烤仔观察 | Discord的Web3野望

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坐拥 1.4 亿月活，最新估值超 150 亿美元，从游戏语音工具成长为海外最大的虚拟社区之一，Discord 给出了一种当前虚拟世界生活的全新方式。

距离去年 12 月的 H 轮融资，相隔不到一年，9 月，Discord 官方宣布完成新一轮 5 亿美元融资。根据 Cruchbase 数据统计，这一次融资让 Discord 的融资轮次达到了 14 次，总融资金额高达 9.826 亿美元。

就是这样的创投圈宠儿，却把一条 Web3 之路走出一种艰辛感。

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为什么是 Discord？

和很多语音社交软件一样，最早的 Discord 顺应游戏玩家“连麦”的需求而生，面向的用户群体以游戏玩家为主。

它的 CEO，创始人 Jason Citron 曾经是一个狂热的游戏玩家。大学期间，因为沉迷网游《魔兽世界》，Citron 差点没能毕业。也正是出于对游戏的热爱，Citron 学习了编程，并在大学毕业之后投身游戏开发行业。

2012 年，Citron 的创业公司 Hammer & Chisel 开发了一款名为《Fates Forever》的多人在线游戏，内置了语音和文本聊天功能，因此玩家可以在玩游戏时互相交谈。

《Fates Forever》游戏截图

紧接着，非常“硅谷”的一幕发生了。Citron 与团队发现，游戏的热度被内置的聊天功能盖过了。于是，Citron 与团队决定将聊天系统从游戏中剥离出来，他关闭了游戏开发团队，裁掉了公司三分之一的员工，并用了大约六个月的时间重新定位公司，全力投入到了新的聊天软件的开发。就这样，Discord 诞生了。

Discord 联合创始人 Stan Vishnevskiy（左）和 Jason Citron（右）

Discord 团队花了很多力气来优化通话质量和网络延迟。很多玩家表示，他们之所以愿意用 Discord，主要是因为它的通话质量、体验更好，功能更完善。

Discord 早期研发团队

在 2018 年，Discord 就已经席卷游戏圈，成了最受游戏玩家亲睐的“语音聊天工具”。在《英雄联盟》美服，几乎每局游戏开始前都会有人发送频道链接，邀请队友通过 Discord 沟通。

之后，越来越多非游戏玩家来到这里，建立起学习小组、兴趣小组、球鞋讨论组等频道，Discord 变成了一个基于兴趣的综合性互联网社区。

Discord 将聊天与通信功能集成到一个应用程序中

用户可以通过 Discord 搜索和查找自己感兴趣的“服务器”，也可以创建属于自己的私人“服务器”，邀请朋友进入到属于自己的私密世界。

强大的机器人功能也是 Discord 的特色之一。机器人可以识别用户，筛选真人/机器人，还可以根据发言频次和质量来标注用户的活跃程度。正是因为机器人的多样化功能，许多品牌和项目将官方社区设置在 Discord 里，无形中也为 Discord 带来许多社区用户。

除了文字聊天外，Discrod 还具有语音、视频会议、直播等功能，可以让用户随意游走在各种语音室之间。Discord 还有表情包定制服务，毕竟，表情包带来的 meme 也是社区成员交流过程中最有乐趣最有粘性的一环。

很多第一次用 Discord 的人，可能会觉得这平台的功能没有多么炫酷。建立各种子频道、设置权限等功能其实并非 Discord 独有；网络实时社交与语音聊天室更是随处可见。单看某一项功能，在市场上其实很容易找到 Discord 的替代品，但如果综合起来，我们会发现 Discord 突出的不再是它的“功能”，而是其本身作为社区存在的价值。

显然，Discord 团队和 Citron 也意识到了这一点。要留住用户，Discord 需要社区认同感，于是它将大量的社交自主权交代到用户手里，用户可以根据自身的需求选择性地进入不同社区展开不同社交，这在私密、垂直、社交牛逼症之间找到了一个平衡点。

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奔赴Web3，没那么容易

投资人的钱，没有那么容易拿。

过去一年，受疫情影响 Discord 增长强劲，目前已经有 3 亿注册用户，1.4 亿月活。但它并没有良好的变现模式。视频通话、直播等功能反而带来了巨大的运营成本。这样的 Discord 显然缺少突围的硬资本。发掘一个新的“故事”迫在眉睫。

创始人 Citron 和团队选择了 Web3。

创始人 Citron 在 11 月 9 日的推文中暗示 Discord 将考虑兼容以太坊，附图还显示了 MetaMask 钱包和 WalletConnect 的链接选项。

不同于元宇宙侧重体验和生活方式，Web3 强调用户真正可以做到与互联网融为一体，身体力行地为互联网建设做出属于自己的贡献。因为解决了“平台利益分配”这个用户最关心的问题，Web3 实现了一个更加开放、更加公平和安全的价值互联网。同时，Web3 也可以将语义网和人工智能的价值最大发挥出来。语义网有助于促进计算机学习数据的能力，而人工智能将语义网分析的数据更好地传达给用户。二者结合将所有的信息连接起来，用户体验也会随之提升。

彰显个人价值，为用户构建了一个完善自洽的经济系统，将个人创作者市场金融化，消除中间环节、渠道，让参与者、发行人都能更加直接地从中受益：Discord 已经具备了搭建一个 Web3 SocialFi 平台最基础也是最重要的一个条件——一个强大的多样化的忠实的社区。

可以看出，Discord 选择 Web3，并非是一时冲动，而是经过深思熟虑的。

然而，如果真的这么简单顺利，就没有我们今天的故事了。“probably nothing”，Citron 的推文文字和配图却是完全相反的暗示。

是什么让一个创世人发推也要藏藏掖掖，不肯给一句痛快？是来自他的衣食父母们，Discord 赖以生存的社区的反对呼声。

大概在 2 个月前，Discord 面向社区作了一个关于 NFT 集成接入 Discord 的问卷调查。社区内部反响非常剧烈，不过是负面的反响。

作为仰赖社区用户生存的平台，面对用户如此一致的拒绝口径，Discord 必然要顾及。但 Web3、元宇宙的风口，也无法就这样眼睁睁地看着它们与自己擦肩而过。于是，经历了 2 个月的市场走势，创始人 Citron 再次发出了这条极尽试探与暧昧信息的推文。

这次的结果比起两个月前的“一边倒”要稍好了些，在 Twitter 这个更开放的空间里，Citron 获得了部分人的支持。

Citron 和他的团队想利用时间来转变用户对区块链技术与 Web3、NFT的看法，这一招奏效了，却又不足够奏效。

欲戴皇冠，必承其重。高粘性的社区，活跃的用户为 Discord 带来了流量与财富，但同时，也成了禁锢 Discord 的枷锁。

恐惧往往源于未知。伴随着越来越多的区块链和数字藏品、元宇宙社区开始在 Discord“安家”，用户们可以愈加频繁地接触这些新的事物，Discord 的 Web3 之路是否会从天堑变成通途呢？

摆在 Citron 面前的未来，依然迷雾重重。

END

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