天擎离线升级工具使用说明
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文章目录
- 一、预备知识
- 二、天擎离线升级工具
- 三、总体流程
- 四、具体步骤
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- 1. 离线升级工具安装包获取
- 2. 同步管理中心信息
- 3. 移动到联网环境，下载需要更新的数据
- 4.拷贝回能访问天擎控制中心的网络环境中
一、预备知识
本篇文章以天擎V10网络版举例，其他版本大体流程一致，可以参考
天擎终端管理系统分为服务端（控制中心）和客户端，客户端需要通过控制中心去更新病毒库和补丁库。
在隔离网环境下，天擎控制中心无法直接通过互联网去更新病毒库和补丁库，用户的客户端连接到内网管理中心无法进行自动升级和漏洞修复。
二、天擎离线升级工具
天擎离线升级工具就是为了解决这一问题而存在的。
在有互联网的环境中使用离线升级工具，定期从云端相关服务器下载病毒、木马库、补丁库:然后通过移动存储介质（U盘等）更新内网的管理中心，用户的终端连接到内网管理中心进行自动升级和漏洞修复。
三、总体流程
- 访问天擎控制中心，下载离线升级工具
- 在能访问天擎控制中心的网络环境中（在天擎服务器或者访问服务器的客户端上都行），获取同步管理中心信息
- 同步管理中心信息完成后，使用U盘等移动介质，将离线升级工具的目录，拷贝到互联网环境下，下载需要更新的数据（病毒库、补丁库等）
- 下载完成后，将将离线升级工具的目录，拷贝回能访问天擎控制中心的网络环境中，更新新的数据（病毒库、补丁库等）
四、具体步骤
1. 离线升级工具安装包获取
天擎控制中心>系统管理>更新管理>主程序更新>离线升级工具
下载好之后，可以直接打开使用，无需安装
（建议新建一个文件夹，把程序放在里面打开。为什么呢，你试试看就知道了）
2. 同步管理中心信息
这边同步的话，主要是检测一个是否匹配的问题，同版本的，你不同步后续也可以直接用，防止意外还是同步一下。
建议使用版本号一致的离线升级工具去升级
点击配置
输入天擎控制中心的管理IP，windows的接入端口固定36781。
管理IP和端口输入正确，点击查询标识，会自动获取管理中心标识。
点击补丁文件，选择需要更新补丁的操作系统
这边注意选择指定的操作系统和指定时间段的补丁，按客户需求下载。
下载所有的话，会下几百个G。。。。
补丁范围选择完成，回到首页，点击获取管理中心信息
点击继续同步
弹出同步成功即可
3. 移动到联网环境，下载需要更新的数据
返回首页，点击从互联网下载更新数据
个别补丁需要更新，可以点击搜索图标，输入补丁号精确下载
4.拷贝回能访问天擎控制中心的网络环境中
返回首页，点击 将更新数据更新到管理中心
点击更新，等待更新结束
