苹果举办了2019 年全球开发者大会 (WWDC),推出了全新的操作系统iPadOS,将iPad的操作系统彻底从iOS中独立出来,如此它目前就拥有了iOS、MacOS、TVOS、watchOS等四大操作系统,如此繁杂的系统无疑背离了乔布斯当年的极简理念,这或许加速苹果的衰落。
乔布斯删繁为简拯救苹果
1970年代,乔布斯创立了苹果,随后其以苹果电脑于1980年代逐渐攀上高峰,不过到了1985年乔布斯却被他请来的CEO约翰·斯卡利赶出了苹果,在乔布斯离开后苹果到了1990年代逐渐衰落,陷入持续亏损。
看不到希望的苹果在1996年收购了乔布斯的NEXT,随后乔布斯回归苹果担任CEO。乔布斯回归后,首先就是将苹果不赚钱的70%的产品线砍掉,聚焦于打造精品,其中之一就是它当时的主业Mac,在他的努力下Mac迅速焕发青春获得了市场的认可,苹果也因此迅速由亏转盈。
其后苹果推出的iPod等产品又获得了市场的认可,至2007年苹果推出iPhone这款革命性的智能手机,推动苹果逐渐攀上高峰。在iPhone这款产品上尤其体现了乔布斯的专注,从2007年推出至2011年乔布斯离世,苹果每年仅推出一款新iPhone,并且每次推出的新iPhone都有让人惊艳的创新科技,吸引智能手机行业跟风。
至2011年乔布斯离世的时候,苹果的产品主要就是Mac、iPhone、iPad等数款产品,而iPhone和iPad共用iOS系统,形成MacOS和iOS两大操作系统。由此可见,在乔布斯回归苹果后,他一直都坚持着只做有限的产品,以这些有限的产品占有行业中的高端市场,攫取丰厚的利润。
库克正在违背乔布斯的理念
2011年乔布斯离世后,库克接棒担任苹果CEO,仅隔数年时间,库克就改变了乔布斯经营策略。2014年苹果推出了两款新iPhone,2017年苹果又将iPhone的款式增加到三款,这显然严重违背了乔布斯的理念。
不仅在iPhone这款产品上违背乔布斯的理念,在iPad这款产品上也采取了与乔布斯截然不同的策略。在乔布斯时代,iPad仅有9.7英寸的产品,在库克上任后,iPad就先后增加了iPadmini、iPadPro等产品,而且款式繁多。
在对供应链的管理方面,库克同样采取了与乔布斯截然不同的做法,乔布斯离世的那一年,苹果仅有150多家供应商,而到了如今苹果的供应商已增加至近800家。乔布斯坚持有限的供应商策略,是希望借此吸引全球最顶尖的的供应商,从而为用户提供最具创新力、品质最好的产品,而库克如此做是希望通过供应商之间的竞争降低元件或服务的价格以获取更多的利润。
在库克管理之下,苹果也推出了越来越多的产品,到如今除了iPhone、iPad、Mac之外,还有apple watch、apple TV等多种多样的产品,然而如此做的苹果却开始有走下坡路的趋势。
苹果或加速衰落
在库克的经营之下,iPad最先出现了衰落的势头。库克推出iPadmini之后虽然一度推动iPad的销量在2014年一季度达到顶峰的2600万台,但是此后出货量开始持续下滑;为了挽救iPad这款产品,后来又推出了iPadPro这种新品,但是并未能推动iPad的销量取得显著反弹,如今季度出货量在千万左右。
Mac的表现尚可,虽然起起落落,但是至今依然是全球前五之列,只是Mac再也没有了当年引领笔记本市场的强势地位,相比之前其他PC企业则创新不断。
iPhone在2015年达到顶峰,当年的出货量达到2.315亿部,此后两年的出货量在2.15亿部左右,2018年跌到2.08亿部,业界普遍预计今年iPhone的出货量将跌破2亿部,只不过由于目前猛烈冲击苹果的华为由于众所周知的原因可能遭遇挫折,iPhone今年的出货量或许能保持2亿部的水平。
为改变这三大主力产品出现停滞或衰退导致业绩下滑的局面,库克近年来推出了Applewatch、AppleTV等新品,推动业绩继续增长,然而目前来说除了Applewatch的成绩还算不错外,Applewatch成为全球最大的穿戴设备产品,其他产品并未见起色,而且即使有Applewatch这些成功的产品支持,并未能弥补三大主力产品衰落造成的损失,导致今年一季度营收、净利润均出现下滑。
导致这些结果,柏铭科技认为恰恰是库克违背了乔布斯的理念所致,其过于追求利润,缺乏打造产品的耐心导致三大主力产品却出现创新乏力的问题,它压榨供应商导致供应商缺乏创新动力或没有足够的利润进行创新同样加剧了它创新乏力的问题,这才是导致它如今窘境的原因,如今的它似乎正走上1980年代至1990年代衰落的老路,只是这一次还能有乔布斯那样的天才出现拯救它么?