经历了一次网购套路

图片发自App

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前几天15块8买了一条特价羊绒围巾,皮粉色。质量意外的好,毛绒绒的,软软滑滑,手感特舒服,跟图片上看的完全一样。

心想捡到宝了,高高兴兴转送给妈妈,立刻下单又买了一条紫罗兰色。

今天收到货,一打眼,跟上次的完全不一样,明显不是一个档次的料子。一看就是老粗布,更别提上手摸了。

还有一处明显的损伤,十分难看。

跟客服联系,他先道歉,承诺赔偿两块钱。

我说我不要赔偿,这不是我要的东西,你是不是发错货了?

他说不同颜色质量是一样的,而且我拍的图片看不出来有差异。

后来又辩称做工差别导致手感不同很正常,坚持没发错货。

又说可以退货,但不太愿意承担运费。

掰扯半天他无奈同意退钱。我想做生意不容易,得饶人处且饶人,就同意了。

很快收到退款,心想这老板不错,有诚信。

到现在还认为是他发错货爱面子不承认。因为之前看过评论,都是好评,有的上传了照片和视频,效果很好。

到底挺喜欢那个围巾,有心再拍一条,提醒一下老板发货时检查一下。无意间向下扫了一眼,发现多了好几天差评,都是今天的。点开看看,遭遇同我如出一辙:实物与描述严重不符,有瑕疵。

当然也多了几条好评。

我注意到有一条好评晒出的图片跟我收到的围巾材料质地一模一样,不过价格是12.8元。

而差评的多是标价15.8元的。

有意思的是,其中一条差评和一条好评挨着,同样是15.8元米白色 ,粗粗一看图,眼色、质地不一样,完全不一样。

原来的那点感动“咻”一下飞走了!

“发错货”不是偶然!

同一批顾客,有的发好货,有的滥竽充数发次品;同样的价格,可能是羊绒的,也可能是粗布的。

好深的套路!

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