自从打算分享我的运营经验以来,我一直在思考:新媒体从业人员,到底应该如何工作和学习呢?
众所周知,新媒体运营是入行门槛相对较低的行业,尤其是在人人都是自媒体的时代,新媒体运营比外行有哪些优势?
今天我找到了答案,所以我先耽误大家一点时间,聊一聊入行6年以来,我的一点思考,希望对你有所帮助。
很多刚入行的年轻人,熬夜加班改稿,早起追热点,周末还在想选题。为了不被公司淘汰,报各种线上辅导,参加各种线下分享,但是收获远远小于付出。
“你不要看起来很努力,结果不会陪你演戏。”这是我入行第四年时,我们老板跟我说的一句话,今天也送给大家,共勉。
不管是工作还是学习,如果我们只是重复去做,而没有了解事情的本质,以及自身的思考时,很难达到预期效果,这也就是为什么我们付出努力,却没有收获果实。
如果你认可上面这番话,我想请你继续读下去,如果不认可的话,我想你可以离开了,以免浪费更多时间。
我们言归正传。
1. 你真的了解新媒体这个行业吗?
在入行以前你对新媒体了解多少呢?每天刷刷微博,写篇公众号?那我要先给你泼一盆冷水:这一行没你想象中那么简单。
在入行之初,你要透过岗位看清行业的本质:我的受众是谁?他喜欢什么内容?我需要为他提供什么样的内容?
不要一上来就啃爆款文案,10w+标题的套路等内容,虽然有点儿用处,但还不到时候。在入行以前,一定要先了解行业知识。
记得我的第一份工作,是做健康领域的文案。我一个天天熬夜的年轻人,连养生都不懂,更别说是健康知识了。所以我做的第一件事是,吃透这个行业,至少让我在和别人聊天的时候,看起来不像个外行人。
那段时间,我每天大多数时间都在翻垂直领域的书籍,新闻,不喜欢也硬着头皮看,看不懂的就百度、做笔记。没请教大咖,没报课程,更没有混圈子,就是不断地补充行业知识。
我的努力没有白费,我入职的第5天,就在一个新账号上写了一篇10w+的文章,后来我又写了多篇几十万阅读的文章,直接跳过试用期,第一个月就拿到了正式工资。
为什么?因为我知道我的文章在为谁服务,他们需要什么样的内容,我应该提供什么样的文章。用圈内话来说,就是找到感觉了。
2. 你有没有为你的工作划分优先级?
我在公司带新人的时候,告诉他们的第一件事,不是他们的工作内容,而是“时间四象限”。因为新媒体运营这个岗位,有不少不需要动脑就能完成的事情,比如内容分发,数据统计……所以我的目的是希望他们能把时间花在真正有价值的事情上。
将工作划分优先级以后,你会发现你的工作效率提高了,至少你不会再为某项工作没完成而加班到深夜。
3. 抛开大咖们风光故事不谈,你还能看到什么?
新媒体行业不缺一夜爆火的故事,也不缺一夜暴富的选手。可是抛开这些,你还能看到什么呢?
前段时间,半佛仙人火了。在被诸多行业大佬认为已过红利期的微信公众号领域,他用不到一年的时间,就累积了60万粉丝。
根据数据显示,他的文章平均能收获1792个“在看”。很多人被他犀利的点评和选题震撼的同时,也不断感叹在这个时代,作为非专业人士还能作为一匹黑马杀出来。
但是有多少人知道:
他从小学开始就喜欢创作;
在网文蓬勃发展期,他写过很多文章;
有两个百万粉丝的微博账号;
大学是经济学专业,从事风控行业;
有社会关系可以与公关游刃有余地对抗;
……
这些,都为他的写文奠定了基础。
举这个例子,是想告诉大家,成功人士的风光大都相似,但其成功的方法论更值得我们研究。分析他们的选题,拆解爆款标题,分析文章逻辑,以及行业方法论,可比羡慕要收获得多。
4. 你是为谁而工作?
“我是在为自己工作”,很多人如是说。但到了实际工作中,却有近80%的人认为自己是为老板打工。
看法影响工作感受,进而影响工作结果。认为给老板打工的人,会把完成分内工作当成目标,他们很难看到自己的潜能,也缺乏前进的动力;认为给自己打工的人,会将工作做到极致,因为他们把工作当成实现自我,提升自我的机会。
为自己打工,你一定收获得比为老板打工的人多,这一点我有深刻感受。
当年我负责一个体育大赛的广告投放工作,只需将文案、设计要求和物料提供给承办方,但是为了广告投放效果更好一点儿,我提供了广宣图,并且在活动结束后,写了活动复盘报告递交给领导。
把这件事情“复杂”做以后我得到了什么?公司所有广告的对接以及承办方的人脉。
对于新媒体从业者而言,你可以半小时洗稿一篇文章,也可以花半天时间搜集资料,再用两个小时写一篇文章;你可以5分钟搞定一个标题,也可以花2小时时间写出10个标题再去筛选;你甚至可以不做数据复盘……但是你的付出,终有收获。当你明白工作是为了体现个人价值时,你将会快速成长。
5. 你工作的核心价值是什么?
