谈话的力量-读书笔记2

今天来分享一下谈话的力量第二章的内容

第二章 表达诚实的称赞

一、重复受鼓励的行为

根据行为认知理论，别人对你的态度在很大程度上取决于你的反应。受到你赞扬的行为出现的频率会增加，而被你忽视的行为就会逐渐减少。

行为学家把这种理论称为“重复受鼓励的行为”。你会发现用下面这个图表会很容易记住：

行为——〉鼓励——〉增加

行为——〉忽视——〉减少

心理学家威廉姆 詹姆斯认为：“人性中最深刻的本能就是被欣赏的渴望。” 如果你是别人生活中能够满足这种“被欣赏的渴望”的很少的人之一（很可能是惟一的一个），那么你很可能会被珍视为亲密的朋友。

二、怎样有效地表达直接的称赞

1． 具体一些。

2． 称呼对方的名字。

3、将否定换成直接称赞

三、怎样使你的直接称赞令人信服

1. 开始的时候对每个朋友都隔几天说句称赞的话，然后慢慢地提高频率。

2. 开始的时候措词相对谨慎一些。

3. 称赞别人的时候千万不要有任何索取。

4. 切忌一味地称赞，对一些无关大局的小事也可以提出不同的意见。

5. 不要用对方对你的称赞去回赞对方。

6. 善意地将对方的行为、外表或者衣着与别人相比较。