223页10万字大数据中心总体架构及数据仓库顶层设计解决方案WORD

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目录

第1章 概述

第2章 数据中心建设原则

第3章 数据中心设计

3.1. 数据中心设计原则

3.2. 数据中心逻辑架构设计

3.3. 数据中心逻辑模型设计

第4章 数据仓库设计

4.1. 数据仓库设计原则

4.2. 主题域模型设计

4.3. 概念模型设计

4.4. 逻辑模型设计

4.4.1. 市场主体主题

4.4.2. 商品(食品)主题

4.4.3. 人员主题

4.4.4. 广告主题

4.4.5. 商标主题

4.4.6. 监管任务主题

4.4.7. 案件主题

4.4.8. 档案主题

4.4.9. 法规主题

第5章 数据应用流程

第6章 项目实施管理方案

6.1 项目组织管理

6.1.1 建立项目组织管理机构

6.1.2 确定项目分工角色职责

6.1.3 建立项目组织相关管理制度

6.2 项目管理计划

6.2.1 综合管理计划

6.2.2 综合变更控制

6.3 范围控制计划

6.3.1 范围定义及跟踪

6.3.2 变更管理

6.3.3 变更控制工具

6.4 进度控制计划

6.4.1 项目进度跟踪

6.4.2 项目进度分析

6.4.3 项目进度控制

6.5 组织机构和人员管理计划

6.5.1 人力资源规划

6.5.2 项目团队建设

6.5.3 项目团队管理

6.6 质量保障计划

6.6.1 质量保证目标

6.6.2 质量保证角色与职责

6.6.3 质量保证流程

6.6.4 质量保证活动

6.7 沟通管理计划

6.7.1 沟通计划

6.7.2 报告形式

6.7.3 相关工具文档

6.8 配置管理计划

6.8.1 配置管理目标

6.8.2 配置管理角色与职责

6.8.3 配置管理流程

6.8.4 配置项定义

6.8.5 配置管理活动

6.8.6 配置管理工具

6.9 风险控制计划

6.9.1 风险识别

6.9.2 风险分析

6.9.3 风险控制

6.10 变革管理计划

6.10.1 变革管理方法

6.10.2 变革管理成功的关键策略

6.11 项目进度计划

6.11.1 影响项目进度的因素

6.11.2 项目进度制定的原则

6.11.3 项目实施进度计划

6.11.4 项目里程碑

6.12 安全保密计划

6.13 文档编制计划

6.13.1 项目管理类

6.13.2 软件工程类

6.13.3 项目支持类

6.14 质量保障计划

6.14.1 确定质量保证目标

6.14.2 质量保证角色与职责

6.14.3 质量保证流程

6.14.4 质量保证活动

6.15 产品交付计划

6.15.1 背景介绍

6.15.2 客户管理

6.15.3 服务人员管理

6.15.4 服务流程管理

6.15.5 服务实体设施

6.15.6 产品详细交付计划

6.16 项目培训计划

6.16.1 培训组织管理

6.16.2 培训队伍要求

6.16.3 培训对象

6.16.4 培训内容及要求

6.17 实施风险管理

6.17.1 风险计划

6.17.2 风险监视

6.17.3 风险管理

第7章 售后服务及培训

7.1 售后服务说明

7.1.1 售后服务及响应级别

7.1.2 定期现场巡检服务

7.1.3 专人值守服务

7.1.4 本地化服务

7.2 运维服务保障措施

7.2.1 项目运维组织机构及职责

7.2.2 运维风险预防措施

7.2.3 运维突发事情应急措施

7.3 服务质量保障措施

7.3.1 完善的售后服务体系

7.3.2 运行维护制度建立

7.3.3 运维知识库系统

