如何提升系统思考能力？

作为产品经理，很想要掌握洞察本质的能力，而拥有这项超能力的背后，是需要具备系统思考能力的。

什么是系统思考能力？如何实践和训练系统思考能力？我读完成甲老师的《好好学习》有了一些感悟，与你分享探讨。

系统思考是反直觉的。我们平时会接触到大量的外来信息。看到这些信息后，我们可能会感到惊叹、宣泄不满、满足好奇心等，最先思考和表达的总是事情的表象。

这种理解世界的方式很难让我们有更深刻的认识，既不能增强预见性，也看不到其内在的原因。

那么 我们如何去运用系统思考来分析事物呢？

我们从关注“人和事物”转移到“关系”上面。

举个例子：我一个大学同学想要转行做产品经理，每隔一段时间问我做的怎么样？好不好转行？我能给她一些什么建议？我说完后，这个实践还是这样循环，到现在她还没转行成功。

我们可从系统思考的角度讨论这个问题：

一是系统结构决定“部分”的行为。这里的系统结构可以理解为：我、同学、产品经理三种之间组成的系统，我在产品经理的岗位可以做好的事情，让我同学产品产生了想去转行的念想。

二是系统不是简单的线性因果关系，而是回路网络关系。但不仅是因为我能做产品的事情，导致了我同学的想法。其中也有我在产品工作中获得一些正反馈，比如能够写文章、比如薪资相对较高、比如工作环境相对自由等，这些因素吸引了我同学想要做产品。

总之，我同学总是停留在自己对产品经理的想象中，未能真正落地去思考，是否适合自己，是否自己真的是想做还是对当前工作不满时给自己一些思想出口；是受外界刺激产生的一种好奇心和尝试欲…

系统思考的一个迷人之处在于：我们可以通过系统模型分析，找到系统关键解，实现四两拨千斤的效果。

所谓系统关键解，是指一个系统中的特定位置—对其施加一个小小的变化，就能导致系统行为发生显著的变化。

举个我自身的例子，去年春夏我晨跑减肥，每天早上5Km,每天都会做一个关键动作上称。我每天都在见证自己变轻、变瘦。自己的目标就这样达成了。今年开春我继续跑步，但是我很少上称，饮食也没做控制，到现在自己还是没能瘦下来。

我们会习惯性地只关注采取的行动和之后的结果。这就会调用我们惯用思维：简单的因果关系理解世界。当因和果在系统中有延迟之时，我们就很难看到背后的运作规律。

我减肥这个事情前面成功的关键点就在每天有上称，有记录，这个反馈起到了很关键的作用，指导着我控制饮食，保持持续运动。

从关系入手思考问题、了解系统背后结构，最有效的解决方案里，行动的原因和结果在时空上并非紧密联系。

我们多数人只能看到事件本身，在what层面做出反应；少部分人能够总结出事件的规律、模式（how），从而预见未来；而只有极少数人能够探求到系统运作背后的结构——理解了系统运作的why，就有可能设计整个系统。

成甲老师提供一些线索：

1）关注“关系”而非“事物”。

2）分析系统结构，也可以从历史情况入手。

3）独立思考，快速试错，观察系统的结果。

4）系统关键解有时在信息制高点。

个人看来，我们及时给自己制造反馈，这是很多做很多事情的关键解。比如我们开展项目的中敏捷倡导的每日站会、比如我们系统上线根据用户反馈优化功能体验、再比如我们月考核反馈，让我们持续改进工作等等。

写在最后，

系统思考是能够将其他元知识串联起来组合应用的工具。培养系统思考的能力，是构建自己深刻洞察力的一个重要方式。它是整体地、动态地、连续地思考问题的思维模式，我们一起践行思考～