓急，看得懂事情背后的运行逻辑，绝不盲从，不会像机器一样只听指示而不做思考和判断地工作，即所谓“带着脑子工作”。不问理由，不去思考，不做判断，盲目顺从的人，显然称不上成年人。

其二，善于沟通。一个成年人，在沟通中能够在听完对方的讲话之后，复述确认，经过思考，再做回复，而不是急于表现自己，不假思索地脱口而出。耐心倾听的人，不会过度地以自我为中心，不急于打断对方的讲话，尊重对方观点的差异，努力用事实和理性而非感性地进行工作沟通，所有的出发点都是解决问题而非创造问题。即使在紧急和高压情形之下，仍然能清晰地思考，临危不乱，镇定自若。

其三，影响团队。成年人在工作中总是能主动担负起重要的工作责任，高效而出色地完成这些工作。这种人自带正能量，总是冲向战斗的最前线，通过积极的行动力和高度的责任感影响和带动团队的其他人。

其四，极度好奇。成年人在工作中，总会持续提出自己的质疑，永不满足现状，持续地改进工作。做的每一个局部的工作，都在思考其对于整体的影响。不仅仅竭力做好自己的本职工作，更试图观察团队整体的运营效率，不断提出对整体有推动的建议。

 

其五，追求创新。成年人总是尝试打破常规，挑战传统，但是每一次的挑战都基于深刻的思考而不是幼稚的莽撞。对于同一个问题总是寻求不同的解决方案，而不是满足于某一个特定的固有方法，追求更加简化与便利而不是复杂与麻烦，在创新中发现新的机会，时刻保持警惕与危机感。

其六，富有勇气。成年人对于难以面对的事，虽然内心胆怯，但是仍然迎难而上。对于困难和挑战，知道直面而非逃避才是职业之道，而且总是通过沉着冷静地思考寻求当前情景下最合理的解决方案。

其七，极富热情。通过每一次艰苦卓绝的努力，实现每一个目标，激励自己及团队中的每一个人积极迎接挑战，持续地追求成功。每一次的成功之后，不是安于现状，而是追求下一次成功，或者是追求痛苦的过程，永不止步。

其八，绝对坦诚。毫不保留地表达观点，就事论事，理性地批评团队中的人和事，但不仅限于此，更重要的是总能提供更好的解决方案。如果判断错误，也能及时地承认自己的错误并及时纠正，而不是为了维护自己的权威或面子，隐藏事实，掩盖失败。

其九，公正无私。所有行动的出发点都是从客户和团队的利益出发，而不是为了维护自己的利益。不仅仅关注于出色地完成自己的工作，更加关注团队整体的工作完成情况，因此总是主动地帮助其他团队成员更好地完成工作，实现整体利益的最大化。

当然，九项要求看起来其实非常难，但我们可以去找符合其中几项的人，在几项特质方面比较好的人，这样就比较容易形成比较正向、积极的文化和氛围，可以更好的建立和发扬好的文化和体系。淘汰掉那些有负面清晰的人，淘汰掉那些有某项缺陷或不良倾向的人，淘汰掉那些有巨婴倾向的人，公司的氛围才能更好，土壤才能更好，才能培养出更好的文化，这需要我们所有人共同的努力，去发现美的事物，好的行为，积极向上的人和事，宣传他们、表扬他们、学习他们！