7.3.4 运行维护队伍建设

7.3.5 闭环式服务

7.3.6 服务监督机制

7.3.7 试运行期间的运维保障

7.3.8 免费质保期间的运维保障

7.3.9 免费质保期后的运维保障

7.4 质量保证范围

7.5 售后服务承诺书

7.6 售后服务机构网点清单、服务电话

7.6.1 售后服务人员配置

7.6.2 人员培训计划

第8章 施工组织设计方案

9.1 施工组织设计

9.1.1 综合说明，质量、服务、安全文明施工目标

9.1.2 主要施工方法；新技术、新材料、新工艺、新设备的应用

9.1.3 工程投入的主要物资和施工机械设备情况、主要施工机械进场计划

9.1.4 施工设备进场计划

9.1.5 工程所用产品进场计划

9.1.6 确保工程质量的技术组织措施

9.1.7 确保安全生产的技术组织措施

9.1.8 确保文明施工的技术组织措施

9.1.9 施工顺序、总进度安排及总形象进度示意图

9.2 项目管理机构配备

9.3 质量及保修服务

9.3.1 保修期与保修范围

9.3.2 保修责任

9.3.3 售后培训

9.3.4 售后维护服务

9.3.5 接口对接服务

9.4 组织管理

9.4.1 项目管理方法

9.4.2 项目质量管理

9.4.3 系统测试计划

9.4.4 测试方案

9.4.5 测试管理

9.5 项目风险管理

9.5.1 主要风险列表

9.5.2 风险影响分析

9.5.3 关键风险分析

9.5.4 风险控制计划

9.5.5 风险应对措施

9.5.6 项目沟通管理

9.5.7 项目决策制度

9.5.8 问题与争议管理办法

9.6 上线后支持期

9.7 施工总体布署

9.7.1 施工部署原则

9.7.2 2施工准备阶段

9.7.3 施工阶段

9.7.4 调试交接阶段

9.8 施工顺序及工艺安排

9.8.1 施工方法

9.8.2 质量标准

9.8.3 操作工艺

9.8.4 应注意的质量问题

9.8.5 设备安装要求

9.8.6 施工布线规格要求

9.9 项目工作流程

9.9.1 配电工程

9.9.2 抗静电防尘处理

9.9.3 隐蔽工程

9.9.4 吊顶工程

9.9.5 彩钢板墙面工程

9.9.6 防静电地板施工准备

9.9.7 防静电接地及防雷

9.9.8 消防系统搬迁

9.9.9 机房环境动力监测系统工程

9.9.10 机房精密空调搬迁安装调试

9.9.11 设备搬迁

9.9.12 DLP系统

9.9.13 呼叫中心系统

9.9.14 音响系统

9.9.15 智慧安防系统IMOS

第9章 保证安全文明、文明施工措施

12.1 安全文明施工目标

12.2 安全文明施工管理措施

12.2.1 安全教育

12.2.2 安全检查

12.2.3 技术措施

12.2.4 安全事故调查处理

12.3 各级人员安全生产职责

12.4 安全防火措施

12.5 应急保证措施

12.6 保证文明施工管理措施

12.6.1 文明施工原则

12.6.2 文明施工管理职责

12.6.3 现场文明施工管理内容

12.6.4 检查与考核

12.7 保证施工安全管理措施

12.7.1 安全管理

12.7.2 施工现场

12.7.3 施工器材

12.7.4 安全用火及防火规定

12.7.5 安全用电

第1章 数据中心设计

1.1.数据中心设计原则

由于数据中心数据库是对全局所有业务条线和所有数据的集合,投标方对XXX市XXX现有业务系统、所有数据将进行深入的了解和分析。结合现有数据库建设的优点和长处，深入了解，加强分析，结合现有系统的数据结构，设计符合XXXXXX现状，并有足够扩展性，可满足XXXXXX业务扩展要求和其他委办局交换数据要求，高数据质量的、优异的数据中心数据库。

