艾维做事法是非常不错的,大家可以在网上购买。
PS:
艾维做事法:艾维递来一张白纸,请舒瓦普在这张纸上写下明天要做的6件重要的事:“现在用数字标明每件事对于你和公司的重要性的次序。”
艾维接着说:“现在把纸放进口袋,明天早上拿出来,作第一项事。不要看其他的,只看第一项,着手办第一件事,直至完成为止;然后用同样方法对待第二项、第三项……直到你下班为止。如果你只做完第一件事,无所谓,因为你是在做最重要的事情,一切都值得!”
艾维说:“每一天都要这样做。你对该方法的价值深信不疑后,叫公司的人也这样干。如能带来价值,请给我寄来支票,值多少就给我多少。”
这里一般说一下,三星集团的创始人李秉喆,从小家境不好,小时候就得去卖报纸挣钱
老板问这个孩子一天能卖多少份?别的孩子能卖多少,老板说少的有几十多的,有几百拿的太多是要赔钱的
然后这位小李就拿了100份,第2天就要了300份,老板很惊讶于是看看他怎么卖包,等到李秉喆到了车站没有向其他孩子私处叫卖,而是不停的往乘客手里面去塞报纸,在候车乘客中一个区域,发完了之后再回来向上一个区域的收钱,然后如法炮制
然后老板就很一会问你,会不会有人发现不给钱就跑了,李秉喆表示绝对会有,但是特别少,因为他们看了我的报纸,不好意思坑一个孩子的报纸钱,而且那些把报纸砸在手里的孩童,小米算总账,还是我赚的特别的多
这里主要来解读一下这个案例,几十年前候车乘客在等火车的时候,他没有看手机的条件。
所以你会发现他看报纸就成为了一种刚需,因为他要打发时间。
我们会发现其他的爆桶为什么卖不动报纸?因为对于有消费习惯的客户来说,他看见报纸,按理说应该是雪中送炭,对于没有读报习惯上来说,其实他看见了鲍彤也没有这种习惯了,他没有购买习惯,他舍不得花钱。
所以当你选择百分报纸推销给没有消费习惯的。似乎来说还是很有难度的。更严峻的是,有读报习惯的消费群体其实是少数,中的少数。
大部分乘客是没有阅读习惯的。所以就会发现一个问题,当你做调查和研究消费者和竞品的时候,就会发现真正的主要问题。
再重复一遍,先研究自身在研究竞品,最后的研究消费者。利用8个研究方向分别对这三个模块进行提问。
这只是第1轮研究。
这个过程中所利用的就是当你把报纸递给对方的时候。如果你看到一个你特别瞩目的文章,在这个时候看的正过瘾的时候,有人过来帮你收钱,如果钱真的不多的话,你就会选择给对方。
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案例2,著名的金融骗术也是目标细分法的杰作
比如说每个月给你发匿名信,告诉你股市上哪个月是要涨还是要跌,连续6个月猜中之后,你一定会迫不及待的想这个机构帮你理财
其实骗子就是这么做的,先从1万名加建好的人里头给他们寄信件,5000人选剩5000人选D,第2个月再从5000个人中再调2000股,500个人选,升2500个人选D
如此循环总有一些客户能够连续6个月都认为他能猜中股市的走向,对于这些大神的预测者会被称之为是幸运的傻蛋或者幸存者偏差
所以这就是一样的,就像我们现在和以前我们说只生男孩的秘方是一样的,就是通过不断的胸部比较吸粉,让他们产生信任感,然后利用登门槛战术,从本质上就是不断细分的运用
在这里我们讲一下三大销售的基础专题三大板块。
这里说一下,在2017年的时候做了100万,2018年做200万该怎么办?
比如说在2017年我们的销售数据统计开发了100个客户转化率20%成交了20个客户,总交易额在100万左右,单币均价在5万啊。
根据2017年20%的成交率需要再开发100个客户,才能完成2018年的销售任务,但是数量级已经超出了自己的开发能力,这个时候该怎么办呢?
利用目标细分法作为分解
第1个,要扩大目标客户群,在原有的基础上要新增50%,也就是说要多50个客户,根据28原则淘汰20%最不可能成交的客户,原客户群缩小至80个,现合计拥有130个客户40%的更新率
第2点,提高转化率,想N多个办法,把提高率提高至30%
第3.提高单笔金额,想办法把单笔销售额提高10%,争取重点客户的翻倍递增
新增销售任务就是130(客户)*30%(转化率)*5.5万(客单价)=215万
销售做不好,可能在三个方面出现了问题
一个问题就是客户群真的太少,达不到冠军级的客户标准,做项目型的销售,至少得100多个客户,正常情况下,一个人能维护的客户极限应该是在150个左右。
经常很多的销售说我的客户只有20个30个,不好意思这样成为不了销冠,当然这里头纠正一点
有人说二三十个也能成为销冠,是因为二三十个已经成交了的客户,这是20-30个是个大客户,我先跟大家说一下,他为了找这二三十个客户到底付出和拜访多少个客户呢?
