关于犯错

在职场上，关于工作出错犯错的事情经常会出现。今天同事犯了错误，引起一些小风波。

引起了深思，其实与我无关。只是纯属想总结一番。

勇敢承担责任，是最基础的。并不是一味的甩锅。但是亦也要吸取教训，也要想好能减少损失最大的解决方案‍。

与其同时，有一位好领导也非常重要。并不会指责你，但是让你知道事情的严重性并且告诫大家以后要谨慎。

职场，犯错在所难免，但是如何面对批评，心态重要，事后处理态度更重要。

1.面对批评，得体的第一反应是“不急于解释，不反唇相讥”。

2.学会对“评论”不理睬，对“批评”高度重视。

3.每天，或者最长每周养成习惯，把自己存在的问题和造成的麻烦用最重的形容词想一遍，诚实地对待自己。当被批评时，会觉得一切还在掌握之中。

4.很多批评的发生死因为误会。所以，首先建立情感层面的信任，其次澄清事实，然后才是消除误会。这三步能解决大部分因批评带来的关系问题。

5.被批评时，思考的重点应该是“我应该从哪里入手解决问题”，而不是“对不对”。

同时心理包袱无需太重。