4月读书第十一课，听书《高绩效教练》

认识新词：教练的方法GROW

“教练”的概念来自体育界。“真正的对手不是比赛中的对手，而是自己头脑中的对手”。如果教练能帮助选手消除内心的障碍，他的学习与表现将释放出惊人的潜能，创造前所未有的奇迹。

一、为什么滑雪教练可以培养出网球高手？

滑雪教练在给网球选手指导时，往往可以更加快速地提高选手的水平。因为他们并不会打网球，所以并没有任何指导和介入。相反，他们会询问选手的感觉，“打出这个球，你感觉怎么样”，选手“我觉得这个球，腰肢力量用的不太对，我试试这样”，让选手自己体会自己的现状，然后做出调整。

滑雪教练的询问帮助网球选手找到了自我的状态，并且自己去承担成长的责任。

同样的状况：澳大利亚游泳队，训练出索普的教练不会游泳。

二、（故事音频可听）樊登老师用教练的方法帮助过一个纠结的女白领，她不知道应该生孩子还是继续高强度的工作。这种问题任何人给她建议都是没用的。我就用这个模型问了她一遍。她自己决定了半年之内自己应该做些什么，然后如何决策。并表示从此不再纠结此事。她老公坐在旁边看得目瞪口呆。

当有人找你询问该怎么办的时候。

当对方听不进任何建议的时候。

当你认为对方缺乏自我责任的时候。

只要你把随口给对方建议变成随口就提问，你就是个合格的教练了。

不要轻易回答，要学会反问，多问还有吗

找一个短期内可以实现的目标，不出主意，不介入。

三、GROW可适用于上下级亲情友情爱情等各种领域，从今往后，谁有疑惑，不要经验和判断，你就一条一条用轻松的心态读着问就行了，对方自己会豁然开朗：

Goal:目标设定的常用问题

你的目标是什么？

如果你知道答案的话，那是什么？

具体的目标是什么？

什么时候实现？

实现目标的标志是什么？

如果需要量化的话，拿什么量化你的目标？

Reality:关于现状的常用问题

目前的状况怎样？

你如何知道这是准确的信息？

这是什么时候发生的？

这种情况发生的频率如何？

你都做了些什么去实现目标？

都有谁和此相关？他们分别是什么态度？

是什么原因阻止你不能实现目标？

和你有关的原因有哪些？

在目标不能实现的时候你有什么感觉？

是什么令你……

其他相关的因素有哪些？

你都试着采取过哪些行动？

Options:你有哪些选择？

为改变目前的情况，你能做什么？

可供选择的方法有哪些？

你曾经见过或听说过别人有哪些做法？

如果……会发生什么？

哪一种选择你认为是最有可能成功的？

这些选择的优缺点是什么？

请陈述你觉得采取行动的可能性，打分。

如果调整哪个指标，可以提高行动的可能性？

Will：你要做什么？

下一步是什么？

何时是你采取下一步的最好时机？

可能遇到的障碍是什么？

你需要什么支持？

谁可能对此有帮助？

你何时需要支持，以及如何获得支持？

甜点：如何确定是直接告知员工还是教练，答案很简单

1. 如果时间是首要因素，例如处理眼前危机，最快的方式是自己动手去做，或者明确告诉某人应该怎么做。

2. 如果重要的是工作成果的品质，例如艺术家要完成一幅画，那么通过教练来强化意识和责任感最能达成目标。

3. 如果要获得最大化的学习效果，例如一个孩子做功课，显然教练对于学习和记忆带来最大的效果。