本周开始高软的学习，后面对系列课程进行总结与提炼，今天主要包括项目管理基础与立项管理。
一、项目管理基础
项目已普遍存在于我们的工作和生活中，项目型组织也是推动当前企业发展的重要管理模式（华为、IBM等）。随着大量实践的落地，已经形成一整套方法体系。
1、项目的概念
项目是为了提供一项独特的产品、服务或成果所做的临时性努力。
2、项目特点
①具有临时性（一次性），所以项目有开始、结束时间。而项目管理就是对整个项目生命周期的管理；
②独特的产品、服务或成果，独特性是项目可交付成果的一种重要特征；
③逐步完善，项目不是一蹴而就的，他是分布、连续积累的过程；
④资源约束（资金、时间、人力等资源约束）与目的性（目的性包括时间、成本、质量、范围4个层次）。
3、信息系统项目特点：目标不明确，需求变更频繁、智力密集型、设计队伍庞大、设计人员高度专业化、设计的承包商多、各级承包商分布各地，相互联系复杂，需研制/开发大量的软硬件系统、项目生命周期短、采用大量新技术，使用和维护要求非常复杂。
4、项目管理定义：应用和综合启动、计划、实施、监督和收尾等项目过程来进行。
5、项目管理特点：是一项复杂的工作、具有创造性、需要集权领导和建立专门的项目组织、项目负责人（项目经理）在项目管理中起着非常重要的作用、社会经济、政治、文化、自然环境对项目的影响。
6、项目管理知识体系：PMBOK
7、软技能包括人际关系管理（有效的沟通、影响一个组织“成事”的能力、领导能力、激励、谈判和冲突管理、问题解决能力）。
8、2大知识体系：PMP（美国）；PRINCE2(英国，包含原则、流程、主题及项目环境4要素)。
9、项目组织：职能型（大多数结构）、矩阵型（弱矩阵-项目经理时间有限，影响偏小；平衡矩阵-项目经理全职，但是项目成员兼职；强矩阵-项目经理全职，有项目经理的上级，项目成员全职）、项目型（项目经理权利大，全时参与）。
10、PMO（项目管理办公室），核心职责包括项目经理培训，项目资源整合、项目管理规范、工具的应用等。
11、项目生命周期：启动到收尾的一系列阶段
随着时间的进展：成本与人力投入水平呈驼峰状曲线，风险、不确定性和干系人影响越来越小、项目变更代价越来越大。
12、项目生命周期模型
①瀑布模型：等同于结构化开发模型，每一个阶段的输出是下一个阶段的输入，包括计划、需求分析、概要设计、详细设计、开发、测试、运行维护几个阶段，该模型要求每一个阶段完成后都需要评审；
②螺旋模型：适用于高风险、庞大复杂的系统，分为4个阶段：制定计划、风险分析、实施工程、客户评估，强调风险管理；
③迭代模型：分为4个阶段（初始、细化、构造、移交），每个阶段都包括不同比例的所有活动。核心工作流包括：业务建模、需求获取、分析与设计、实现、测试、部署。每个阶段都有工作，只是工作量的问题，UMI→迭代方法；
④V模型：是一个对称的结构，编码→单元测试、概要设计→系统测试、详细设计→集成测试、需求分析→验收测试。强调了测试的重要性，非常清晰地描述了测试阶段和开发阶段的对应关系。适用于需求明确和变更不频繁的情形；
⑤原型化模型：第一步是创建一个快速原型，通过用户使用，不断修改，具有"实际可行、具有最终系统的基本特征、构造方便、快速，造价低"的特点。可分为抛弃型原型（在系统真正实现后放弃不用）、进化型原型（从目标系统的一个或几个基本需求出发，不断修改，追加功能，演化成最终系统）；
⑥敏捷开发模型：以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法。更强调程序员团队和业务专家之间的紧密合作、面对面沟通，是自我组织型团队，更注重软件开发中人的作用。Scrum是一种迭代式增量软件开发过程。
13、项目管理人过程组：10大知识领域，47个过程，5大过程组：启动过程组、计划过程组、执行过程组、监督与控制过程组、收尾过程组
二、立项管理
项目立项一般包括提交项目建议书、项目可行性研究、项目招标、投标等。
