执行者、管理者、领导者三种角色如何分配?

“先讲个小故事,有一个人到俄罗斯旅行,看到两个工人在干活,一个工人在前面挖坑,另外一个工人在后面填坑。觉得非常有意思,就上去问这两个人在做什么,那两个人说我们在种树,A负责挖坑,B负责填坑(松土),C今天有事没来,AB两人说今天我们完成工作了。”

事实上,AB两个人都完成了工作,完成了每天的KPI指标,但这不是“执行”。

执行的定义是什么?

执行的定义是“交付成果”

笔者所处的行业中,经常会提到一个词,叫“交付物”。我们商量一件事,或者在会后,我们一般都要明确谁来负责,最后产出的结果是什么。比如开完一个需求评审会议后,交付的是一个“需求说明书”,在设计阶段,交付的是“UI设计稿”等等。

笔者在上一篇文中,梳理了管理者和领导者的定义,如何成为一名优秀的管理者?
而结合今天说到的执行者,对管理者的角色认知更加全面。

每个人都是管理者,而管理者角色分为三层,从下到上分别是:执行、管理和领导。这是我们每个人身上的角色,初级管理者执行任务角色多一些,中级管理者三者都要兼顾,高级管理者领导角色多一些。

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同样一件事,我们可以通过三种角度去做,执行者要给出结果,管理者要通过他人完成工作,领导者要营造氛围。

笔者理解这三个角色比较粗暴,

  • 执行者,自己干出成果
  • 管理者,借助他人干出成果
  • 领导者,让他人争先恐后干出成果

而笔者目前处于中级管理者,三个角色都要兼顾,第一是做好执行,使命必达。但同时以目标为导向;第二是做好管理,在组织中发挥承上启下的作用,充分激发大家的善意,使其大胆发挥自己的智慧才干;第三是发挥领导力,在日常工作中,多用心营造良好的氛围,让大家可以专注,高效做事。

而管理者分为这三级,如何完成管理这进阶?

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初级管理者,主要是发挥积极主动,在执行中赢得别人的信任,所以作为初级管理者首先要学会做计划,就是要把人组织起来,把人和资源协调起来,组织一帮人做事,别等组织分配任务。

中级管理者,应该不仅自己会干,还要教会下面的人能干,带着下面的人干,建立起团队。连长面对一场战斗的时候应该是这样的:“你们3个从那边包抄,你们3个从那边佯攻,最后剩5个,我带着打过去。”并且在这个过程中连长仅仅自己的枪法很准是不够的,还要教会队员会打枪,不然等到打仗的时候,下面人会拖后腿。所以对中层来说不是执行力出了问题,而要做从士兵到连长的转变,学会从执行者变成设计者或者规划者。

高级管理者,是充分发挥领导力的角色,在精神、素养、价值观都能为人师表,首先起到表率作用。比如我们公司具有极好的学习氛围,得益于创始人的身先士卒。而且公司实行阿米巴模式,充分激活每一个部门每一个员工,建立起一个游戏化的体系,这个体系就是一个小市场,用市场的规则进行竞争,大家的活力也就起来了。领导就是这样一个人,无论在人格魅力还是精神方面,都能给下属做榜样和标杆,上能带动团队文化,下能接地气指导下属工作。

OK,最后小结

  • 执行的定义:交付成果
  • 管理者三重角色:执行、管理、领导
  • 管理者的成长阶梯:建立信任、建立团队、建立体系、建立文化

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