为了以上这张退税信用卡整整折腾了我460多天呐。
事情的原委是这样滴。 2016年11月20日经"杭州海外旅游"旅行社组团赴南非旅游,欣赏了南非的绚丽风光和人文美食后,在回国登机前来到约翰内斯堡的Diamond Supply购物,经不住南非特色商品的诱惑,出手买了一单。
南非税务局规定,外国游客购物退税要在飞机场出关后才能退。因此,在机场办妥出关手续后,赶紧狂奔到税务局机场专柜排队等待退税。
此时离登机还有50分钟,排队的人数是12人,柜台里有2个税务官在办公。凭着国内办事的经验我购物的税款应该能在我乘坐的航班起飞前办妥退给我,心里默默估摸着,这笔税款到了上海又可以买点什么带回家。
美梦很快被现实击碎。时间过去40分钟,排在我前面的人仍然是12个。我的天,整整半个多小时,税务官老爷你们在磨蹭些什么呢(后来才明白这"大戏"才刚刚开始)!
也不知道是天热约翰内斯堡的机场空调不灵还是自己心急如焚,满头大汗啊,机场广播也开始催促我们航班的旅客抓紧登机了。旅行社的国际航班团队票,又不能改签换航班,但这退税也是真金白银哦。
正在纠结之中,旅行社领队小徐喊话:常州的游客赶紧登机,退税事宜回国再办。我半信半疑地望着小徐......聪明伶俐的她看出了我的疑惑斩钉截铁地告诉我:已请示了公司领导,回到国内可以办。
登机回国,这时刻定格在2016年11月26日 。
到了上海浦东机场,因为小徐要回杭州,我们回常州。为抓紧时间,在机场就将退税申请书,家庭住址以及联系方式
还有购物发票,银行刷卡回单,护照复印件等都悉数交给了她。
在机场挥手道别时,小徐对我说:"潘叔,南非的退税款,你要耐心地等待唷!" 说实话,当时我根本没掂量出这句话的份量。
回到家于12月8日和在杭州的小徐通了一次电话,她告诉我所有退税材料公司已安排人送去南非。南非税务局将审核,证实符合退税条件于三到六个月内安排退税,也就是说要180天以后才能等到退税,看来2017年春节是指望不了这笔钱买年货了。
年过了,时间很快来到2017年的五一节,南非方面的退税款仍然杳无音讯,我试着问了一下小徐,回答:"还要等等" 此时我的购物退税手续已经在南非税务局待办了整整180天有余。
耐着性子又等到了国庆节,算算时间已经过去300多天了,回答仍然是要再等等。这S.Africa办事效率使我联想到在南非旅游时到处都能看到的懒懒散散的人群和机场退税专柜税务官慢吞吞的工作节奏......突然领悟到领队徐青在浦东机场对我说的那句话:"等南非的退税要有足够的耐心"的真谛。
转眼2018年元旦将临,小徐发给我一段对我来说是振奋人心的微信,意思是南非税务局有信息过来,我的退税手续已办妥。喔唷喂!总算老天开眼啦,我还认为这退税"黄"了呢。此时,这笔购物退税已经在南非税务局办了整整一年了。
有了退税签单还没完,拿到钱是硬道理。后面长话短说吧,我真正从中国银行拿到这笔退税款已经是2018年春节过后的事了。
取到退税款的时间定格在2018年3月8日,距离在南非购物的时间整整462天并且跨越了三个年度。这就是我遇到的S.Africa购物退税的全过程。
我将这个过程录下来,主要是非常感谢"杭州海外旅游"旅行社以及该社的徐青领队,没有他(她)们自始至终耐心专业地服务,我要拿到这笔退税款将更困难或者根本无法办到。组团旅游选择旅行社很重要。
忠告:在海外购物碰到类似南非这样的退税要有超级耐心的心理准备!