1、项目建议书：是项目建设单位向上级主管部门提交的申请文件。核心内容包括：项目的必要性、项目的市场预测、产品方案或服务的市场预测、项目建设必需的条件。
2、项目可行性研究：具有预见性、公正性、可靠性、科学性，一般内容包括：
①投资必要性②技术可行性③财务可行性④组织可行性⑤经济可行性⑥社会可行性⑦风险因素及对策
3、项目招标（公开招标、邀请招标）→项目投标（编制标书→提交标书→标书签收）→评标（5人及以上单数人员参与，技术人员不低于总数的2/3）→选定项目承建方（最大限度满足各项评价标准、价格最低但低于成本价的除外，30日内签订书面合同，15日内向行政监督部门提交招投标书面报告）。
4、可行性研究报告内容
①技术可行性：进行项目开发的风险、技术人力资源的有效性、技术能力的可能性、物资（产品）的可用性；
②经济可行性：支出（一次性支出-开发、培训、差旅费等、非一次性支出-软、硬件租金、工资福利、水电等）、收益（直接收益、间接收益）、投资收益比（回收期）、敏感性分析（关键因素变化对支出、收益的影响）；
③运行环境可行性：硬件运转正常可靠，软件正常使用，并达到预期的技术指标、经济效益和社会效益指标。运行环境是制约信息系统在用户单位发生效益的关键，
④其它可行性研究：法律、社会可行性分析等。
5、可行性研究步骤：研究项目规模、目标→研究正在运行的系统→建立新系统的逻辑模型→导出和评价各种方案→推荐可行性方案→编写可行性研究报告→递交可行性研究报告。
6、初步可行性研究：对市场、客户情况调查后，对项目进行的初步评估。主要通过分析项目前途，从而决定是否应该继续深入调查研究；初步评估和确定项目总的关键技术及核心问题，以确定是否需要解决；初步估计必须进行的辅助研究，以解决项目的核心问题，并判断是否具备技术、实验、人力条件作为支持。
7、初步可行性研究解答的问题：项目进行投资建设的必要性；项目建设周期；项目需要的人力、财力资源；项目的功能和目标是否可以实现；项目的经济效益、社会效益是否可以保证；项目从经济上、技术上是否合理。
8、初步可行性研究的主要内容：市场和生产能力；设备和材料投入分析；网络规划、物理布局方案的选择；项目设计（项目总体规划、信息系统设计、设备计划、网络工程规划）；项目进度安排；项目投资和成本估算。
9、详细可行性研究
机会研究，初步可行性研究，详细可行性研究，评估与决策时项目投资前期的四个阶段。其中机会研究、初步可行性研究可以省略。
10、详细可研的原则：科学性、客观性、公开性。
11、详细可研的方法：经济评价法、市场预测法、投资估算法（指数估算法，0.6次方法则；因子估算法）、增量净效益法（有无比较法）。
12、详细可研的内容：
概述→需求确定→现有资源、设施情况分析→设计（初步）技术方案→项目实施进度计划建议→投资估算和资金筹措计划→项目组织、人力资源、技术培训计划→经济和社会效益分析（效果评价）→合作/协作方式。
13、项目论证：先论证、后决策。其作用包括：项目论证是确定项目是否实施的依据；是资金筹措、向银行贷款的依据；是编制计划、设计、采购、施工及机构设备、资源配置的依据；是防范风险、提高项目效率的保证。
14、项目论证的阶段：机会研究（寻求投资机会、鉴别投资方向）、初步可研（是否具有生命力、能否盈利）、详细可研（技术经济论证）。
15、项目论证一般程序
①明确项目范围和业主目标
②收集并分析相关资料
③拟定多种可行的能够相互替代的实施方案
④多方案分析、比较
⑤选择最优方案进一步详细全面论证
⑥编制项目论证报告
⑦编制资金筹措计划和项目实施进度计划
16、项目评估：由第三方开展
17、项目评估依据：项目建议书及其批准文件；项目可行性研究报告；报送单位的申请报告及主管部门的初审意见；有关资源、配件、燃料、水电等方面的协议文件；必须的其它文件和资料。
18、项目评估的程序：成立评估小组→开展调查研究→分析和评估→编写评估报告→讨论、修改评估报告→专家论证会→评估报告定稿。