班主任如何利用心理学的规律带好一个班？
第八章 班级管理的指挥策略
一、两种行为，四个阶段
1.两种行为
（1）指挥性行为
告知学生做什么、为什么做以及如何做。其实，有的时候，这种管理也不告诉学生为什么，学生只管听从老师的指挥就好了。通俗点讲，这种管理行为也可以理解为一种专制性的管理，采用的是一种单向的、自上而下的沟通方式。
（2）支持性行为
在这种管理行为中，不直接给学生答案，反而鼓励学生，相信学生自己能做到，对学生充满希望。这种管理也可以理解为我们常说的民主式管理，是一种双向的，既有自上而下，又有自下而上的沟通方式。
2.四个阶段
团队发展阶段：美国学者莫尔认为，一个团队的发展一般经历如下阶段；组建，解决接受和责任的问题；磨合，解决有关相互影响的问题；规范，解决有关工作如何被完成的问题；成就，解决有关自由、控制和自我约束的问题。
我的思考：这个团体发展阶段理论更适用于企业，对于班集体的发展阶段好像有点出入。
二、组建阶段的指挥式管理
1.为什么叫教师要“专制”？
一个班级刚刚组建的时候，建议教师使用单纯的指挥式管理，也就是专制式的管理。
在班级刚刚成立的时候，如果直接给学生支持性的管理行为，让他们自主安排自己的学习生活，往往效率不高。
指挥式管理有利于教师树立自己的威信。
从组建阶段学生的心态来看，大家彼此冷静、矜持，后进生也处在观察期，不敢轻举妄动，此时，树立教师权威的举措最容易顺利实施，也是让学生对教师有所敬畏的最佳时期。
在这一时期，教师在班级管理中，从行为上说，应该是高指挥、低支持，主要以"你听我的就行了"的方式进行管理;从决定权上说，主要的班级决策都由教师制定，学生很少参与;从师生沟通上说，也是单向的，自上而下沟通为主，教师找各类学生了解情况，掌握学生思想动态；从监督上说，教师下班级的次数是高密度的，尽可能多的与学生在一起，教师的工作重点应该是形成班级的内部结构框架，初步指定班干部，明确班干部的职责，控制决策权，提出班级的发展目标，提供其他竞争班级的资讯，让学生了解到班级间竞争的紧迫性。
2.教师如何来“立威”
（1）对以往成就的宣传
（2）制定新的政策
新领导要提新要求，这常常也是必须的活动。
所谓“新官上任三把火”，如果下属不犯错误，你怎么发火？如果你不制定规则，提出新的要求，下属又如何按照你的要求做？又如何避免犯错误？所以新官上任，明确提出新的要求，制定新的政策成为一种必然。
那么，教师应当提什么样的要求，制定什么样的班规为好呢？关于如何制定班规，一般要经历教师准备起草，学生民主讨论，最后达成一致承诺的历程。其中，必须坚持合理、可操作的原则。
全国知名班主任李镇西老师在带班之初，其工作重点也是制订班级的规章制度，但他的工作不是“强按牛头喝水”，往往以问题讨论开始，“诱导”大家按其思路走下去，最后形成制定班规的“共识”。其实，在班规之外，如果教师只是为了树立威信的需要，可以先提一点简单明确的要求，如我们常见的针对迟到早退等纪律的提醒。无论是新领导还是新教师，“新官上任”的时候常常把纪律问题作为主抓的方向，这似乎也是一种最没有技术含量的做法了，但这确实也是一种有效的方法。这是因为，刚接触一个班级，教师对学生的情况并不了解，贸然提出一些学习方面的要求，如果不切合实际，那么最后不得不放弃这样的要求，也就影响了自己的威信，而纪律问题不论是否熟悉学生，都能很容易地去处理，此外，抓纪律问题效果立竿见影，牵扯到每个学生的实际，可以“敲虎震山”。
（3）提出细节要求
提出细节可实施的要求以后，立威的关键还在于后面对违规者的惩罚。
三、教师如何惩戒学生
一是处理团队中棘手成员，可以帮助管理者迅速巩固权力，提升管理权威。
二是对业绩下滑的团队要快速有效地建立权威，从而强化执行。
三是更重要的，惩罚比奖励的效果可以更快地起作用，效率最直接的源泉是惩罚，人们面对惩罚的威胁总比面对奖励的诱惑反应要快。
1.奖惩对象：诛大赏小
首先，赏罚要公正，对所有学生一视同仁，不能偏心。
其次，并不是每个错误都要严惩，在实际的教育管理工作中，赏罚坚持“诛大赏小”的原则是十分必要的。
所谓“诛大赏小”，是传统中国的管理智慧，正所谓“杀一人而三军震之，杀之；赏一人而万人悦者，赏之。杀贵大，赏贵小。诛杀重在诛杀地位高的人，奖赏重在奖赏地位低的人。最重要的是，通过对进步者的奖励和对犯错者的惩戒，给其他人一个示范作用。在进行惩戒的时候，教师最好找一些典型的错误、“难搞的分子”来处理一下，便可以一战成名，不仅对别的学生有警示作用，而且也会有效的树立起自己的威慑力。如果找的对象是本来就被其他同学“欺负”的对象，那么效果就不大，同学们会觉得老师只会找软柿子捏，只会处理一些我们平时都爱欺负的软蛋而已。
奖励的标准要定得低，让大家都觉得可以够得到，而不只是那几个最优秀的人的专属福利，这样才能激励大家努力上进。