2021年12月1号

京❤️达总店:孙艳利

落地真经严格就是爱,放纵既是害,油卡目标  90张完成✅1张

体验入:晚上奥迪姐姐来取车的时候针对刹车油和预存保养的话都有疑问❓查看之前的维修记录,把每笔保养的单子都打出来,并跟姐姐核实确认预存没问题了。同时刹车油的问题也解决的情况下,建议客户再办理预存是比较合适的,并拿出计算器把价钱进行比较,最后客户比较满意,并办理预存!找核心:一定要有耐心!转身用:当客户对维修的项目产生疑问的时候不要着急也不要立即反驳回去,而是从头到尾点滴的进行梳理,有疑问的时候正是他不理解,不明白的时候而我们要做的就是给客户讲解清楚,明白消费!

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