第三大部分内容：让你和孩子更亲密的技巧
第八章 孩子的情绪挑战不能棘手——做EQ型家长的技巧
成功的家长，只是有爱是不够的，还要有同理心，同理心是了解和分享他人看法和感受，并且帮助他们处理负面情绪，例如愤怒，悲哀及痛苦。对孩子在情绪方面加以有效的辅导，可以使他们在成长过程中更成功，更快乐。
一、应对情绪挑战，不做四种类型的家长
1.交换型以换为止：在孩子悲伤或生气时，试图以其他的好处停止孩子那样的情绪，或是以嘲笑，逗笑孩子，这是不尊重孩子情绪的表现。企图让孩子用一件东西换掉他的情绪。这类家长是禁止孩子表达他们的感受的，是缺乏关爱的家庭，家长认为喜悦比灰暗的心情更重要，不将灰暗的情绪重视也不给予适当的处理，认为孩子根本没资格闹情绪。孩子的感受是迷茫，怀疑，让他们自信心不足，在生活中产生很大的压力。
2.惩罚型表示不满
家长的表现是对孩子负面情绪的强烈反感，孩子如表达哀伤愤怒，恐惧就会被受到责备，训骂或惩罚。这类家长会认为孩子的情绪是故意引起别人的注意是被孩子勒索了反而感到更愤怒，产生坏脾气而对孩子进行责骂或处罚的处理，认为孩子是弱者或是胆小鬼的表现。孩子的感受是对自己的判断没有自信，自尊心受挫，在经历困难时，他的情绪会带来耻辱，被抛弃痛苦和受虐待，在未来孩子面对人生挑战会明显的表现出能力不足。
3.冷漠型不够积极
这类家长的表现是对孩子的负面情绪抱着一种不以干预的态度，让孩子自己想办法冷静下来他们不愿意去引导孩子处理负面情绪，让孩子回房间自己去冷静。孩子的感受是：一个伤心的孩子会长时间的哭闹，不知道如何安抚和疏解自己的情绪，会十分痛苦，感到恐慌，就像进入一个情绪黑洞，而不知道怎样才能逃出来。
4.说教型喋喋不休
家长面对孩子情绪，表现出视而不见的样子，集中说服孩子用道理长篇大论，滔滔不绝，总是强调应该怎样，怎样做更好的方法去教导孩子，但是不知道如何处理孩子的负面情绪，家长认为孩子的情绪产生是不对的。情绪带来的痛苦应该由他们情绪带来的痛苦应该由他们自己承担。孩子的感受是孤单无助，自己身处黑洞的感觉更强烈，家长的说教让他们更痛苦，在负面情绪上再增加了一道一分不耐烦和愤怒，亲子关系变得更差。
二、EQ型家长巧妙的应对方法
1. EQ就是情绪智能
（1）情绪永远没有错。（我们的脑里有两套信念，一是我们出现负面情绪，是因为某些人说了某些不该说的话，做了某些不该做的事，也就是说人事物决定了我们的情绪。其次，我们在负面情绪里感到沮丧，自然会比较消极，没有成就感，那么就产生了连锁关系：情绪——行为——效果——人生成就）。
负面的情绪也有正面的意义。如果我们学习了处理情绪技巧训练，就不会成为自己情绪的努力了。我们应该积极的面对各种情绪，不要成为自己情绪的奴隶，而应该转变为自己情绪的主人，那么就必须由认识和接受自己的情绪，开始在教导孩子认识和接受自己的内心情绪，处理引起这些情绪的问题，从而使孩子掌握一些人生中极为重要的信念和价值观。
（2）EQ是情绪智能
Eq是情绪智能的定义，包括两点：一是认识和正确运用情绪去帮助自己，二是运用同理心去处理与别人的关系，了解和分享别人的看法和感受。
2.EQ型家长对情绪的态度
许多人发现，时间可以化解负面情绪，我们应该学会与负面情绪共存，尽量的发挥本有的能力，才有能有最好的成长效果，所以，EQ型家长面对情绪的态度是认识它的存在，并接受它，正视它。
Eq型家长愿意在情绪世界里担任孩子的向导，接纳孩子的负面情绪，聆听和分享这些情绪，同时会设置规范，你显示不适当行为的限度，也会教导孩子调整自己情绪的方法，找到适合消除发泄的渠道，然后考虑解决问题。
Eq型家长愿意鼓励孩子对情绪诚实认识，接纳和承认自己的负面情绪，不怕别人知晓。不自卑，积极的成功处理自己的情绪。
Eq型家长愿意引导孩子以非破坏性的方式表达负面情绪，并设置规范去控制不适当的行为限度。不用尖酸刻薄的语言去回应，信任家人，正确的看待矛盾。
Eq型家长愿意引导孩子用多种方法去宣泄自己的情绪，例如做一些放松身心的活动，跑步，打球，唱歌等。
Eq型家长不认为每一次负面情绪都应该把孩子一次性，秀不完美他们会聆听孩子失望的声音，告诉他们这是很自然的事情，将来在人生道路上还会有更大的失望。
Eq型家长不会一一满足孩子的要求，而是会跟孩子分享，他们得不到想要东西的感受，引导孩子接受失望的现实，尝试寻找另一种可以得到的替代品，引导孩子学会如何处理人生中欲望及每一次的得失。
Eq型家长不会害怕在孩子面前表现出自己的情绪，伤心时会在孩子面前流泪，愤怒时会在孩子面前生气，但是他会告诉孩子伤心或生气的原因，做到以身作则，让孩子看到情绪的正面意义，无需逃避或隐藏，要正确的处理，感受和和亲密关系的可贵。
Eq型的家长如果说了伤害孩子的话，或做了伤害孩子的事，会真诚的向孩子道歉，这也是另一种亲近孩子和引导孩子的宝贵机会。
