43 咬人事件应对策略

咬人在0-3岁的婴幼儿当中是一种较为普遍的行为,由此可推断,每次咬人事件发生之际,其背后又会有多少颗忧心忡忡的心悬在半空。但值得庆幸的是,还是有许多经过实践检验、能够有效减少乃至最终消除咬人事件发生的方法,值得家长和老师进行借鉴和学习的。

曾今做过幼儿教师的我,深刻地理解教师和家长在得知孩子咬人或是被咬时的不安和紧张情绪。当年作为菜鸟老师的我,就是如此这般熬过一个又一个难捱的下午,忐忑不安地想着到底应该如何向家长讲述咬人事件发生始末的。虽然日托中心总是在尽力预防咬人事件的发生,但有时这种防线显得防不胜防,甚至不堪一击。而事后来自家长的无论是愤怒、尴尬还是愧疚,都对咬人事件没有切实的帮助。那作为教师和家长,我们究竟应该何去何从呢?

有时成人会觉得很奇怪,为什么有些孩子会咬人而有些则不呢?为什么孩子在家不咬人,去了学校却会咬人呢?3岁以下婴幼儿的咬人行为有很多可能的原因,但几乎没有一个是孩子本身的行为问题、或是“坏家长“”或“坏老师“”的错。

追本溯源,我们首先来了解一下婴幼儿咬人的原因通常有哪些,然后再从各个原因入手,找寻可尝试的方法。


通常,婴幼儿咬人可能存在下列几个诱因:

1. 缺乏必要的语言技巧。婴幼儿在表达中重要的需求或是强烈的感情,如愤怒、沮丧、喜悦等,可能会咬人。这种咬的行为承载了他无法表达的信息和宣泄的情绪,比如:“我对你很生气”,“你站得离我太近”,有时甚至是兴奋是产生的,“此时我真的很兴奋”,或者“我现在很想和你一起玩”。

2. 环境中某些因素的过度刺激:比如声音、光先或者活跃水平等。

3. 婴幼儿处于“因果关系”的探究、实验阶段,想知道咬人这个“因”会带来什么后果。

4. 婴幼儿,尤其是学步儿需要更多高能量水平的活动。

5. 过渡疲惫或饥饿。

6. 长牙阶段为了缓解出牙的疼痛。

7. 需要对于口唇的刺激。

8. 获取他人关注。(西尔斯)


【预防咬人的措施】

首先要考虑几个问题:

理想化的,在目标幼儿玩耍时,成人需要在近旁时刻关注目标幼儿,并在咬人事件发生之前精准地进行预测和阻止。下面的问题可以帮助观察者总结和归纳咬伤经常发生的情境和规律:

● 在咬人事件发生之前发生了什么?

● 目标幼儿当时在玩什么?

● 谁被咬了?每次都是同一个孩子,还是不同的孩子?

● 目标幼儿当时做了什么?

● 目标幼儿当时身处哪个区域?

● 是否有人在照看目标幼儿?


预防咬人的策略

1. 使用替代物分散力孩子的注意力,常见的替代物有玩具或绘本。除此之外,还可以和孩子一起向窗外望望,或者走去另一个房间或户外散步。一言以蔽之,目的是缓解幼儿的紧张情绪,转移孩子的注意力。

2.教会孩子处理事件时咬人的替代方式。例如,壮壮,你可以告诉乐乐:“你离我太近了。我不喜欢有人离我太近。“如果成人认为孩子可能是因为需要口唇刺激而咬人,那就给孩子一个他来咬的安全的东西,比如磨牙饼干,手指胡萝卜或是牙咬胶。

3. 教会幼儿什么叫做“分享”。可以拿出一个厨房计时器给孩子作为视觉提示,提醒他们每人玩玩具的时间,然后再轮下一个人。在一个集体看护的环境中,成人需要确保教室中受欢迎的玩具有多套,因为由玩具引发的冲突通常是咬人最常见的诱因之一。

4.阅读有关咬人书籍也有帮助。成人阅读时,可以问问有一定语言能力的孩子,不同人物的感受可能是什么。如果是大龄学步儿的话,成人可以要求他来“读”这本书,通过图片来给成人讲讲到底发生了些什么。一些推荐的绘本如下:

