SA 接通案例(2)

1.测试卡开通增值业务导致VONR呼叫时延增大

关键字:VONR拉网测试,VONR时延,增值业务

【问题描述】

3月VONR拉网测试呼叫时延增加,2月VONR呼叫时延1.1s,3月VONR呼叫时延1.4s。

【问题分析】

一、2月和3月典型Case对比分析

1、整体时延对比

2月份典型case整体信息如下:主叫侧时延1.1s, 被叫侧时延573ms。

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3月份典型case整体信息如下:主叫侧时延1.343s, 被叫侧时延738ms,主被叫时延对比2月份均恶化。

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2、主叫侧时延对比

对比2月份和3月份主叫终端侧各阶段时延,3月份各阶段SIP交互时延均增加约60-90ms。

2月份数据如下:

SA 接通案例(2)_第1张图片

3月份数据如下:

SA 接通案例(2)_第2张图片

3月份主叫侧基站侧时延大概在40ms左右,时延大主要是核心网引入。

SA 接通案例(2)_第3张图片

3、被叫侧时延对比

对比2月份和3月份被叫终端侧各阶段时延,3月份各阶段SIP交互时延增加约80-110ms。

2月份数据如下:

SA 接通案例(2)_第4张图片

3月份数据如下:

SA 接通案例(2)_第5张图片

3月份被叫侧基站侧时延大概在40ms左右,时延大主要是核心网引入。

SA 接通案例(2)_第6张图片

二、2月和3月测试卡对比

2月份和3月份测试卡信息不同。

2月份测试卡信息:

SA 接通案例(2)_第7张图片

SA 接通案例(2)_第8张图片

3月份测试卡信息:

SA 接通案例(2)_第9张图片

SA 接通案例(2)_第10张图片

经核实,VoNR测试卡近期后台开通了增值业务导致起呼阶段信令交互时间增加。此次测试前按照前期拉网测试保障规定动作发送“0000”到10086,未能取消增值业务。

【问题根因】

3月份VoNR测试卡开通了增值业务导致起呼阶段信令交互时间增加。此次测试前按照前期拉网测试保障规定动作发送“0000”到10086,未能取消增值业务。

【解决方案】

在测试前按照最新的增值业务取消方法取消增至业务,先发“0000”到10086查询增值业务,然后再发送TD业务编号、业务编号等进行逐一退订。

【优化效果】

增值业务完全取消后,经验证VoNR呼叫时延减少约2秒,当前VONR呼叫时延为1.04s。

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1.主被叫开通视频彩铃业务导致EPS FB时延高

关键字:视频彩铃,EPS FB,时延

【问题描述】

DX局点SA网络拉网EPSFB时延高,需要分析原因。

【问题分析】

一、 主被叫测试LOG分析:

终端测试软件时延统计:共计进行30次测试,其中E2E Delay Connect从3171至5828ms不等,E2E Delay Connect≥3000ms比例已达到100%,E2E Delay Connect≥4000ms比例已达到36.7%,E2E Delay Connect时延过大。

【问题分析】

一、 主被叫测试LOG分析:

终端测试软件时延统计:共计进行30次测试,其中E2E Delay Connect从3171至5828ms不等,E2E Delay Connect≥3000ms比例已达到100%,E2E Delay Connect≥4000ms比例已达到36.7%,E2E Delay Connect时延过大。

SA 接通案例(2)_第11张图片

从统计数据得出,测试过程中,30次通话存在E2E Delay Connect已达到5828、5633、4905ms,端到端时延过长。

同时通过终端测试数据统计,发现Update——180 Ringing过程中时延高,故重点对Update——180 Ringing整个过程作分析。

SA 接通案例(2)_第12张图片

一、TOP通话分析

挑选10:46:10.212——10:46:16.040 端到端时延TOP通话进行SIP消息分析。

SA 接通案例(2)_第13张图片

发现主叫发送PRACK消息,收到回复PRACK:200OK消息后,连续发送三条UPDATE消息,且收到三条回复的UPDATE:200 OK消息后,才收到被叫侧发送来的INVITE:180 ringing,怀疑测试终端存在运营商增值业务(语音彩铃、视频彩铃)等

通过时间统计,从第一次发送UPDATE消息,到主叫侧收到 INVITE:180 ringing消息用时已达到3.5s,怀疑测试终端在测试过程中由于受运营商增值业务的影响导致VOLTE语音接通时延增大。

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通过测试终端测试LOG,选取10:46:10.212——10:46:16.040期间通话L3 Message,通过确认UE发送的测量报告(Measurement Report),和标口信令跟踪查找分析确定这次通话的CALL ID。

SA 接通案例(2)_第14张图片

确定测试LOG中的Measurement Report中 MSID 以及servRSRP、servRSRQ和标口信令跟踪UU口RRC测量报告中的MSID、servRSRP、servRSRQ保持一致,确认其CALL ID。

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解析当前CALL ID,发现QCI2承载建立,故测试主被叫确认存在运营商增值业务(语音彩铃、视频彩铃),初步判定为运营商增值业务导致EPS FB时延较大。

SA 接通案例(2)_第15张图片

和一线沟通后,确认测试主被叫开启运营商增值业务,建议一线取消测试主被叫SIM卡视频彩铃订阅后,再次测试。

主被叫测试终端开启运营商视频彩铃业务,增加QCI2承载建立过程,导致Update—180Ringing过程时延增大,进而导致EPS FB时延增大。

问题根因】:

主被叫开启运营商增值业务(视频彩铃业务),VOLTE接通过程中增加QCI2承载建立过程,导致EPS FB时延增加。

解决方案】:

主被叫关闭运营商增值业务(视频彩铃业务)。

优化效果】

一线关闭主被叫视频彩铃业务进行测试,E2E时延恢复正常。

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