整理是团队协作的服务工作

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名画中的100个整理故事【21】

今天我们要来看的一幅图是唐代张萱的《捣练图》。这幅图是横卷长图，所以我们截取了其中的一段。捣练图中的“练”指的是一种丝织品，因为刚织完时质地非常坚硬，需要沸煮、漂白和杵捣后才会变得柔软。

因此，捣练需要多位工人协作才能完成。每个人有自己的专业职能，互相配合方能发挥和产生最大的价值。

其实整理师上门，和捣练一样，也是一个团队协作的服务工作。整理工作看似简单，实则很细琐，攀高爬下，需要很多的配合工作。上门服务过程中，整理师的团队，每个人的分工都是非常明确的。

队长是整个方案的策划人，她的工作是给队员分配和拆解当日的工作内容，指导和辅助工作的进行，同时，她还需要频繁和客户做沟通，适时地对方案进行调整和修正。

跟队的队员，少的时候是1人，多的时候可达10来人。但是也并非每个人的工作经验都一样多，队员里面也有分助理和普通整理师。整理师负责将拆解下来的工作，按照整理步骤一步一步执行和推进。而助理就是要配合整理师做一些辅助和收尾的工作，例如清空柜子、擦拭、清理整理后的地面和回收工具等。

所以，整理师上门整理能够比个人整理更高效，是因为团队协作，会令每个步骤的工作流转都变得更加顺畅。专人负责专注的事，也能将每个细节做的更加细致和考究。