只有努力成为EQ型家长孩子的情绪和行为问题，才能逐渐的减少亲子关系，不断的增加，亲子之间更能主动的自觉的养成正面的，健康的言行上和情感上的盟友。
3.Eq型家长的行为表现
家长如果对自己情绪失控的惊恐装出一副超级家长的样子，孩子是能够敏锐地洞察到的。所以EQ型家长正确的做法是：一是，注意孩子情绪上的出现加强与孩子的沟通机会。二是，对孩子表示感受不乱下结论，不假设每个问题是小事或灾难，不以自己的能力去修补和解决孩子的问题。三是，问孩子发生了什么事情，了解事情发生的原因，引导孩子说出内心的感受。四是，接受从孩子角度看到的原因和感受的情绪，用言语表示了解孩子的看法和感受，通过交流，分担他的那一份感受。五是，与孩子一同了解问题的症结，并寻找解决办法，引导孩子明白人生的事情未必都能如愿，往往都要受到某些限制和制约。六是，愿意认为并告诉孩子情绪，让我们知道事情里对我们的帮助，正面的价值懂得运用，他取得人生中更大的成功和快乐，引导孩子与家长共同讨论事件，得出正面的意义与学习成果，在未来的成长路上，能够有一次宝贵的经验和方法。其实表达自己的看法，不用批评的语言和态度，提供不同的看法，然后确定自己下一步的行动重点，可以给三个选项：a.接受事件，分担失望的感觉。b.找出替代品，引导孩子去认识事情的更高的意义，与孩子共同尝试找出其他的可能性。c.计划未来计划与孩子讨论，什么是他想要将来得到的鼓励他确定将要做的一些事情。
一个行家长接受并与孩子分享孩子的感受，会使孩子更加信任并学习处理面临的问题，让孩子身边感觉到有一位可信赖的盟友和支持者，如果家长选择批评孩子，不重视孩子的情绪，否定孩子的意向，那么孩子就不会让家长走进他们的世界，就不不能引导孩子正确的成长。
4.Eq型家长处理孩子情绪的技巧
一共有4个步骤：接受，分享，肯定与引导，策划。
一是接受。首先用同理心，去帮助孩子描述他的感受，最有效的方式是，直截了当的说出他脸上露出的情绪，例如：小明，你看起来很难过，能告诉我发生了什么事吗？家长只要表现出尊重孩子的感受，肯定和接受他们的感受那么亲自沟通就亲近了一步。
二是分享。先是处理情绪，后事处理事件。
当孩子表现出负面情绪的时候，首先作为家长应该捕捉他内心的情绪，并用适当的语言描述出来，然后让孩子自己说出事情的内容，帮助孩子描述出他内心的感受，给予适当的正确的引导和回应，处理孩子的情绪，家长需要注意的是要多一点耐心，让孩子主动的说出自己的情绪，而不去打断他，应该鼓励他慢慢的说，然后鼓励孩子用面部表情，身体语言，语速语调等表达出自己的情绪然后再处理事件。
当孩子稍微平静一点，就引导孩子说出事情的细节，然后再做进一步的处理。
三是肯定与引导。家长应该对不适当的行为设立规范，一个是可以理解和接受的，另一个则是不能接受或没有效果的东西。可以表达自己的负面情绪，但是不能够打人，摔东西，骂别人等行为。6岁以下的孩子，无需深入解释不对的理由，因为他们只是用右脑学习的，所以只要对六岁以下的孩子说不行就可以了，不用多解释。
四是策划。帮助孩子处理情绪，解决问题，可以咨询他想要得到什么，然后和孩子一起讨论解决问题的方法，引导孩子自己去想办法，家长特别要注意的是不要责骂批评，应该尽量让孩子参与，并说出自己的解决方案，对孩子的表达给予接受，分享，肯定和引导三个阶段，在适当的时候让孩子知道行为的范畴。培养孩子自信，独立的处理问题能更好应对未来遇到负面情绪自己处理的能力。
家长可以引导孩子从这几方面去想象，如果重新来过，你能想到其他的办法处理吗？下次同样的情况出现，怎样才能是更好做法，什么做法更有效，更理想？避免同样不如意的情况出现，你可以采取哪些预防措施？
三、亲自问题解答，教你如何解决亲子问题
问题1，处理独生子女的易怒和发脾气。
李中莹老师的建议是：第1步，处理孩子的情绪，第2步为他制造培养出能力的机会，多找一些他能力范围边缘可以给他做的事情，并且告诉他什么方法做得好，什么方法会做得不好，相信他有这样的能力，用鼓励的语气不断的去引导他向正确的方向发展。第3步不要强迫他立刻认错，如果是一个争强好胜的个性，应该让他在人前展示自己的本领，引导他去学习，不断的鼓励他，掌握更多相关的能力，让他把事情做得更好有信心，家长要真诚的支持他，这样的心理建设模式，让他敢于去尝试做，而不需要别人代替他做，有成功的经验积累，发现自己的能力，脾气就会越来越小这样的孩子需要长时间耐心的引导。
个人感悟：第8章小结：一是，每种情绪都有正面价值，接受它进而去处理问题。二是，孩子在成长过程中必须能尽情的发挥本有的能力。三是，教导孩子以非破坏性方式表达负面情绪。四是，家长的责任是引导孩子学会处理人生中的欲望及每一次的得失。五是，伤害了孩子，家长要道歉。六是，家长把自己当成孩子的盟友，更容易引导和教育孩子成长。七是，帮助孩子去捕捉内心的情绪。八是，对不适应的行为设立规范。九是，人生每一次经验都会让我们学会一些东西。