在生活和约练中如何做观察员

中原焦点团队  李明然  焦点解决网络中级第15期 洛阳 嵩县 坚持分享第175+187天（2020.3.7）

3月5日晚上，刘老师又献大爱，为中级群的老师们送上了一道营养大餐《生活和约练中如何做观察员》。经过两个多小时的学习，对如何做观察员，我有了清晰的认识。

1.观察员就是一面镜子，一台录音机，一个水引子。也可以说是咨询师的咨询师。

2.观察员要保持中立，摒弃上位者姿态。要以接纳、欣赏、好奇、未知的态度与咨访合作。不批评、不指导、不建议。

3.观察员在整个咨询过程中不能说话，直到咨询结束，进入讨论阶段才可发言。谈话要能给予咨询师能量为准，多用自我赞美和振奋性引导让咨询师梳理自己在咨询中做得好的地方和需要改进的地方。让咨询师思考如果再做在哪些地方需要改善。引导来访者说出对整场咨询的感受。要充分调动咨询师和来访者的主动性，观察员应少说话。

4.不求不帮。要充分相信每个人都是自身问题的专家。

5.观察员反馈的点：在咨询中看到了什么？听到了什么？咨询脉络是什么？来访者的期待是什么？切记：不指导、不评价。

6.“××老师，××老师，你们谁来说一说对这次咨询的感受？（尊重，让咨访两位老师决定谁先说。）”

7.对来访者：“你感觉××老师（咨询师）对你是否有帮助？哪有帮助的地方在哪里？”

8.对咨询师：“你感觉这场咨询中自己做的好的地方有哪些？”“有什么地方需要改进？”“如果让你再做一次，你会如何调整？”

9.如果关系还不错的话，对方提出要建议，也可以给，但语言要软化。

10.咨询设置的时间到了，也不要提醒，交给咨访决定。