数据中心数据库设计和建设将遵循以下原则：

Ø 整体性

按照XXX市场监管业务一体化的建设要求，数据模型设计应兼顾各业务条线之间的数据结构的整体性，投标方将按照EDM（企业级数据模型）的方法，建设XXX市场监管业务企业级概念模型和逻辑模型。

Ø 全面性

数据中心数据库的存储数据内容包括结果数据、过程数据和整理后的主题数据。

数据中心数据库设计以市场主体和监管客体为核心，以各项业务为主题，建立涵盖局内业务为主，包括全局所有数据，和全市企业信用信息的数据库。

数据中心数据库的数据内容覆盖全局所有的数据及与其他委办局、总局交换所得的数据。数据中心数据库的设计和建设，并面向全局各业务条线数据的关联、各种查询和交换等应用；

Ø 独立性与可扩展性

数据中心数据库中的结果数据库结构的设计基于业务工作内容的基本属性设计，独立于具体业务办理流程，以适应将来的业务变动；

数据中心数据库中的办理过程数据库结构的设计将兼容相应办理流程的架构，同时具备足够的可扩展性，能涵盖目前及未来的业务办理模式；

数据中心数据库中的主题数据库结构要根据数据分析、挖掘的需要，符合XXX现有业务条线，且独立于具体业务的办理流程。

数据中心数据库的设计和建设要满足扩展需求。数据库设计应具备较强的可扩展性和预见能力，以适应市场监管业务变化。当业务发生变化时，数据中心数据应不做变化或少变化。

Ø 标准化、规范化

数据中心数据库的设计和建设要遵循XXX工程数据标准和国家相关数据标准，以及XXX市XXX已建的各项业务规范。

数据中心数据库的设计和建设，将充分考虑数据字段的业务来源、数据类型、取值范围、遵循标准等，并将相关字段建立数据关联关系。

对于数据中心数据库的设计和建设，需考虑对业务系统库表设计的指导需求，数据中心的数据库表设计应为业务系统的建设提供参考和借鉴作用。

1.2.数据中心逻辑架构设计

根据XXXXXXXXX工程建设规划要求，基于统一的数据标准，建设以业务数据为基础，以数据共享为主线，以提高数据资源价值为目标，涵盖数据采集、数据治理、数据利用等各方面的，全市大集中的XXX市XXX工程数据中心，并使其成为XXXXXXXXX工程数据的存储中心、管理中心、交换中心和服务中心。

图 数据中心逻辑架构图

1.3.数据中心逻辑模型设计

在业务梳理、业务数据分析的基础上，将XXX工程数据资源进行分析、归整，形成XXX工程数据中心整体的数据逻辑模型。如下图：

 

1、业务数据

业务数据也可以称为生产数据，在业务开展过程中形成，主要记录和存储业务处理的原始信息，是对XXX工程各业务系统业务处理过程所涉及信息的全面反映，包括各类业务处理的业务管理数据以及政务管理数据，因此，业务数据是市场监督管理的核心数据。业务数据包括：行政许可数据、市场监管数据、执法办案数据以及政务管理数据等。

2、决策支持数据

决策支持数据是按照面向分析主题，对业务数据进行二次加工形成的面向管理和决策服务的数据。XXX工程决策支持数据可以分为两大类，一类是按照管理服务对象为核心重新组织的业务主体数据，例如市场主体数据、广告数据、合同数据等；另一类是汇总统计、分析挖掘后形成的数据，主要是对报表汇总、数据综合利用、信息挖掘后形成的结果信息的记录。

3、共享交换数据

共享交换数据主要是实现XXX工程内各系统之间，以及与外系统之间的数据交换与共享。共享交换数据主要包括广东省工商局、质监局、知识产权局交换数据、XXXXXX工程内部交换数据、各级政府及委办局交换数据（各级市场监督管理系统与同级政府、委办局的交换数据）、公共服务数据等。

