职场拓展人脉01|职场人脉的底层架构(01)


前两天有个文友给我私信,诉说了她在职场上的苦闷和焦虑。

这个文友在体制内工作,平时很善于给大家提供情绪价值,所以和部门的同事相处甚好,还有一个无话不聊的闺蜜。

上个月单位开展干部选拔工作,她这个部门恰好空出一个副科长职位,她想想自己已经工作这么久了,而且人缘关系各个方面都不错,在推荐票数上肯定不会低,所以这个职位非她莫属。

于是,她私下里让自己的闺蜜帮一把,看看能不能拉点票。闺蜜爽快地答应了。

但是,竞选结果却让她深感意外,部门内一名不大引人注目的男同事上了位。部门领导在找她谈话时,暗示她的推荐票数不够。后来,这个文友了解到,那个当选的男同事有些背景关系,而且他也在同事中做了些工作,所以高票通过。

这件事对这个文友的打击很大,她这么多年来一直维护和经营着自己的人脉关系,但是在关键时刻却是如此脆弱,不堪一击,她都不知道该怎样面对了。

对于这个文友的遭遇,我只能深表惋惜,但也是情理之中。其实,她所认为的人脉关系只是一厢情愿,充其量不过是人缘好罢了。

职场上有不少类似文友遭遇的人,他们热情地投入社交,耗费了大量的时间和精力,想建立起自己的人脉资源,可是在需要人脉的时候,却很少有人伸出援手。

在他们的逻辑中,人脉就是自己在最需要帮忙的时候,有人可以出来帮上忙。这种想法哪里是人脉,纯粹就是自作多情,想白白地“利用”他人的价值。



我们说,职场人际关系是因职场工作而彼此产生的各种关系,最明显的差别就是在与他人交往中表现出来的亲疏远近。但是,这种亲疏远近只是人际关系好坏的一个晴雨表,并不能用来衡量一个人的人脉关系。

那么,我们常常挂在口中的职场人脉究竟是什么呢?这里我们就正本清源,对职场的人脉关系作一个底层的架构分析,从而可以更好地调配人脉资源,为自己创造更多的职场机会和运气。

一、职场人脉的底层架构

如果我们从职场人脉的底层架构走起,职场上真正的人脉,实质上都是一种价值交换关系,是建立在等价基础之上的。这里我们把握好三点:

第一,人际关系的三个层面,让你一眼看清职场人脉的本质。

很多职场人往往把人际关系等同于人脉资源,其实这是两个完全不同的概念,前者应该包含了后者。



人际关系自身有一个迭代更新的过程,自下而上三个层面呈金字塔演变。

第一个层面位于塔座,大量的是你结下的“人缘关系”。我们说人缘好,多半是因为你的身上有很多吸引人的特质,比如待人真诚,性格温和,善于沟通等等,这种特质是一种单方面的吸引力,不求任何回报,就是纯粹地给他人带来温暖和阳光。

我的那个文友带给周围同事的就是这种感觉,她善于提供情绪价值,给同事带来快乐,在同事的眼里她可能就是一个开心果。所以,她的人缘特别好,但是也仅此而已,如果让同事在关键时刻做出回报,似乎勉为其难。



第二个层面位于塔身,这里存放的是你所欠下的“人情关系”。“人情”其实就是你所亏欠的别人的付出。这种“人情关系”很有可能是从你的“人缘”而来,别人很可能因为你的善缘或者其他原因而单方面帮助了你,这种帮助并不是因为你有能力回报而给予的,这就是“人情关系”。

在上面那个案例中,如果文友的闺蜜帮助她拉票支持,而且也不求什么回报,那么文友就是欠了闺蜜的一个人情。

但是,人情关系仍然不能算作人脉关系,可是,在人情的你来我往中,可以顺当地发展人脉关系,这就是相互交换对方的价值。



第三个层面就是位于塔尖的“人脉关系”。人脉的先决条件就是价值的互惠,遵循的是等价交换原则。

在上面的那个案例中,如果是闺蜜单方面地帮助了那个文友,因为两人之间没有价值交换的基础,那么就构不成双方的人脉关系,仅仅是单纯的人情关系。

但是,如果那个文友有能力反过来帮助自己的闺蜜,那么两人之间就是一个人脉关系。关于这一点,我们下一节再接着讨论。(未完待续)


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