《牙齿不是用来咬人的》伊丽莎白.沃迪克

《不咬人》卡伦.卡茨

No Biting, Louise by Margie Palatini


【当咬人事件发生时,成人如何应对?           】  

首先,成人要保持对自己情绪的觉知。当孩子咬了人之后,你可能会感到沮丧、愤怒、恼火、尴尬、担心,多种情绪的交织。这些感觉都是正常的,但是当成人自己处于强烈的情绪状态之中,又要对咬人事件做出反应的话,通常不是一个好主意。所以在成人首先要自我冷静下来,比如数到10,深呼吸,或者做放松身心的事情。

使用坚定、实事求是的语调(而不是生气的音调或喊叫),和孩子说:不需要人。被咬很疼。评论另一孩子的感受:“看,乐乐哭了。她哭是因为你咬了她。被咬很疼。”保持语言的简单明了。


下一步,将注意力转移到被咬的孩子身上。通常当一个孩子咬人时,会吸引成人的大部分关注。虽然这种关注是负面的,但在一定程度上反而可能导致咬人的行为继续,而非停止。当成人把注意力和精力转移到被咬的孩子身上时,可以清楚地向目标孩子表明咬人不会引起成人更多的关注。而且成人对被咬的孩子表示关心和同情也会在向目标幼儿示范同理心是如何发挥作用的。


要记住,学习新的行为是要花费时间的。


如果目标幼儿可以进行口语的表达和沟通,成人可以返回头和幼儿谈论应对相同情境时,除了咬人的其他处理策略。“如果乐乐抓住你的毛绒玩具不放手的话,你可以和她说:‘乐乐,那是我的玩具,给我。’如果她不肯还你,你可以来找我,我会帮助你的。”

不必持续纠结咬人事件,继续正常的一日常规就好。可以询问孩子:“你现在想玩什么?此时,提供一些有限的选择可能会更有帮助,“你可以选择去玩橡皮泥、画画、或玩沙子或水。”让他们以建构性的方式释放能量并帮助他们放松下来。咬人和被咬的孩子,除非他们愿意,否则不强求他们互相道歉,继续一起游戏。

记住,学习新的行为需要时间。目标幼儿可能会继续咬人的这一行为,所以成人要继续密切关注游戏时间。每次使用相同的话语,“不能咬人,被咬很疼”,也有助于信息的传递。


【针对不同起因咬人行为的应对策略:】

1.支持沟通和语言技能

如果成人认为目标幼儿咬人主要是因为不具备语言表达能力,成人可以:

•成人将自己对孩子行为的猜测用语言表达出来:“壮壮,你也想骑一会儿脚踏车吗?你可以问乐乐:‘现在轮到我骑了吗?”’“

•成人可以同幼儿使用婴幼儿手语。

•帮助孩子用适当的方式表达自己的感受。如果孩子真的很生气,成人可以说:“壮壮,你好生气呀!你非常、非常的生气。”然后成人可以提出一种处理这些感觉的方法:撕报纸,击打软垫,画出愤怒的情绪——只要是成人可以接受的发泄方式。

•当孩子用语言表达自己的感受和观点时,成人要予以认可和强化。“你没有从我手里一把夺过小汽车,而是首先用语言问我‘我能玩一玩汽车吗’,就是这样的,我们可以在拿别人手中东西的时候先询问。”

•让孩子做发展适宜性的、孩子层面的选择。例如,关于穿什么或和谁一起玩。选择可以让孩子有控制感,从而减少咬人行为的发生。


2. 帮助孩子克服压力。

•如果孩子容易受到环境中某些因素的影响(比如声音、光先或者活跃水平等),成人可以:

将电子播放器观点或降低音量(例如电视、收音机、iPad)。

•避免去嘈杂和拥挤的场所。

•当孩子吃饱喝足时,为孩子安排一个有大量感知觉觉输入的活动(比如去逛公园或是买衣服)。•与你的孩子的其他照顾者谈论他的困难管理大量的感官输入。脑力激荡的方式,以减少刺激在他的其他护理设置。