你的领导一定给过你这样的任务:写一份运营规划。然后你扒竞品,找同类型,搜集历史数据,又花了很长时间做了几十页ppt,但最后方案被打回。
你心里充满委屈,为什么自己做了这么多工作,领导用5分钟就驳回了?因为你工作之前没有搞明白,工作的核心价值是什么。
我们每天都会做很多看似无效的工作,搜集热点,读10w+文章,写工作日报……但是时间久了,你开始应付,也忘记当初制定计划是为了提升自己的专业度。
甚至有不少运营转岗或者离职,原因也是找不到工作价值和节奏,虽然说是运营,但每天要为阅读数和文案发愁,这应该是大部分运营的困境。
你要想明白,新媒体是媒介,目标是为公司创造多大的价值,你所有的工作是基于目标展开的。你的领导怎么评估你的工作?当然是通过各项数据。
不过作为运营,想要找到价值感,要跳出只关注数据的思维,去寻找更大的核心价值,比如经济价值,互动价值,品牌价值,行业价值等。
你可以策划一场多少人参与的活动,你的观点被多少人认可,你帮助品牌提升了多少影响力……只要你不只盯着数据,这些都是可以满足我们内心价值感的工作内容。
6. 你是用数据说话的运营吗?
可能有朋友会疑惑,刚说不要我们只盯数据,现在为什么要问这个问题呢?因为一个真正的新媒体高手,一定是个数据控。反过来说,数据主导运营。
你所做的工作是否能够达到公司要求,你的创作方向,以及你文章是否受欢迎,都是数据决定的。
尤其是在工作汇报时,不要说“我认为这个怎样怎样”,而是“根据近半年的数据来看,这个会怎样,因为”,这样是不是更容易令人信服?
我刚开始做运营的时候,市面上还没有这么多免费的资料供我查阅,所以我只能是摸着石头过河。每天早晚各看一遍后台数据,把所有10w+文章的标题放在一起比对,总结爆款标题的套路是什么。后来,一篇文章发出去,将会有怎么样的效果,我已经可以预测个大概。
当你每天去琢磨各项数据之间的关系,并且认真思考总结,你也能获得这项“超能力”。
7. 如何学习更有效?
先讲一个我少年时代的例子:
小时候我很喜欢数学,因为不用跟文字打交道,但最让我头疼的是数学里的概念,因为我觉得没什么用,但每次考试我都傻眼!后来我才意识到,不是概念没有用,而是我没用。
尤其是近两年接触了很多大咖,我发现他们非常重视对概念和方法论的学习,这也是让学习更加有效的方法。
概念是人们为了思考和交流,而创造出来的,同样我们也是靠概念去理解世界,靠方法论去适应世界。
你要清楚地知道:
1、它是什么,不是什么?
2、它和什么东西很像,但在哪些地方完全又不一样?
3、它可以用在哪里,不可以用在哪里?
4、在用它的时候,怎么用是对的,怎么用是错的,需要注意哪些问题?
举个简单例子,写一篇文章,你要知道标题是什么?爆款标题的套路是什么?同类型的爆文有哪些?为什么要写这篇文章?它适用于哪些平台?文章里引起读者共鸣的地方在哪?有没有设置用户的转发动机?
如果你对这些概念和方法论都熟练掌握的话,你一定是个新媒体运营高手。如果还没有掌握的话,请从今天开始重视对概念和方法论的学习,真正让它们为你所用。
8. 看过很多文章,为什么还是写不出10w+?
作为新媒体运营,你一定看过不少10w+,甚至很多百万+。不仅如此,你还参加过不少线上课,买过很多行业书籍,每一次听的时候,你都觉得,“哇塞,太对了,我以后也要这样做。”
事实上,你的工作没有太大起色,薪资也和之前没有太大改变,因为你没有将认知转化为行动。
自从2016年知识付费兴起以来,刷新认知这件事也变得非常流行,很多年轻人为了缓解焦虑,提升能力,沉浸在课程中刷新认知中无法自拔。
如果你能长期坚持刷新认知+大量行动+持续反馈,你的成长进步速度一定非常快,但大部分人在刷新认知这里止步不前。
回到新媒体运营上,你看了很多爆款文案套路,也读了大量爆款文章,但你不动手自己写的话,知识还是别人的,你看再多都没用。
9. 为什么新媒体从业者要建立系统化思维?
前段时间,朋友给我安利了一本书,当我问起她读完以后的感受时,她说“读完以后我的感觉很好,但是我无法跟你具体说出这本书讲了什么,你自己去看看吧。”
我问为什么会这样?她说,“可能是不够系统吧。”
的确,系统可以让知识的有序度达到最大化。
我为什么一定要强调这一点呢?因为现在市面上针对从业者的课程和书籍太多了,许多干货混在粗制滥造的内容里,需要我们仔细甄别。如果没有建立系统化思维,很难将所学的内容连贯起来,更不要说使用这些知识。
如果让你分析文章的打开率,没有建立系统化思维,你想到的可能是,标题,选题,封面以及内容的原因。
用系统化思维思考呢?
通过公众号绘画看标题和选题;
通过朋友圈分享看选题和内容;
通过留言质量看用户反馈和选题,内容的关系;
通过对比近期内容的阅读,标题和选题看用户预期;
……
所以任何一件事情的发生,都有各个因素的影响,而各个因素之间又互相联系,建立系统化思维可帮助我们以全面的、整体的视角分析和解决问题。
10. 对新媒体从业者而言,最重要的是什么?
“热爱可抵岁月漫长,保持炽热,坚持下去。”这是我认为,对新媒体从业者而言最重要的东西,同样也是我们做任何事坚持下去的理由。
我们只对热爱的事情感兴趣,如果你对这件事还不感兴趣的话,那就想办法爱上它。
以上就是我对过往工作的思考及总结,可能有些观点你并不认可,但希望你可以感受到我的真诚,谢谢。