3月16日《人民日报》的一条抖音视频，刷爆了整个网络：一名隔离区的女子，因为喝水问题和防疫的工作人员发生争执。据网友爆料：这名年轻女子是意大利留学生，从境外返还，目前正在当地隔离点进行隔离。
她自称已经三天没喝水了，并强行要求工作人员将她的生活物品邮寄过来。为此，她无视防疫规定，往隔离点外面冲，以至于要特警前来劝阻。
特警告诉她隔离区免费供应开水，隔离期间要严格遵守防疫守则，减少和外界的接触。
她却直接回怼：
水里会有杂质，没法喝，要喝矿泉水。
而更让人震惊的是，她说：
喝不到矿泉水，就是“没人权”。
视频看到这里，我也非常义愤填膺，凭什么你需要有特殊待遇！
14亿中国人吃的食物你不能吃吗？
14亿中国人喝的水你不能喝吗？
难怪那句高频金句能得到广大网民的一致共鸣，引起内心极度舒适：家乡建设你不在，万里投毒你最快！
其实，不管是在疫情的特殊时期，还是在平时日常工作生活学习中，人际间的沟通能力是非常重要的。我们每个人都有自己的想法，重要的是如何通过适当的手段把自己的想法清晰地表达出来，让大家善于接受。
在《一亿赞》这本书中，作者空白女侠就提到了一个语言智力。该书由知乎平台上8位极具影响力作者所著，告诉读者如何修炼出“能说会道“，教你既能说、又会干。
什么是语言智力？
语言智力是运用语言进行逻辑思辨、思想表达、人际交往等行为的能力。
良好的语言能力并非与生俱来，人们可以通过后天的学习不断打磨提升。在人的各种智力中语言智力是第一种智力。从牙牙学语算起，说话交流是人类掌握的第一能力。小到婴儿用哭喊来表达自己“饿了”的诉求，大到国家领导人之间用对谈解决国家大事，表达能力在人的一生中占据着极其重要的地位，是人们发展事业以及社交所需的核心能力之一。
在了解了语言智力的重要性后，我们要提升语言智力，就需要了解在交流过程中容易出现的几个问题，然后考虑对应的解决方法。在沟通中，最容易出现的问题之一就是：“上下文”没对齐。
所谓“上下文”通常是指双方在沟通一件事时的共识，这个共识包含基本常识、基本的推导逻辑以及沟通时的前置信息。
比如下面这句话:小红买大牌包包眼睛都不眨一下，怎么会买不起一支口红?
这句话看上去没什么特殊的，但却至少包含了以下共识：
基本常识：大牌包包比口红贵。
推导逻辑：因为大牌包包比口红贵，而小红能随便买得起大牌包包所以小红买得起口红。
前置信息：小红家里非常有钱，她家的一套房子上个月又动迁了。
如果对话的双方没有以上的共识，这句话的接收方就完全无往法接收到发送方的信息，从而造成沟通不畅。我们再来看一看文章开头，那位意大利留学生和特警之间的对话沟通就是真实的写照。
“水里会有杂质，没法喝，要喝矿泉水。喝不到矿泉水，就是“没人权”。”
基本常识没有对齐。
意大利留学生觉得中国的水有杂质，不能直接饮用。特警觉得我们生在中国长在中国，祖祖辈辈都是喝着母亲河的水长大的，没有任何问题啊。在基本常识层面两者没有达成共识。
推导逻辑没有对齐。
意大利留学生认为自来水不干净要喝矿泉水，不给就是没人权。特警认为水干净可以喝，我们已经保证了你的生活所需，保障了你的人权。两者在推导逻辑层面又没有达成共识。
前置信息没有对齐。
意大利留学生可能在国外对“人权”两个字比较熟悉，使用比较多。特警则认为这次新冠疫情防疫人员为了大家的健康没日没夜地奔忙，前线医生为了拯救生命连水都不敢喝怕上厕所浪费了一套防护服，你却在这里挑三拣四。两者对前置信息的掌握程度又不同。
所以如果沟通双方对基本常识、推导逻辑、前置信息没有达成共识，那么肯定是沟通不畅的。
最后总结一下：当我们在做沟通的时候，一定要注意“上下文”是否一致，即在基本常识、推导逻辑以及前置信息要一致。如果能认识以上问题点并加以思考解决，那么提升“语言智力”就是轻而易举的事情了。