4、基础规范数据

基础规范数据用于对整个系统基础的信息资源进行约束。基础规范数据主要包括资源目录体系、标准代码数据、数据字典等。

5、系统管理数据

系统管理类数据是一种公共的、基础的环境数据，一般包括系统环境数据，如系统环境参数信息、系统运行状态信息等描述系统运行环境的数据，以及机构、用户、权限、日志等描述业务运行基础和环境的数据。

6、元数据

元数据是描述数据及其环境的数据，主要包括各类系统使用的共享元数据和各类系统自主元数据。

第2章 数据仓库设计

2.1.数据仓库设计原则

数据仓库是决策支持系统和联机分析应用数据源的结构化数据环境。数据仓库研究和解决从全局集中数据库中获取相关有用信息的问题，数据仓库的特征在于面向主题、集成性、稳定性和时变性。因此XXX市XXX的数据仓库是经过整理、整合、梳理、筛选后的面向决策支持和分析系统的包含全局所有数据的集合。

数据仓库是在业务数据分析的基础上，全面梳理、分析、归整数据成果，并按照规划设计模型，将数据按照业务数据、统计分析数据、共享交换数据、基础规范数据、网络采集数据、系统管理数据等进行归类，形成XXX市XXX整体的信息资源体系结构。

数据仓库设计，满足以下原则：

Ø 面向主题，独立于业务

数据仓库的设计和建设，面向全局的主题业务数据的各种统计、分析及数据挖掘应用。数据仓库的存储数据内容主要是整理后的主题数据。主题数据库结构要根据数据分析、挖掘的需要，符合XXX现有业务条线，且独立于具体业务的办理流程。

Ø 数据全面性

数据仓库的数据内容覆盖全局所有的数据及与其他委办局、总局交换所得的数据。

Ø 适应性与可扩展型

数据仓库的设计和建设要满足扩展需求。由于市场监管业务变化较为频繁，因此数据库设计应具备较强的可扩展性和预见能力，对于业务的变化，数据仓库的结构和数据应不做变化或少变化。

Ø 标准型

数据仓库的设计和建设遵循XXX工程数据标准和国家相关数据标准。

2.2.主题域模型设计

主题数据库是经科学规划，面向业务主题的数据组织存储形式。主题库的结构设计与应用处理过程相分离，能有效实现数据的关联和共享，降低大型信息系统的开发和维护成本。

系统设计中一般有三类主题组织形式：

l 面向业务管理的数据主题

按照业务领域建立业务主题。

l 面向管理服务对象的数据主题

按照管理服务对象来组织相关数据。例如：经济户籍主题、商品（食品）主题、价格（收费）主题、人员信息主题等。

l 决策分析主题

按照决策分析需求组织数据，例如：辖区经济秩序评价主题、企业信用分类主题、人员绩效考核主题。

三者之间的关系如下图：

XXX市场监管信息系统设计基本采用面向对象的信息工程方法，数据分析与规划也与此相适应，以面向管理服务对象的业务主题设计为核心，开展主题库模型设计。

主题数据库模型分为概念模型和逻辑模型。XXX市场监管主题库概念模型总体设计如下图：

主题数据库模型设计将市场监管业务数据主题分为三类，共23个业务主题库。

管理服务对象主题是以市场监管的主要管理服务对象为核心，把该对象的状态和管理信息集中起来，能方便直观的掌握管理服务对象的信息全貌，有利于信息共享应用。

公共业务实体主题是将业务处理过程中的公共信息实体进行整合，有效的促进业务的整体规范化和业务联动。

其它业务管理主题是指现阶段没有完全抽象成管理服务对象和公共业务实体主题的其它业务管理主题。保留部分业务管理主题，一方面是由于存在部分业务是以管理过程为核心或者还不太稳定，不便于也没有必要完全以对象为核心来组织数据主题，另一方面也是为了突出重点，更好的完成市场监管核心业务对象的设计。被保留的业务管理主题在主题细分和应用设计时仍然可采用面向对象的设计方法。