快递行业下的恐吓威胁事件

有人形象地将“快递”比喻成打车，多数情况下，坐上车，服务无功无过，与司机相安无事，能够平安地到达目的地。但不无妨碍有些时候运气不佳，遇上“黑车”，双方免不得陷入纠纷之中。

近日，深圳龙岗布吉有一名市民反映，他的快递到了，可是圆通快递员却迟迟没能送货上门，于是该市民向圆通快递总部投诉。

按照正常的发展趋势，接到投诉，该快递总部将首先核查此事并及时解决问题。然后事情结束！

然而，事情的发展大大出人意料。

距离投诉不久，该市民遭到了圆通站点的恐吓，恐吓内容涉及生命安全，打电话者扬言要“买他的命”，俨然发展成一场“买命”事件。

这位市民究竟有没有被吓得寝食难安，尚且不明，但是从其在网上爆料此事来看，想必意难平。

随着快递行业的兴起与繁荣，关于快递行业服务欠佳的例子，比比皆是。如，延误、丢失、损毁、态度差……

前不久的双十一，一名山东女生就因为快递投诉，而遭到了中通快递员的报复——收到了两件寿衣。寿衣在我国的习俗里，是死去者穿戴的衣服，在人活着时，寄此物，等同于诅咒去“死”。

当然，关于快递员恐吓、威胁的例子，还有很多，在此不一一例举。

因为类似事件的频发，让众人对快递员留下了不佳的印象。在此习惯性的认知中，龙岗布吉快递员恐吓事件中，乍看之下，好像是圆通快递员一方之错。毕竟都威胁对方要买他的命了，性质是恶劣的。

但该投诉市民，难道完全站得住脚？

因为快递没有上门，就急于投诉，连给快递公司重新弥补的机会都没有，快递员就直接被投诉，难免让对方情绪激动、理性失控。

快递员也很辛苦！像双十一这样的特殊时期，快递员往往要连续工作17个小时，经常是送完一批，连休息时间也没有，就得送下一批，不少快递员直接累趴在快递包裹上！

将心比心！遇到类似事件，最好是相互沟通一下！将避免不少恐吓威胁事件。生在“快递”时代，想要生命“安全”，沟通这一点必不可少！