一个人能够做你的领导,那他一定有比你强的地方,你应该去学习他哪里做的比你强。
如果你在他的位置上,能够把所有事情处理的更好吗?很多时候不要在领导面前自作聪明,或显得很笨,这都没有必要。跟领导最好的相处策略,就是诚实、坦承。
做错了就是做错了,哪里做错了就去承认;做好了,汇报哪里做好了。多请示,多汇报是没有错的。只是说,你怎么样去请示,怎么样去汇报的问题。
不要在汇报的时候不带上自己的执行方案,不要问他一个没有选择的问题。
你可以说:“这个环节出现一个什么样的问题,我目前想到了ABCD四个解决方案,您觉得哪个合适,或者这些都不合适,您有没有别的处理方式?”。这才是一个合理的汇报。
一个不合理的汇报是:“老板,这个月我要做一百万业绩,我不知道咋做,你跟我说说呗”。这就是一个错误的汇报。
正确的汇报,是你带着自己的执行,你知道你要做什么。遇到了问题,就要及时去请教怎么解决,切忌自己在那里闷着。
这里我可以和大家分享,我对所有向我汇报的人提出的三点要求,这三点要求不是我发明的,是我跟以前的老领导学习的:
第一点,指定的事情,按照指定的方式办。举个例子,领导说:“明天下午三点去买一个西瓜”,这是指定的事情。那如果去执行的人,第二天下午四点买了个冬瓜,这就叫时间错了,东西也错了。这时候,最糟糕的下属就会跟领导说:“诶,我觉得其实冬瓜也不错啊”。可以想象,领导听完这话肯定更生气了:“什么叫你觉得冬瓜也不错?我不要你觉得,我要我觉得”。职场中,经常发生这样西瓜变冬瓜的事情。
作为一个执行者,你就按领导指定的方式去办,切记不要自作主张。
有很多的人很喜欢自作主张,按照自己想法做事情,说实在的,要是真觉得自己想法多,咋不自己当领导,当老板呢?作为一个执行者,要做的就是按照老板,上司的想法去执行。
第二点,授权范围的事情,按照授权的范围办。这个部分也很重要。
让领导很讨厌的一种下属就是,没事就来问一问:“老板,我已经到水果市场了,现在有五种西瓜,这几种西瓜的大小是这样的,我敲了一下声音,声音是这样的……”你说领导烦不烦?领导一天那么多事,你能有啥事就去问他?
答案应该是:领导给了你一百块钱预算,在明天下午三点之前买个西瓜,那就很简单,你到了水果市场,就按照一百块钱预算买西瓜,买完回去把帐一报,买西瓜花了79块,还剩21块,往财务报账,结束。这是一个正确的采购。
领导给了你一个授权的范围,就在这个授权范围里办。
但是,如果你真的遇到了状况,真的拿不定主张,比如到现场一看,西瓜确实有好几种,价格贵到超出预算,这时候确实应该问一下,因为这些超出了你的权限。但是,在你的权限之内,不要随随便便去打扰上司。
这就叫,在权限范围内的事情,按照自己的权限办。
第三点,万事有回应。所有的事情有节点,有过程。我讨厌的一种下属是,等到了第二天下午三点,结果啥瓜也没见着。问他咋了,他说:“我昨天去市场看了,没有西瓜,只有冬瓜”。那你咋不给我打个电话呢?你就不能在过程中给我打了个电话,告诉我说没有西瓜了,我好安排别的人去买?
或者我说,那西瓜没了没事,要不南瓜也行,你别给我买个冬瓜回来就好了。
这就叫万事有回应。
在执行过程中,这个节点有了问题,你就立刻马上给我做一个汇报,你搞不定西瓜就算了,不要最后拖到第二天下午三点钟。
也许我要招待一个重要领导,明天下午三点,那个人就要吃西瓜呢?
有很多人会自以为做的事情是小事,结果真到需要用的时候,把后面的事全耽误了。必须要万事有回应,在职场上给别人以回应,这是特别特别重要的事情。
以上,概括起来三句话。
第一,指定的事情,按照指定的方式办。
第二,给你权限的事情,在你权限范围内自主办。
第三,万事有回应,特别是过程,节点及时反馈。
比如,领导让你明天下午三点买个西瓜,你第二天下午三点买好了,就可以直接发一条微信,用文字简短地说明,“今天下午三点,已经买好了西瓜,用了多少钱,还剩多少钱,已经跟财务报过了。”
这就是一个合格节点汇报,这就叫节点,这就叫万事有回应,很简单。
有人说第二点需要修炼,感觉不是很好把握。如果你觉得不好把握,就直接问领导呀,让他给你一个度,让他给你一个量化标准,什么样的事情,在什么样的范围内,你可以去决定。
你向他问清楚就行了,不要自作主张,自己去想,你永远想不明白。以上内容来自冷爱微问答,感觉非常实用。