展麟文化随笔第11期：网创思维训练和方法实操

（一）

销售产品，永远不要对客户太热情，你的热情会吓跑他们，过于热情，给人的感觉就是骗子，我就是太热情，做客服时，才丢掉很多单子，人永远是犯贱的，我们在贱贱的岁月里，贱贱长大了。

（二）

如果想让一个人记住你，就不要对他太好，90%的人，在他们的记忆当中，只有仇恨；想要一个人记住你，做善事时，要选择雪中送炭，如果想让一个人永远记住你，你就真诚的伤害他一次。

（三）

什么样的文化造就什么样的人，永远不要试图改变父母，也不要过多批判父母，我们要对父母多点儿宽容，他们曾经看到的风景和我们看到的风景不同，做人的格局与气象，自然不同。我们多点儿宽容，也许家里就会多点儿笑声，以前我做得不好，现在要反省下了。

（四）

如果一个客户反复试探你，总说考虑下吧，遇到类似的客户一定要冷静，也许他是同行，在试探你；也许是优柔寡断型客户；也许是心里缺乏安全感，不太相信你。

第一种人我们直接过滤掉，我简单谈谈怎么对付下面的两种人。一个人说要考虑下，是你太热情，与其聊天时间太长，也许你冷漠点儿，就直接成交了，你太热情，客户以为你好几天都没单子了，他们就吓跑了。也有很多人，他们会问你很多问题，如果那些问题，你在文案上已经解释清楚了，就不要解释了，直接发文案连接。

一个人连你的文案都没看，他会买单吗？一看就是垃圾流量，直接过滤。很多人消费时，最怕商家太热情，热情的背后就是陷阱，是很多客户的思维定势，如果我们冷漠点儿，他们才有安全感。

遇到优柔寡断的客户，直接回复：现在很忙，想购买直接下单，有疑问麻烦打电话咨询，拒绝聊天，

如果对方不打电话，也不下单，说明他不是你菜，不要搭理他了。一个人真正被你营销了，他会听你的话。赚钱玩的永远都是心理战术，恋爱也是。

（五）

一个人很丑，有个很漂亮的老婆，这个人一定不简单，一是营销能力强，二是心理战术一定不错。不要去诋毁人家，多向人家学习。

（六）

做任何项目的前提就是先找到成功案例，研究透了成功案例，直接操刀，成功的概率就会大点儿，赚钱与冲动盲目蛮干从来都没有交集，理性点儿，才能少走很多弯路。

不要自我设限，你说你要年赚百万，千万，没有人会笑你，不值得嘲笑的梦想压根就不值得追求。