他可能曾经拜访或者联络过几百个客户,最后挑选出来这二三十个客户。
是在报社做销售的时候。有30个核心客户。50个骨干客户。100个外围客户。
30个核心客户就是做过大的版面,成交额都很大。成交都在5万块钱以上的。
50个骨干客户指的是试着尝试着投。或者比较有潜力的大个股,但是成交价相对来说一般。
100个外围客户就是经常换人,刚刚认识,还没有进入到真正谈单和成交的阶段。
我们一定要保持ABC三类客户分群,这样我们的优势才明显。
包括房地产的同学,做建材销售的同学,做金融理财的同学都要注意了。
要不断的壮大a客户。那你要先壮大a客户,就要先壮大C客户,就是外围的客户群。
第2个我们会发现客户的转化率太低。
客户的转化率太低,主要有两个因素,第1个因素是。选的客户不够精准。
比如说你的产品主要服务的是中低端客户的。对价格比较敏感的。质量一般,但是价格还是不错的。但是我们找了很多优质客户和大客户。对价格不是很敏感,但是对质量要求特别严格。
还是大的品牌需要。所以就是客户的需求和我们的优势不够匹配。
当一旦出现不匹配的情况下,就会很难出现大的转化率。
第2个原因就是人情没有做透。
这就意味着我们和客户之间没有太多的信任度。在客户的眼中就是个打酱油的。
第3个就是单笔的成交量小。
属于客户的备胎,可有可无。又不是第一主力备选的。
我们去分析自己销售做的不好的,就研究员这3点然后进行发力就可以了。
这个真的非常非常的关键,这个板块也很关键,又能抓住你的主要问题了。
比如说客户基数全够了,我现在已经认识了500个客户,那么我们就要提高转化率了。那一些客户主攻一些客户。从小到大一直走,从小供应商换到大的供应商。
最难的其实就是转化率。他要做人情。
这个过程中一定要做转化率。一定要做统计,每一段时间都要统计一下自己的转化率,必须要统计。
在这里再说一个案例
拜访了1400个客户,开了三单,下一步应该怎么办呢?
利用目标细分法做好三个阶段的销售任务,小C同学在做金融理财产品的时候,他跑了批发市场,2000个商户中拜访了1200个商户,历时7个月成交三单,共计30多万,又跑了建材城,240个商户做陌生拜访了200户,历时4个月未有成交。现在发现如何才能快速开单呢?
这个时候小C同学已经跑完了1200+200户,也就是说该阶段雷达同时监控了400个目标阶段。
有时候你会发现他挺努力,但是方法不太对,所以努力真的白费。
在完成了这个阶段之后,如果能有改正的话,推荐在第2个阶段里头有三大法律方向,是从a和B任选其一+方案C。
说一下a阶段,挑选一个或者两个行业的客户继续单爆,熟悉该行业的知识和营销套路,容易找到客户做沟通的桥梁,拜访10次寻找潜力大的客户群。
B阶段,陌生拜访客户出门会在客户档案做登记,现在查阅第1次拜访时的记录,挑选300个有潜力的客户继续跟进。
C阶段已经成功开发了三个客户,已成交客户为中心,方圆50米为半径,围绕三个支点作为密集性的拜访,大力寻找目标的客户群。
ABC. 三种方法没有哪一种是特别好的,把哪一点一定要坚持做到极致你就能出单,千万不要今天选a,明天选B后天选C,这样一个都做不成。、
目标细分有不同的方法和不同的分解。比如说西瓜能横着切,竖着切和斜着切。
第3阶段是决战阶段,集中力量攻击最有潜力的客户,去决胜阶段,等于雷达引导导弹攻击16个最危险的目标。
有时候我们发现一点,为什么啥都能挣到钱,就是因为他只认准了一个目标和一个方案,一直干就出来的结果,而不是各种替换。
脑袋瓜太聪明,心态太浮躁的人,他就会ABC来回换。
PPT上选的ab任选一个加C方案是更高级的,它的优势更集中。他比单一方案更加的牛。
单点爆破就是找准一个方向,千万不要回头了。
有时候你要发现三大思维模式能够解释心灵鸡汤的,因为有句话说的好叫方向不对努力白费,但是你怎么知道什么是正确的方向,这个方向到底对还是不对?
小C做金融理财产品为什么这么难呢?我们来分析一下
因为做金融理财产品,会存在一种不可控的风险。所以取得客户的信任是非常非常重要的。所以说人情做头家利益驱动很重要。
人情做透是基础,利益驱动是必然。
人情做透是关键,你没有把产品的安全性讲明白。客户就不容易开单。
现在我们做的就是处理的少一点远远,没有达到精耕细作的地步。他的玩法是去找冲动型消费者。
所以我们要一遍又一遍的拜访客户。客户看你天天露面才会相信你。
一个月都见不了一次面,怎么可能把一堆钱放在你这里。凭什么呢?
而小C客户在耕耘了一遍之后,立马就换到了建材城。这一年的光影基本上就打了水漂了。我们说一个比喻。
我们把这2400个商户可以看成是一壶水。刚开始烧冒了三个泡。他决定要撤火了。一年就亏大发了,白干一年。
我们需要继续烧,才能够得到滚烫的。所以他不懂这个东西。
而且第2点他不是很懂,没有研究自己竞品和消费者。
没有分析这个行业的特点,这个市场的特点。我们用自身竞品消费者来分析。
比如说批发建材市场,它是一个开放式的市场。人人都可以登门拜访,人人都可以找到店里面的老板。
你前脚刚刚拜访完毕,后脚竞争对手就跑过来了。太容易找到人了,对于拜访门槛很低的市场。我们就要付出更多的努力。才能开单。
不像一般的客户藏在写字楼里头不常见,一般人是找不到的。像这种路边的客户,他开门做生意的随便找。所以你的拜访难度比较低,你能找到他,对方也能找到他。
我们就需要加大拜访的频率。竞争对手要拜访三次,我们就要拜访30次。就能开单了。
就是行业的分析,从资深再到精品的到消费者。
我们三大学会之后,你就能很快的找到战略方向。
这其中提问思维模式是永远能找到的,而后面两个目标新三板和单报有时能找到,有时找不到。