传统思维的生意和互联网思维的生意有什么区别?

传统思维的生意,获取客流量入口普遍不大,店里好不容易来了客人,销售人员是不管三七二十一使劲的销售,有些还讲究的是团队销售,一伙人一起上!成交是概率,也就是绞尽了脑汁做成交率。所以经常有销售培训,全员销售等等,越搞顾客越毛,最后都不敢来了。

互联网思维的逻辑就不是这样了。互联网思维的核心就是连接,所以用互联网思维经营生意的逻辑就是要尽可能的扩大流量入口,以便能跟更多人建立连接,然后去传递要传递的信息,当顾客有需要的时候就会产生购买。说到这里问题来了,现在是信息爆炸的时代,你推送的信息很有可能顾客看不到,或者根本就不会打开,所以我们又有了精准推送的概念,推给你的信息,一定是与你相关的,比如你的车检报告、你的会员卡到时提醒、你的保养到期提醒、你要做的那个项目的优惠券等等。之所以能做到这些,是因为有数据,上一次的保养时间和到店公里数、消费习惯、用车频率、车辆信息等等,通过这些数据的组合分析,等估算出顾客的大概需求,然后精准的推送与之相关的信息。

互联网思维没有销售,都叫客服,客户主动找过来,然后服务他,让他成交。

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