这几天有点运气

连续两天都出乎意料地有家长上门来访,在我不经意间突然联系我要咨询一下学习的事。我觉得这其中还是有些运气的,因为这些人都几乎被我视为没有希望的客户,却突然来个反转,令我自己都有点来不及应对。

昨天那位家长本来去别的机构报名的,结果那家机构没人了,这才想起我来了。因为这阵子通过微信我一直有跟他联系,只是她不怎么搭理过我,但是我认为这种联系是肯定加深了我在他心中的印象,不然他也不会在关键时刻想起我来。因此,加上微信是很重要的一步,即使别人不回你,你隔三差五地问候一下,也是有利于加深别人对你的印象的。

今天这位其实是很早就打过电话了,只是有阵子没怎么联系了,但是上一次电话回访的情况我还记录着,知道他孩子10号学完吉他课程。这一点是很重要的,这是你再次回访的基础,有了这样一个基础信息你才能有针对性地去回访,不然你就是盲目的。我最近的一次是昨天给她打电话,因为我们的暑假课程就剩最后一期了,我必须赶在开班前跟她说一声。没想想到,这一说就让她记住我了。她今天来校区直接问给她打电话那个人在哪儿,我真的没想到她在问不出来的情况下直接给我打电话,我那一瞬间还蒙在鼓里不知道情况。等同事来叫我,我才醒悟过来。

总结这两个案例,看起来运气很足,但没有前面的铺垫,我想这运气也不会白白地降临头上。所以,在没有付出的时候不要幻想着天上掉馅饼,唯有持之以恒地努力耕耘才能有所收获!

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