•当成人感到孩子有压力或即将失去控制的时候,给孩子一个坚定的熊抱。这可以让孩子感觉到很有安全感,也是对紧张情绪的一种舒缓。

•在房间里用枕头、绘本和毛绒玩具,乃至一个帐篷为孩子创造一个“舒适区”。并向孩子解释说,如果他想独处或者感觉即将失控,需要冷静的时候,他可以来到这里。确保孩子经常待的养育环境中都有这样一个“舒适区”。


3. 解释咬人行为的影响。

如果你的孩子正在探索因果关系,看看他咬人之后会产生什么后果,成人可以:

•尽量提供即时、坚定、不带有情绪化的反馈(不咬)。“不能咬人。被咬很疼。”然后将注意力从咬人的孩子身上转移到被咬的孩子身上。

•帮助孩子了解因果:“因为你咬乐乐,所以现在她哭了。当你咬人时,被咬的人会感觉很疼。不能咬人。”


4. 提供机会让幼儿多参与高能量水平的活动

如果孩子需要更多高能量水平、活跃的活动,成人可以:

•每天都要有高能量水平和活跃的活动。保证每天的户外时间,如果由于天气原因,可以在室内做一些大肢体的运动和攀爬。除此之外,每日还可以做一些音乐律动的活动,活动孩子的四肢。


5. 让孩子拥有充足的睡眠

如果孩子是由于过度疲惫而咬人的话,成人可以:

•试着将孩子就寝时间提前30到60分钟。

•设置午休时间。如果他不午睡,也可以用讲故事或听轻音乐的方式在床上读过一段“安静的时间”。

•当孩子没有睡好或疲惫的时候,成人要跟随左右,以预防可能发生的咬人事件。

•形成就寝前常规,参见小打卡文章《孩子入睡困难该怎么办》。


6. 减缓孩子长牙时的疼痛

如果孩子正在长牙,你可以:

•给孩子提供冰凉的牙咬胶或冷的磨牙咬巾来咬。很多家长说家里买了牙咬胶,但是孩子不甘兴趣怎么办?我觉得买牙咬胶也和买安抚奶嘴一样,要给幼儿选择的机会。而可以冰冻的牙咬胶,更能够安抚幼儿长牙时的疼痛,各位家长不妨一试。


7. 提供口唇刺激

如果孩子需要口唇刺激,成人可以:

•每天规律地为幼儿提供健康的磨牙零食。研究发现,这种干预策略可以有效减少咬人事件的发生。

8. 提供高质量的陪伴

如果孩子咬人是为了获取关注,成人可以:

•提供高质量的陪伴。所谓的“高质量陪伴”,不是成人与孩子全程无交流地一起看电视,不是成人拿着手机待在孩子的附近,而是身心临在地享受与幼儿一起度过一段悠闲而轻松的时光。可以清唱一首摇篮曲,可以共读一本绘本,可以是手牵手去逛逛公园,体验季节的变化等等。如果孩子所在的家庭有了更小的弟弟和妹妹,也建议家长每周至少抽出一次几乎和孩子一对一的相处。

•对于咬人事件频发的日托中心,建议可以有一位老师,在一段时间内为孩子提供一对一的关注,仿佛影子(Shadower)一般如影随行。


【绝不能使用的停止咬人行为的方法】

•避免给孩子贴上“咬人者”的标签。负面标签会影响成人看待孩子的方式,甚至影响孩子对自我的认知。

•成人羞辱或严厉的惩罚孩子并不能减少咬伤,只会增加孩子的恐惧和担忧,从而会增加咬人事件的发生几率。与此同时,羞辱和惩罚也无法教会孩子在应对各种社交情境是所需的社交技巧。

•成人反咬孩子也绝对不是一种有效的办法。没有研究表明反咬孩子能够减少咬人事件的发生。只会想孩子传递一种信息:暴力是一种可被接受的解决问题的方式。


【何时寻求专业帮助】

咬人是学步儿非常常见的一种行为,通常在3到3岁之间会停止。如果您的学步儿仍旧继续咬人,或者咬的次数随着时间的推移只增不减,那么从儿科医生和心理医生那里获取更多的专业建议可能是一个较好的方法。


【参考资料】

https://www.naeyc.org/our-work/families/understanding-and-responding-children-who-bite

https://www.zerotothree.org/resources/232-toddlers-and-biting-finding-the-right-response

https://www.webmd.com/parenting/stop-children-from-biting#3

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