微信销售

    有一次我们在给顾客结账的时候有顾客就问:你们店里有微信吗?你家衣服挺好看的,而且价格很合适。关注一下,有新品我来了告诉我一下到时候我来选选。我们就把自己的微信告诉了顾客。从那时候以后我就想用店面的手机号申请一个微信账号,每天上班可以用电脑登录。也方便每一个同事看群里的信息。或是有顾客加我们。

  当我申请没有多久就有一个顾客申请加我们,当时顾客买的一条裤子号码偏小,想换一个大号,顾客是通过小票上面的电话号码加我们的,顾客当时就想试试没有想到真的可以联系我们,顾客是下县的没有时间来我们店里,所以我们让她把裤子寄回来,我们重新给顾客发了一件大号。

  还有一位顾客之前从我们家买过一次衣服,那件衣服顾客非常喜欢,但是不小心把衣服弄坏了。通过小票电话号码加上我们以后,说:我之前从你家买过一件黑色带金属的衣服,不小心给弄坏了,想在购买一件。

同事说:正好我们家还有货,你是来拿还是给你发快递。

顾客说:太好了。我是河北的能不能帮我发快递啊!我记得你家还有包,有好看的吗?能不能给我发一些图片啊!

同事就把我们家所有的包全部拍了照片发给顾客。顾客选择了一款有点亮皮的粉红小包。我们顺便问了一下顾客我家刚刚到了几款内衣和吊带你看你需要吗?(当时就是想反正内衣都是均码的问问试试吧!)顺便就把照片发了过去。没有想到顾客真的选择了一个吊带、一个运动内衣、一个抹胸。就这样在微信上成交了5连。顾客把钱转给我们以后打包发给了顾客。最后顾客说:平时你们来新款多发点朋友圈,我要是没有时间去德州可以微信联系你们帮我发过来。

就这样我们通过微信一个月成交了4笔销售业绩。



 

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